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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 19 avr. 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Ibis Moussafir - Casa-Port - bien situé"Evalué par Bernard M de "Genève-Suisse" le 3 juil. 2011
mon grand regret, il n'y a toujours pas d'imprimante avec les ordinateurs de l'hôtel, un gros manque, sinon le reste est très très bien, c'est propre et bien situé. un client fréquent à Casablanca dans divers hôtels
"Bien placé, propre mais accueil pas au niveau"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 sept. 2010
Rien à redire sur la chambre mais l'accueil se fout clairement de la gueule du monde. Pas de serviettes, on l'appelle et il dit OK. 3/4h après toujours rien. il faut descendre à l'accueil pour récupérer les serviettes Le lendemain, meme scénario et impossible de faire imprimer une facture. Un peu énervant sur le moment mais la chambre est correcte donc jouable d'y aller
"Hotel Bellerive"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 13 août 2010
Bon séjour, mais une grosse remarque quand même. Nous avons apprécié qu'un ordinateur avec connection Internet soit mis à disposition de tous les clients. Cependant, il faudrait dire à l'administrateur réseau de faire attention à fermer sa session avant de quitter l'ordinateur, celà evitera que tout le monde, surtout les enfants, vois les photos de femmes dénudées mis sur son fond d'écran. C'est d'autant plus choquant que dans ce pays musulman, les femmes se baignent habillé pour ne pas se montrer en maillot de bain...
Situation
A Casablanca, l'établissement Riad Jnane Sherazade se trouve tout près des sites suivants : Place Mohammed V, Parc de la Ligue arabe et Cathédrale du Sacré-Cœur. Les sites Casablanca Twin Center et Place des Nations Unies se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel de luxe offre un restaurant et un bar/lounge. L'accès gratuit à Internet haut débit (connexion filaire) est disponible dans les espaces communs. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 5 étoile(s) met à disposition des salles de réunion pour petits groupes et un éventail de services de secrétariat. Le personnel de l'établissement propose un éventail de services d'affaires et un service de change de devises. L'établissement propose un bain de vapeur, un service de conciergerie et une bibliothèque. L'accès au parking de l'établissement fait l'objet d'un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon. Les 8 chambres de l'établissement Riad Jnane Sherazade sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients pourront surfer sur le web : en effet l'accès gratuit à Internet est fourni dans les chambres. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent une douche manuelle, un téléviseur et des peignoirs.
Toutes les chambres de l'établissement Riad Jnane Sherazade sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L'établissement Riad Jnane Sherazade possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"un hotel qui se mérite !!!!"
une fois arrivés dans le quartier, nous avons tourné pendant 1 heure avant de trouver l' hôtel: aucun panneau indiquant la direction à prendre, le plan d'accès donné sur le site n'est pas assez précis (et même faux me semble-t-il). De plus, une fois arrivés à la bonne adresse, aucune enseigne n'annonce le Riad Jnane Sherazade; c'est le monsieur qui […] gardait les voitures dans la rue qui nous l'a indiqué. A part ce bémol, personnel très gentil, jardin adorable et petit déjeuner exquis. Lisez la suite
Shabby hotel which might have been nice 40 years ago. Might not as well -- it is hard to tell now. The staff is indeed friendly but this does not compensate. Frankly, we were surprised that the hotel actually made it to the www.hotels.com as it is the first time over all the years that we were so disappointed having used this webpage.
"Hotel Riad Jnane Sherazade - Casa Blanca Morroco"
This hotel was listed as a 5 Star hotel but was more like a three star Bed and Breakfast. We were unable to see the hotel on the internet as we were without internet service at the airport. It was a last minute reservation as a result of a canceled flight. We were greeted by the night man who did not speak English but only French. Nice guy even though […] we had some communications challenges. The facility is located in a neighborhood which at 10:30 PM at night was very dark and can be intimidating if you are arriving for the first time. The room were decorated with local decor which was ok but the rugs which were in the room had a pet like odor and the room had a dampness to it. Breakfast is not included and was extra. The dinning room was very interesting and comfortable. The breakfast fare was mainly bread and coffee with assorted jams. Smoking is allowed in the rooms and in the common areas. The owner was pleasant and was happy were able to find our way to his hotel. If a bed and breakfast is what you are looking for and you are packing light and very very casual (shorts and blue jeans) then this might suit your needs. This was not expectation of a 5 Star hotel but it suited our needs for one night. Lisez la suite
"Internet"
The hotel's website states that there is free internet service, and the hotel owner assured us that this was the case. However we were charged approximately $30 for usage. The owner was not present during the time of checkout, so we were told we must pay the bill in full. I have emailed the hotel in hopes of settling this matter and have not received […] any response from them. Lisez la suite
"Vergane glorie"
Het is een mooi Marrokaans hotel, maar aan het vergaan. Service, eten en wijn is goed, maar duur voor Marrokaanse begrippen
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