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Situation
A Caracas, l'établissement The Hotel Caracas se trouve dans le quartier des affaires, tout près de Plaza Altamira, Centro Comercial Sambil Caracas et Bourse de Caracas. Les sites East Park et University Stadium se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement The Hotel Caracas possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et un bain de vapeur. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un point d'accès à Internet se trouve sur place. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, une salle de réunion/de conférence et un service de location de voiture de ville/de limousine. Cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un bar/lounge. Un petit déjeuner gratuit est servi chaque matin. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose un toit-terrasse, un service d'étage 24 h/24 et un service de nettoyage à sec. Le parking (avec service de voiturier) est gratuit. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les 61 chambres de l'établissement The Hotel Caracas comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. Les clients disposent d'un téléviseur LCD avec chaînes par le câble, un lecteur de DVD et des films payants.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le The Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend une baignoire spa. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et la thalassothérapie.
Le petit déjeuner est servi gratuitement tous les matins.
The Restaurant : ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce restaurant est ouvert 24 h/24.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Cet hôtel offre un centre de remise en forme et un bain de vapeur.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"The service"
Good rooms and location however the service is null.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Good experience, recommend for business"
Other than a slightly smaller room than I would have preferred, I had a good stay. For business, the Internet works great, the gym is reasonable, and they even have Bloomberg. Location is also excellent-- right on a major thoroughfare and close (walking) to some great restaurants.
Upon arrival I was informed that there was no lunch, dinner or room service. Moreover, the room was old, had no drawers for clothes and the air conditioner worked poorly. The location of the hotel, while in a good neighborhood and well located, was noisy - but that may be true of all Caracas.
"the bathroom"
I felt like i was sleeping on a lake. The shower leaked all over the room. The did not have enough, pillows. The service was not that good. The hotel was in a nice area of town. But the hotel lacked a lot for the money. I will not stay in this hotel again. The breakfast well... the last day of our stat the waiter was late so guess what .... NO BREAKFAST>>>>> […] Over all This hotel could be goood but the service and the amenities needed improvements. Lisez la suite
"THE HOTEL - CARACAS VENEZUELA"
Furniture in the room in very poor conditions some of them broken, bad smell inside the room, completely dirty, the towels in the bathroom stained and dirty, the TV Remote control doesn't work, is like a poor road motel.
No Bar service, I believe they were remodeling. Continental Breakfast is the most basic one experienced till today. I stayed here some 3 years ago and in line with the local economy this Hotel also seems to be slipping.
"Not for family, not for business"
The room in the hotel had no desk. There is no way to do any work. The lighting was very poor. The only place where you had some descend lighting was in the shower. Which brings mer to the other point, it's not a family hotel either. The shower is in the middle of the room. That's right. It has see through glass with very good lighting. The shower had […] mildew. Not a clean room. There breakfast was nothing to write home about. Some juice, a bit of pastry and cereal. No water. That was extra. Would never go back. Lisez la suite
The hotel description said that it is located at calle mohedano, la Castellana, but that is not true. The hotel is located on Calle Mohedano, el Rosal. Far away from the map that they provide. We found the hotel after two hours, and just because one fellow from another hotel explained to us were it was. During the week-end they don't offer a breakfast, […] and the restaurant is close for remodelation. The hotel is very nice and also the room. Lisez la suite
"Visite Caracas"
ótima
"por favor saquen a este hotel de su lista"
este hotel es un asco, un servicio pesimo, no tine botones, no hay sevicio de lavanderia, no tiene restaurante, parece un motel de citas, no para personas que vamos de otro pais a trabajar. NO LO RECOMIENDO
"The Hotel Caracas"
Buena Ubicacion. Zona Comoda y Tranquila. El desayuno no estuvo disponible muy temprano y no lo pude disfrutar, y de hecho hay un aviso en el Lobby sobre algunos inconvenientes con ese servicio x lo q deberian no cobrarlo. o ser opcional si deseas la hab con o sin desayuno
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"Interesaant, maar.."
Goede business buurt, leuk zitje buiten en goede kamers. Receptie en bell boy weinig enthousiast. Electronische kamersleutel functioneert dagelijks niet. Op een van de dagen: ontbijt was klaar in de keuken, maar werd niet geserveerd omdat de serveerder opgehouden was in het verkeer ondanks dat er verder voldoende overig personeel was.
"The hotel Caracas"
Muy bien ubicado en pleno rosal cerca de la fco de Miranda en chacao. Le falta un poco de mantenimiento y el internet no es muy bueno. Pero en lineas generales es bastante aceptable.
"The Hotel Caracas"
Este hotel, fue por muchos años un motel de paso, de entre y salga, o sea para cumplir un objetivo de tener relaciones ligeras, para esto me imagino que era excelente. Ahora han querido convertirlo en hotel, pero su servicio y atencion dista mucho de un hotel que por esa misma tarifa por noche se puede obtener en cualquier otro sitio. Su personal no […] es nada amable, el restaurante es extremandamente caro y la comida muy mala. Realmente no recomiendo para nada este lugar. Lisez la suite
"The Hotel Caracas"
El servicio que recibi fue fatal, cuado llegue en la habitacion el bano estaba muy sucio y tardaron mas de dos horas para arreglar el problema. Saludos
"The Hotel: Atención al cliente!!"
La atención al cliente fué mala, se pagó, noche con desayuno incluido, el cual no fué suministrado, porque el personal de cocina no se presentó a trabajar ese día, y sencillamente nos trataron mal al dirigirnos al comedor, salimos regañados y sin desayuno que ya había sido cancelado. Quien responde por ese desagravio??
"no es lo que parece ser"
el hotel es muy lindo por fuera, a simple vista diras "guao que lindo" pero al entrar al hotel la limpieza es un asco, nos dieron una primera habitacion y la habian usado y no las dieron sin arreglar, nos dieron una 2da habitacion y el desastre que encontramos en el baño no habian cambiado las bolsitas de los cestas, el piso de la ducha llena de moho, […] encontramos una lima usada,carisimo para la chascada que es, no lo recomiendo, ya habiamos pagado con la terjeta de credito por internet y ni modo, para estar en esa zona de caracas es una estafa de hotel no volveria ni que fuera lo ultimo que quedara, mi esposo y yo enojados por todo, de paso pedimos hielo y vasos y se supione qeu es un 5 estrellas nos dieron vasos de plastico, no de lo ultimo. Lisez la suite
"The Hotel"
La dirección que uds. presentan noo es la correcta. El Hotel está en el Rosal, y no en La Castellana como lo indican. La habitación no tenía buen olor.
"The Hotel un gran hotel en Caracas"
Buen hotel tipo boutique el cual recomiendo ampliamente.
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"no volveria jamas"
Demasiado caro por este monto pude haber disfrutado en cualquier otro hotel que tuviera los servicios buenos y un trato como uno merece por lo que esta pagando, el spa no servia, el solarium no servia, el restaurant de arriba no servia, la luz de la habitacion mala llamamos para que cambiaran las sabanas porque estaban sucias y dijeron que no habia […] quien lo hiciera nos subieron las sabanas y las tuvimos que cambiar nosotros. decia que incluia el desayuno y no era asi . Lisez la suite
"Weekend in caracas"
Nice design, beautiful furniture, comfortable location! But awfull service,restaurant was closed for weekend(!!!), no swimming pool and strange cage instead of nice view!
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