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Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, au cœur de Cuenca, l'établissement Hotel Boutique Santa Lucia se trouve tout près des sites suivants : Parque Calderon et Cathédrale de Cuenca.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel vert/durable offre un restaurant et un bar/lounge. une réception organisée par la direction est gracieusement proposée certains jours et le petit déjeuner est offert aux clients. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires 24 h/24, des salles de réunion pour petits groupes et une assistance technique. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. Les services de cet établissement de type victorien incluent un personnel multilingue, un snack bar/épicerie et un parking surveillé. Le parking de l'établissement est gratuit. Il s'agit d'un établissement non-fumeur . Cet établissement a été entièrement rénové en décembre 2001.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur la ville. Les 20 chambres de l'établissement Hotel Boutique Santa Lucia comprennent un lave-linge/sèche-linge et un minibar. Les lits sont dotés de matelas avec mousse à mémoire de forme et sont préparés avec un jeu de trois draps, un édredon de plumes, et un duvet de plumes. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. un téléviseur LCD 24 pouces donne accès aux chaînes thématiques numériques, des chaînes cinéma gratuites et un lecteur de DVD. De plus, un bureau, un coffre-fort et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une douche manuelle, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un miroir de maquillage.
Toutes les chambres possèdent un réfrigérateur, une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte). Les chambres ont également des journaux gratuits et des pantoufles. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner est servi gratuitement au restaurant, entre 6 h 30 et 11 h. Chaque jour, une réception organisée par la direction est gracieusement offerte aux clients l'après-midi.
Trattoria Novecento - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Le thé de l'après-midi est servi. Réservation obligatoire entre le 1 janvier et le 31 décembre.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"A step back in time to an oasis of charm"
delightful special hotel. The staff are all wonderful, smiling, helpful and courteous. Very unique building from another era with beautiful furnishings in the public rooms and a welcoming ambience. Thoroughly enjoyed our stay. The location couldn't be better.
"Very central, high standard, great atmosphere"
Republican glamour, vintage interior and very nice atmosphere in the center of Cuenca's old town. On top of that, professionally run place with great service and very recommendable dining. The comfort of the room is reduced only by the not quite sound-proof doors that lead directly to the patio. This might be a bother if other guests and festivities […] last beyond your bed-time. We made use of a seasonal discount and were happy to be able to end our Ecuador vacations at such a memorable, atmospheric place. Lisez la suite
"Stranded in Cuenca"
I am Canadian but live in Loja. We were stranded in Cuenca because the airline lost all of our bags and we couldn't travel because of Censo. The hotel was as the website described. The people working there were very friendly and helpful and because we were stuck in the hotel there were so many thoughtful added perks that we didn't need but that were […] really nice and made it feel much more like home then a hotel. Beds were very comfortable and as we were on the front of the hotel and had a small balcony, the huge doors that closed blocked out the noise from the street which was amazing. I would definitely stay there again and would recommend it for people. It's expensive for Ecuador but it's worth it. The hotel is located near the city center which is great if that's where you want to be. For us, it was perfect. Lisez la suite
"Good Hotel ...but there are less expensive options"
Overall Santa Lucia is a good hotel . Excelent location, friendly service. However, there are other less expensive options in Cuenca wich offer almost the same quality.
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"Das Hotel liegt inmitten des Zentrums"
sehr gute zentrale Lage.Möbel im Kolonialstil Die Stadt selber leidet unter denLärm desVerkehrs starke Abgasentwicklung bedingt durch schlechten Benzin in fast allen Südamerikanischen Städten im Zentrum teilweise Gehsteige sehr Erneuerungs bedürftig. Stadtbild selbst schön und romantisch,viele Ausflugsmöglichkeiten
"Hotel Santa Lucia, centro histórico de Cuenca, Ec."
Muy Buen hotel por la calidez de su gente, la comodidad de sus habitaciones, la ubicación y los detalles. Es muy agradable.
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