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"proximité aéroport"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
impressions excellentes nous avons aimés : la disponibilité a toutes heures de la navette et avec le sourire vers l aéroport : l'accés internet avec imprimante gratuit dans le hall : le petit déjeuner complet avec l' accueil souriant nous le recommanderons
"bon rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 avr. 2012
Bon rapport qualité prix, impératif d'avoir une voiture, piscine et jacuzzi, salle de sport, après une journée de visite, c'est toujours sympa. Petit déjeuner continental compris
"Emplacement idéal pour visiter Toronto"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
Bel hôtel conforme aux descriptions et très bien placé. A proximité des principales attractions.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
TOUT A ETE TRES BIEN. HOTEL TRES CALME. PETIT DEJEUNER IMPECABLE.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 nov. 2011
j'avais choisi cette hôtel car le personnel était censé être multilingue ce qui n'est pas la cas. L'hôtel est bien situé à 15min du centre-ville. petit déjeuner copieux servit jusqu'à 10h
Situation
Au cœur de Toronto, cet hôtel qui porte le nom de The Sutton Place - Toronto est très pratique pour les voyageurs d'affaires et se trouve tout près de Queen's Park, University of Toronto et Royal Ontario Museum-Musée royal de l'Ontario. CN Tower-Tour CN et Hockey Hall of Fame/Temple de la renommée du hockey se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement The Sutton Place - Toronto possède un centre de remise en forme, une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Les clients peuvent accéder à Internet haut débit en Wi-Fi dans les espaces communs (prestation en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et une salle de réunion/de conférence. Cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires abrite un restaurant et un bar/lounge. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Le personnel de l'établissement propose un service d'organisation de mariages, un service de traiteur, un éventail de services d'affaires et une assistance pour les visites touristiques. L'établissement inclut un guichet de conciergerie, un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux.
Chambres
Les 375 chambres de l'établissement The Sutton Place - Toronto sont climatisées et comprennent un lecteur de CD et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par le câble/satellite et des films payants. De plus, un bureau, des journaux gratuits en semaine et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). Les lits comportent une literie de qualité supérieure. Les salles de bain sont pourvues d'un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette de luxe. Les chambres ont également une cafetière/bouilloire à thé et un sèche-cheveux. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un réfrigérateur, un micro-ondes et un service de massage en chambre. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Cet établissement est en cours de rénovation. Les espaces concernés sont les suivants :
Tout sera mis en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement.
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
Accents Restaurant and Bar- Restaurant au niveau du hall d'entrée avec plafond vouté artificiel, tableaux sur les murs et linge de table blanc.Cuisine éclectique et innovante à base de produits frais.Les plats proposés au dîner incluent du saumon fumé et son petit beurre au choux vert, des pommes de terre bouillies avec des sauces à la moutarde, à la crème fraîche et à l'estragon. Mais aussi des légumes asiatiques sautés au wok avec des crevettes et du riz à la noix de coco, et du rôti de canard de Brome Lake avec du risotto aux noix et des oranges à la marjolaine.Grande variété de vins et autres boissons.Petit déjeuner, déjeuner et dîner tous les jours. Le bar ouvre en fin de matinée et ferme tard le soir.
Leservice d'étage est disponible 24 heures sur 24.
Les clients de cet hôtel de Toronto peuvent profiter de la piscine sous verrière pour la nage en longueur, du sauna, d'une terrasse et du centre de conditionnement physique à accès gratuit qui est équipé d'appareils de musculation, d'un appareil à mouvement elliptique, de simulateurs d'escalier, de tapis roulants, de vélos d'exercice et d'une machine à ramer.
Le lac Ontario, à trois kilomètres de l'établissement, permet de pratiquer de nombreuses activités récréatives en saison, comme la pêche et la voile; des pistes cyclables se trouvent à proximité. En hiver, il est possible de patiner au Nathan Phillips Square, à un peu plus d'un kilomètre de l'hôtel.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité de l'hôtel; un supplément pourrait être facturé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte bancaire sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"Hotel Sutton"
Hôtel de bonne qualité et très bien situé par rapport au centre ville et aux accès métro. Je ne le recommanderai cependant pas à un de mes amis car: Je n'ai pas apprécié pas que l'accès internet soit taxé 10 CAD par jour. Je n'ai pas aimé l'attitude très coincée du personnel féminin de la réception lorsqu'il s'agissait de changer des travelers chèques […] en cash. Je trouve que 25 CAD/jour pour le parking de la voiture c'est trop cher. Mais peut-être que tout ceci est normal lorsqu'on se trouve à Toronto et dans ce cas il ne faut pas comparer ces services avec les hôtels d'Ottawa, de Montréal ou de Québec ? Lisez la suite
"Sutton Place à torronto"
Je déconseille vivement cet hotel à moins que vous n'aimiez être pris pour un imbecile qui aime payer cher pour un service médiocre et que le bruit des chasses d'eau de tous vos voisin tout au long de la nuit ne vous soit agréable. Le pire 4* que j'ai fait!!
"Super séjour"
Rien à redire de particulier. Accueil chaleureux, hotel confortable, très bien situé.
"J'y retourne sans hésiter"
Très bon hôtel dans un style hélas pour une clientèle plutôt agée. Très bien situé en ville par rapport aux transports publics. Dommage que le petit déjeuner n'est pas inclut dans le tarif de la chambre.
COMPTE TENU DU TARIF AUQUEL NOUS AVONS EU LA CHAMBRE, CELLE-CI ÉTAIT TOUT À FAIT CONVENABLE. PERSONNEL ATTENTIONNÉ, BIEN SITUÉ.
Hôtel bien situé, mais dispendieux pour le stationnement 25.00$ par jour, et matelas trop mou,pour le dos.
"Au coeur de la ville"
Bien situé, tous les attraits touristiques sont faciles d'accès (marche, metro,... ), confortable et bon service. Une valeur sûre pour un beau voyage à Toronto.
"The sutton Place"
Bon service
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"Great Overall Experience"
This is a very comfortable hotel with great staff. The location is close to many amenities including shopping and public transit. The rooms are very clean and well appointed.
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The hotel is a bit dated but well kept and clean.
Great
"Sutton Place"
Our stay was excellent. Too bad the hotel is closing and being made into condos.
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"Sutton Place Inn"
Reception pleasant and helpful. Climate control in rooms poor. No working fan. Adjacent rooms very noisy. Fitness area washrooms not clean. No indication that hotel pool has been closed for over a year!
"The Sutton Place, Toronto"
I had a deluxe king room and it was very clean, very spacious and well worth the money i paid (including the 40% discount). I was really pleased with the check in and check out, they stored my luggage perfectly. Breakfast was overpriced but there is a Tim Hortons opposite so this was more than adequate. I would definitely go there again, the location […] was great, the bed was really comfy and the bathroom was nice. Internet was expensive and therefore we didn't use this, would have been nice to have had free internet for customers. Had a great time! Lisez la suite
"contentment"
I am very satisfy with your hotel; everything was perfect. My next stay in Toronto would be at Sutton Place
We're disappointed that this hotel will be converted into condos in June,2012. We would book another stay at this historic venue. Besides for the misplacing of our car keys by the doorman, our stay was impeccable.
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"Great hotel!"
Great location, nice, bright rooms. Comfy beds!
"no air conditioning"
The weather in Toronto was quite warm the weekend we stayed. Our room faced West so it got quite warm. When we checked about cooling off the room, we were told that one could only have heat. Air conditioning would not be available until the heat was turned off. We could open a window to cool off during the night but then one had to put up with noise […] from the street. Lisez la suite
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"Perfect Location"
Wonderful Staff, beautiful hotel and the location is perfect! My only complaint would be the price for parking, but that is what you for downtown. Highly recommend visiting the Yorkville area!
"Hotel in Toronto."
Hotel is centrally located. Quiet room in spite of the fact it was next to the elevator. Has charm. If there was any criticism it is the high cost of parking and the cost of eating in the bar.
too old and victorian for my liking!
"nice"
This hotel was nice but we were on the 3rd floor and it was VERY noisey :( we heard everything on the street and everyone coming in and out of their rooms! That was the only issue, other then that it was VERY nice
"Historic hotel with modern rooms..."
Great stay overall. Just sad they are turning it into condos next year!!
"Don't believe the hype ..."
There has always been lots of hype regarding the Sutton, don't bellieve it. Granted its a nice hotel, but nothing spectacular and out of the ordinary. I would suggest staying here only if the price is right. I was extremly surprised that this hotel charged $20 for a cote and that no wi-fi was picked up. I was also disapointed that the front desk doesn't […] check ID. I called ahead letting the hotel know that my friend would be checking in under my reservation and even left them her name - when she checked in she simple told them my name and gave her the keys - just like that. I found the rooms to be large and clean. The king size bed is huge. though there is some wear and tare which is what it is and the rooms are dated. Overal the stay was ok. Lisez la suite
"Nice hotel with many places in close reach"
I would rate this hotel with a perfect score if i had not dealt with valet. The valet attendant lost my key and did not keep record of how many nights my vehicle was parked there. The hotel was clean and no order of smoke in rooms. The bathroom was not stocked well upon arrival. The bed was very comfortable and clean. Overall 4 star and I recommend […] this location. Lisez la suite
The Sutton Place was once a nice hotel. Now very tired and old.
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"Friendly Staff, Clean Room, Great Food"
We had a one-night getaway at The Sutton Place and we could not have been more satisfied. Our suite was spotless and the front desk staff was friendly and obliging. Underground parking was a good value as well. Our dinner in Accents Restaurant was very good. Service was prompt, value excellent and the quality of the food was superb. We will retur […] n! Lisez la suite
"Not quite Vancouver (sarcasm font)"
We chose to stay at Sutton Place Toronto because of the fantastic stay we had at the one in Vancouver a couple of years back. The hotel was out of the way for our destination (near the CN Tower) but, you know, it's a Sutton Place - must be awesome, right? No. Our stay, while not altogether unpleasant, was certainly nowhere near the caliber we experienced […] at the Sutton Place in Vancouver, BC. Nightly turn-down service never happened, the lobby staff were unaccommodating and kind of rude, if not somewhat snooty and no one seemed to care how much we had to put out to stay there just to be treated like a second class citizen. I won't recommend this hotel to others and next time, I'll gladly stay at a Marriott like I usually do. Lisez la suite
"Huge Rooms a big plus!"
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I have generally stayed at the Sutton Place when in Toronto. I am saddened to learn that it will soon be condos and hotel stay will not be possible.
"Great one night stay"
I had to go to Toronto to be with my son when he became a Canadian Citizen. The Sutton Place was a great choice for my one night stay. The room was very clean and the service was flawless. The doorman Izzy was especially helpful. My only complaint would be the ceiling height in the garage, I drove my Dodge Ram 2500 and it didn't come close to fitting […] but Izzy hooked me up and I was able to park right in front of the Hotel. All in all I would absolutely recomend the Sutton Place to anyone going to Toronto. Lisez la suite
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You did not have "free" internet You replaced my coffee the second day with decaf rather than regular coffee. The coffee was terrible You did not have a continental breakfast nor "free" coffee available. Terrible! The doors "bang" upon leaving. Could hear my neighbors
"The Sutton Place Hotel Downtown Toronto"
We had a great stay at Sutton Place we were able to walk to all our desired destinations. The hotel staff were friendly and knowlwdgable. I would stay there again on our next trip to Toronto
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"recent stay"
Service was excellent. Preferred location of room provided on arrival. Hotel granted early check-in and check out at not charge. Safe not working properly was quickly remedied. Extra towels and pillows came quickly on request. Old world charm in the room. Bed/ quality of linens good. Bathroom, though, was tiny. Overall, a very good experience
"Sutton Place in Toronto"
We had a great stay here. Room was very large - nice French provincial furniture. This was indeed a 4-star hotel. Very clean - all that stuff about bedbugs on the internet is BS.
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