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Situation
Laguna Hills Lodge se trouve à Laguna Hills (Mission Viejo - Sud du comté d'Orange), près de l'aéroport et non loin de Saddleback Memorial Medical Center, Verizon Wireless Amphitheater et Irvine Spectrum Center. Lake Forest Golf and Practice Center et Arden-Modjeska Historic Site se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Laguna Hills Lodge possède une piscine extérieure, un bain à remous et un sauna. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. Cet hôtel propose diverses prestations, dont un centre d'affaires et des salles de réunion pour petits groupes. Un petit déjeuner gratuit est proposé. Le personnel de l'établissement offre un service de conciergerie et un service de traduction. L'établissement propose un centre de fitness, un personnel multilingue et une laverie. Le parking de l'établissement est gratuit. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les 121 chambres de l'établissement Laguna Hills Lodge sont climatisées et comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des journaux gratuits. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. Vous disposez d'une télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite et des chaînes cinéma gratuites. Toutes les chambres possèdent un bureau, un fauteuil ergonomique et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal ; vous pouvez également passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. De plus, un micro-ondes, un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire à thé sont à votre disposition dans la chambre. Les chambres ont également un fer à repasser/planche à repasser et des fenêtres ouvrantes. De plus, un service de ménage est proposé (tous les jours). D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment un service de réveil par téléphone.
"Hôtel sympathique :)"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 janv. 2013
Un bon accueil même en arrivant a 23h30, la chambre était spacieuse avec tout ce qu'il faut, le lit était vraiment immense ainsi que le canapé. Ne pas trop compter sur le petit déj, c'est vraiment le strict minimum.... une navette gratuite est mise à dispo pour se rendre et revenir des parcs disney. Pas le temps de tester la piscine et le jacuzzi malheureusement mais de vu ça avait l'air pas mal du tout... Vous pourrez acheter les billets pour les parcs directement à l'accueil, pratique si vous voulez éviter les guichets de Disney.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 22 janv. 2013
Hotel satisfaisant, confortable et propre. Non loin du parc Disney, également un centre commercial à tout juste 2 minutes en voiture pour se restaurer. Un bon rapport qualité prix
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 20 janv. 2013
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
"Bon rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 11 janv. 2013
Hôtel très propre les chambres sont grandes ,impeccables et bien équipé. accueil ouvert 24/24 . Petit déjeuné correct et personnel conciliant .L’hôtel est à 15mm à pied de Disneyland . Nous y reviendrons avec plaisir.
"Proche du parc d'attraction Nott's berry farm"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 janv. 2013
Très bon séjour, personnel accueillant, chambre spacieuse et propre munie d'un salon cuisine avec une télé dans chaque pièce, ma petite s'est régalée!!!! petit déjeuner pratique et copieux!!! proche du parc nott's et du mall de buena park. Je le conseillerai à mes amis et j'y retournerai volontiers!
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner continental vous est offert gratuitement.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Hôtel avec de nombreux services"
Nombreux services: salle de sport, piscine, business center avec imprimantes, fer à repasser, cintres, grande commode. Grand lit confortable. Tout en polystyrene au petit déjeuner pas agréable.Avis véridique Hotels.com
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"Séjour récent"
Super Hôtel. Environnement agréable et verdoyant. Parking et petit déjeuner gratuit. Grande chambre confortable. Pour 1 nuit ou plus!Avis véridique Hotels.com
"pour famille"
bon petit déjeuner bon rapport qualité prix internet marchait bienAvis véridique Expedia
"A 10 minutes de LAGUNA HILLS"
LE MEILLEUR DES HOTELS PARCOURUS PENDANT NOTRE PARCOURS DE 7 JOURS EN CALIFORNIE A PRIX RAISONNABLE.Avis véridique Hotels.com
"Hotel confortable à l'intersection I-5 / I-405"
Hotel confortable et très bien entretenu situé à l'intersection i5 / i405 - Personnel attentionné / Chambre confortable même si la déco n'est plus au goût du jour - Petit-déjeuner correctAvis véridique Hotels.com
"Comem à La maison , c'est parfait"
superbe hotel , super service et tout le confort d'un hotel depassae pour 5 nuits calme , propre , piscine, jacuzzi , sauna à volonté centre comerciale trés proche à peine à 1h du centre de Los Angeles j'y retourneraiAvis véridique Expedia
"Laguna Hills Lodge: ambiance familiale"
Environnement fleuri et très bien entretenu. Près de toutes les commodités: autoroute, centre commercial, aéroport ( Orange County ), etc. Personnel accueillant et sympathique. Chambre confortable. Petit déjeuner inclus. Piscine et spa.Avis véridique Expedia
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GreatAvis véridique Hotels.com
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"conviently located to restaurants"
Wife really enjoyed the gardens full of flowers and trees.Avis véridique Hotels.com
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"Hard to find a fault, but still misses the mark"
Everyone was polite. That sums up the service. The bed was stiff as a board, and the linens were so thin I had to check twice to make sure there was actually a sheet on the bed. I guess if price is your paramount concern this is a good value. It is across the street from a fire station and the walls are thin, so don't expect to sleep in too late. It […] seems they're trying to do some renovation but I didn't see any specific work taking place. Everything functioned OK, but that's it -- just OK. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Great stay. Will stay again of we are in the area.Avis véridique Hotels.com
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"Rude customer service"
The customer service at registration was non-existent!!! I've never encountered such rudeness with checking into a hotel, especially one that was already paid for in full. I will never say at this hotel again!!!!! Many family members & friends stayed at this hotel as well since it was for a wedding, and others encountered the same rude treatment as […] well. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Beautiful flowers!"
For the price, we were very satisfied and would stay there again!Avis véridique Hotels.com
"Light-hearted Southern California Motel"
Nice motel, lovely garden rooms, decent breakfast, ample parking. Don't expect much from front desk, There is a lost and never found. Housekeeping is nicely responsive. Pleasant outdoor heated pool. Great location - near every famous fast food eatery in southern California and close to many magnificent malls - from Irvine to Mission Viejo and the Laguna […] Mall is across the street. And of course Laguna Beach and Dana Point are pleasant drives and Newport Beach not that far. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Laguna hills"
Great value for the money. Room was very clean. Breakfast was very good overall a great value for the moneyAvis véridique Hotels.com
"95% great"
Very convenient to Saddleback College. Free breakfast was a bit spartan, but not a big deal. Overall, a vey pleasant staff and stay.Avis véridique Hotels.com
Quite satisfied, especially considering the cost. Would recommend.Avis véridique Hotels.com
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very comfortable. We enjoyed the gardens and roses. Walk to good dining was a plus.Avis véridique Hotels.com
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We would stay there again. Some of the office staff need to learn how to smile and be more friendly (men).Avis véridique Hotels.com
"Service above and beyond!"
The staff at Laguna Hills Lodge went above and beyond to assure our comfort. Not only are the grounds and pool meticulously maintained, but our room was spacious and clean. We had requested a ground floor room for our elderly mother. There were none available but the staff called me to let me know that they had given mom an upgraded room right next […] to the elevator! The breakfast was sufficient, the dining room tidy and the staff welcoming. Location is PERFECT! with access to beach, freeway and shopping. We will definitely stay here again! Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"clean room but average service"
The Room was very clean and room service was excellent and breakfast was good but the coin-operated laundry and dryer are only 2 to serve 121 rooms which was pathetic and one of them was out of order ,in addition the pool was dirty .we complained about the laundry and the pool ,they apologized and cleaned the pool once after the complain but did nothing […] about the laundry .Their response to the complain really made us think twice before we refer anyone to the hotel or come back again. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"I would stay here again"
Traveled to Southern California for an all day meeting. This suited my needs very well, and I would stay here again if I came to the area.Avis véridique Hotels.com
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"Great value"
We have stayed at this hotel 4 or 5 times in the past 3 years and have always been very happy with our stays. The staff are always courteious and helpful. We think it is a great value and particularly enjoy having a refrigerator, microwave oven and safe. The included breakfast, although not hot, has adequate choices of breakfat items.Avis véridique Hotels.com
"Great Hotel"
This hotel is like no other hotel I stayed in, it has lots of personality, very clean inside and out and very cozy.Avis véridique Hotels.com
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"Location Great and Very Clean"
I enjoyed my stay at the Laguna Hills Lodge. The only problem I had was when we checked in.. The gentlemen that checked us in wasn't the friendliest.. Once we got in the room we were happy. Rooms were very clean and the staff was very friendly. Was nice to have breakfast there in the morning but wished they had a waffle machine, then it would be tops.. […] I would definitely go there again on my return to Laguna Hills. Clean hotel and the location was excellent. Restaurants all aound us and was close to the person we were visitng.. Very nice hotel... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"excellent location, felt very safe."
Room was a little small but very clean. Great location walking distance to a mall and food.Avis véridique Hotels.com
"OK, but nothing special"
The Laguna Hills Lodge served our needs for this trip, with a couple of caveats. The beds were just passable - I did OK, but it was very uncomfortable for my wife. Secondly, the walls/ceilings did nothing to dampen sound. It was not a huge issue - no late night partying etc. - but a bit annoying to hear everyone's conversations. On the plus side, the […] grounds, though small, were very pleasant and relaxing and the pool was enjoyed by our visiting grandkids. Breakfast was adequate, but nothing remarkable. We were un-impressed by the area - lots of mall stuff and housing - but it was relatively convenient to the people we were visiting. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"convienent"
worth every pennyAvis véridique Hotels.com
"Quiet and comfortable"
My husband and I loved the fact that it was so quiet. The bed and pillows were so comfortable. So we got a great nights sleep. The rooms have been adequately updated, but I hope they continue the update to the hallways and some features in the rooms.Avis véridique Hotels.com
"Tranquil setting admist hustle bustle"
Great location, right in the middle of town next to the City Hall. Close to restaurants, shops and highway yet hotel setting is tranquil, relaxing and quiet. Nice landscaping with lots of plants and flowers. Staff are friendly and helpful. Rooms are well decorated and clean although the bathroom is a bit on the small side. The included breakfast is […] good. However, if they added some simple hot food items like scramble eggs, bacon, sausage and hash brown, that would really be even nicer and upgrades their breakfast tremendously. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Worked for us"
Great people and good location for our stay.Avis véridique Hotels.com
"Laguna Hills Lodge"
The room was clean plenty of towls, the guy at the front desk was very friendly, took his time explaining where the restaurants where, time for the pool, and the breakfast area. and gave each a cockie too !! ;).Avis véridique Hotels.com
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"Not bad"
Location was decent. Next to Laguna hills mall which is the mall time forgot! The rooms were old but at least clean. The whole place needs a update! Inside the rooms the decor was from the 60's or 70's and the AC machine was really loud! Tip, if asked garden view...it doesn't matter! I paid extra for garden view and the garden was a joke!Avis véridique Hotels.com
"Cannot Believe how rude the front desk staff are.."
Stayed here again as the location is convenient to visiting relatives. This is not the first time that one of the front desk staff was appalling. Three groups of people were checking in at 2:45 (check in is at 3) all of a sudden I heard one of the front desk agents tell a gentleman who had been checking in, " You know Sir, it's ONLY 2:45. Check in is […] NOT TIL 3,." (15 minutes early? seriously you are giving him attitude for that? I have stayed in many other hotels, sometimes checking in at noon if a room is available) " You don't have to be rude!" She proceeded to turn her back on him, give a audible snort. Meanwhile this man was standing there with two children, and I was not far away from him, I am sure I would have heard him being rude. My jaw DROPPED as did my families. This is not the first time I have witnessed completely unprofessional behavior here. Unacceptable in my days of customer SERVICE. The place okay, the location convenient, but wow, if I had a choice I would not stay here just because of the staff. I have stayed at worse hotels with 1000 times better customer service. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Great choice."
I'm always nervous trying to book a hotel in a place I've never been and am very picky about a place being clean, but I felt that the reviews were consistent enough that this would work for us. It was a great choice. It was clean, comfortable, and customer service was top notch. Not a hot breakfast, but plenty of variety, stocked well, and good choices. […] Highly recommend, do not hesitate to book. Price was awesome for this quality. Location very convenient to the highway. Other reviews mention the fire station noise, we were there a week and never heard a thing. :) Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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