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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
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"UN REVE AMERICAIN"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Pour nous c'était le luxe! L'hotel est une succession de grandes maisons de 3 niveaux, chacun ayant sa terrasse privée avec vue sur le Golf et la végétation tropicale. Un vrai appartement décoré comme dans les magazines (entrée, cuisine américaine électro kitchen aid, grand salon)la baie vitrée donne accès à la terrasse privée. 2 salles de bain (tous les produits sont fournis:dentifrice gel douche shampoing après shampoing et lait hydratant) et une immense chambre. La piscine à côté de la réception est grande avec de multiples chaises longues et jacuzzi(les serviettes sont fournies). Le restaurant de l'hotel est très bon, le menu enfant est très bien).Le Spa et la salle de sport en haut de la réception sont très luxueux. Attention cependant, nous sommes à 20 min en voiture de Miami beach, et à côté de l'aéroport (mais on n'entend pas du tout les avions)
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Satisfait de tout, sauf peut être de la superficie de la chambre et du lit, qui sont vraiment minuscules
"Très bon rapport qualité/prix..."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Nous y avons passé deux nuits au début de notre autotour. Hôtel calme, propre. Personnel sympathique et disponible. Petit-déjeuner complet. A proximité de l'US 1 pour rejoindre les principales attractions de Miami. Très bon rapport qualité/prix. A recommander.
"Tres bien situé"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
NE PAS SE FIER AUX COMMENTAIRES PRECEDENTS l'hotel est génial les réceptionistes super accueillant et qui parlent francais (1sur3). Les chambres sont spacieuses et tres bien equipées. Les 2 jaccuzis sont au top! Certes il y a une taxe de séjours de 60$ non mentionnées mais a part sa tout était parfait. Hotel tres bien situé a 50 metres des bars et en meme temps l endroit est calme. Seul Hic des vacances lorsque vous louez une voiture bien faire attention au stationnement on ne peut quasiment se garer nul part les parcmètres proposent une durée de stationnement courte et si vous dépassez de 2min vous avez une amende a 90% je parle en connaissance de cause..(18$ a regler sous 1 semaine sinon 48$) des parkings payant et surveillés sont proposés mais 30$ minimum la journée...les fourrieres tournent 24h/24 et la facture s'élève a 300$ prenez garde! Hotel a conseillé vivement 4.5/5
Situation
Au cœur de Miami, cet hôtel qui porte le nom de EPIC, a Kimpton Hotel est très pratique pour les voyageurs d'affaires et se trouve tout près de Miami Convention Center, Port de Miami et Jungle Island. Bayfront Park et Gusman Center for the Performing Arts se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement EPIC, a Kimpton Hotel possède un spa tout équipé, un port de plaisance sur place et 2 piscines extérieures. Les clients peuvent accéder à Internet haut débit avec ou sans fil dans les espaces communs (prestation en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4,5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires 24 h/24, des salles de réunion pour petits groupes et une salle de réunion/de conférence. Pour vous restaurer, cet hôtel abrite 2 restaurants ainsi qu'un café, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'un accès à une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande). Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. Le personnel de l'établissement propose une assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un service d'organisation de mariages, un service de traiteur et un éventail de services d'affaires. L'établissement inclut un centre de remise en forme, une discothèque et un toit-terrasse. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les chambres climatisées de l'établissement EPIC, a Kimpton Hotel sont pourvues des équipements suivants : un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes thématiques par le satellite et des films payants. De plus, un bureau, un coffre-fort et un téléphone avec haut-parleur avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les lits comportent une literie de qualité supérieure. Les salles de bain sont pourvues d'un ensemble douche/baignoire, des peignoirs et des articles de toilette de luxe. Les chambres ont également des journaux gratuits et un sèche-cheveux. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre et une literie hypoallergénique. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement EPIC, a Kimpton Hotel sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le Exhale Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et des bains turcs/hammam.
Etablissement vert/durable - Certification de degré 1
Cet établissement a pratiqué une auto-évaluation de type certification de degré 1. Cette auto-évaluation des pratiques touristiques durables a été effectuée sur la base du programme Green Key Eco-Rating Program, qui permet de mesurer l'impact de l'établissement sur un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel, l'économie locale. Les résultats de cette auto-évaluation n'ont pas fait l'objet d'une vérification indépendante de degré 2 ou 3.
L'établissement EPIC, a Kimpton Hotel propose 2 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Cet hôtel propose un port de plaisance sur place et un centre de remise en forme. 2 piscines extérieures se trouvent sur place ainsi qu'une baignoire spa. Les infrastructures de loisirs incluent également un sauna, un bain de vapeur et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le train Metromover dessert le stade AmericanAirlines Arena, le centre commercial Bayside Marketplace, le quartier financier Brickell Avenue, le Miami Art Museum et de nombreuses autres attractions centrales. Les passagers peuvent également emprunter le Metrorail pour explorer plus au nord ou au sud. Le port de Miami se trouve près du centre-ville, de même que trois enclaves ethniques : Little Haiti, Little Havana et Liberty City, le quartier afro-américain historique.
Tous les hôtels à Miami"Tres bel hotel bien situe"
sejour agreable bonne ambiance restaurant ZUMA exceptionnel
"EPIC le grand chic à tarif démocratique"
les piscines aériennes au milieu des gratte-ciel, voilà l'expérience de l'EPIC. En plein centre du quartier d'affaires,tout près de Key Biscane, à quelques minutes de Miami Beach, tout est parfait.
"été 2011"
séjour super sympa de 3 jours en famille à l'EPIC Hôtel, bien situé pour rejoindre South Beach. Personnel très pro et sympa même si un soir un de nos chambres n'était pas nettoyée. A refaire et à conseiller.
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"Magique !"
Merveilleux séjour grâce à un personnel accueillant, un service attentionné. Décoration splendide et soignée, vue magnifique sur la baie depuis les piscines, dans un quartier prestigieux, au voisinage d'autres grands hotels. Un peu bruyant compte tenu de la proximité de l'aéroport (les avions survolent l'hotel)
"EPIC HOTEL très bonne qualité de service"
un séjour très agréable en famille, satisfaction en qualité de service, personnel très à l'écoute, et attentionné envers les clients.
"EPIC Hotel, a Kimpton Miami"
Bon rapport qualité prix.
"EPIC Miami"
Absolutely brilliant hotel ! Great rooms and amazing pool.
"Excellent séjour"
Nous avons passé deux jours fin juillet à l'hôtel Epic : tout s'est passé pour le mieux et, le cas échéant, nous aurons plaisir à y retourner.
"Magnifique hôtel au coeur de Miami"
Sur les 7 hôtels que nous avons faits durant notre périple c'est sans aucun doute l'un des plus beaux ! Notre chambre était magnifique et avait une vue exceptionnelle sur la Bay de Miami. Le personnel est sympa et souriant. Petit bémol : 32$/jour pour le parking (avec voiturier obligatoire) Petit plus : les animaux domestiques sont acceptés et traités […] comme des rois (panier, couverture, gamelle et jouets sur demande) Lisez la suite
"HOTEL EPIC"
SUPER HOTEL . PERSONNEL A VOTRE SERVICE ON EST A MIAMI IL FAUT ABSOLUMENT UNE VOITURE (parking payant 32 dollard par jour) SUPERBE CHAMBRE .TOUS CONFORT MEME POUR UNE JOURNNEE A L'HOTEL. BELLE SALLE DE SPORT,2 PISCINES AU 16 EME ETAGE AVEC SUPERBE VUE ,MASSAGE,HAMAME,SALLE DE DETENTE,VOITURIER,RESTAURANTE ECT........
"EPIC hotel Miami"
outstanding services - highly impressive
"Exceptionnel !"
Un hotel très beau, moderne avec une piscine au 16 ème étage magnifique ! Petit déjeuner compris Super séjour Personnel très efficace et attentionné Je recommande 10/10
"Je recommande ce superbe hotel"
Très bel hotel très bien décoré et neuf avec petit dej compris et copieux. Accueil agréable, team très à l'écoute. Vue superbe. Prestations de qualité autour de la piscine.
"Une chambre intime"
Très bel hotel en plein coeur de Miami... justement très difficile à trouver en voiture ou à pied (on s'est planté à chaque fois). Valet Parking à 32$ obligatoire sinon pas de place dans le quartier. Chambre très confortable avec un beau balcon. la vue sur l'eau est gachée la nuit par le bruit des voitures sur le pont amovibles en fer, un ronronnement […] permanent et impossible à dissimuler. La salle de bain splendide et spatieuse avec 2 lavabos, douche et baignoire. Une fenêtre en tissu à baisser entre la salle de bain et la chambre, il vaut mieux être intime pour les pudiques. Lisez la suite
"J'y retourne sans hésiter"
Hôtel neuf -bien situé - très design - piscine de rêve - confort de la chambre parfait -très belle SDB - attention parking de l'hôtel un peu cher.
"hôtel Epic Miami"
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"A must stay!!!!"
Awesome!!!!! The very best in Miami!!!
"Exellent"
We enjoyed our stay very much and absolutely recommend this hotel.
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"Pleased with reservation but not with location"
I was pleased with the EPIC hotel, but was surprised it was lacking in certain areas (newspapers were not provided each morning, nor were they available for purchase in the hotel), the neighborhood was not particularly wonderful and I was extremely disappointed in the fact that my friends and I who stayed in the hotel had to wait in line with people […] who were NOT guests of the hotel to get into KYMA. We also had to pay a cover charge to get into the club. As a guest of the hotel, I would have expected to get entry before outside guests and no cover charge since I was paying to stay in the hotel. This really rubbed me the wrong way and after talking to my friends who also stayed in the hotel with us, we will look elsewhere the next time we are travelling to Miami. We expected more from a hotel like this...... Lisez la suite
Thanks for your feedback. We are sorry we did not exceed your expectation, but we are happy you were pleased with the EPIC. Please visit us again. Kind regards,
1 réponse par EPIC, a Kimpton Hotel"EPIC Weekend!"
This was our first time in Downtown Miami, we normally stay in Miami Beach and we were pleasantly surprised! The hotel is beautiful, our room was very comfortable and the view was satisfactory. I would have preferred a waterview, but I didn't realize it was an option so I didnt' ask for it. Our room was right off the elevator bay so it was quite noisy, […] but that is to be expected for the location. The AREA31 Restaurant was Excellent and the KYMA Lounge was incredible, but I would have expected hotel guests to be preferred entry. We had to wait in a line to gain entry to the club, several of the members in our party decided to go back to their rooms rather than wait in the line. Staff were very attentive, I would consider returning, but we would probably travel to another dance club next trip. My friends were not pleased with the wait. Lisez la suite
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"abes Miami stay"
when I arrive to hotel,they sold my room. I was reguested and book 2 queens with sofa but they sold all that rooms and they had only one king room avail.They didnt even upgrade or do anything. They didnt give a considiration that we drove 10 hours with 2 kids. They sold hotel 4 star. Its just like an apartment complex. Its nothing 4 star hotel. Its […] like 2 star looking hotel. Lisez la suite
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"Nice Hotel but Really Poor Service"
There is a lot of wind where the hotel is situated, as well their service was horrible. We had to wait an hour before getting water and other simple things. On top of it we had left some cash which the maid stole from our room and she never really cleaned anything. The service by the pool area was disgraceful. It took 25 minutes for simple water and […] they would never check up on us. Lisez la suite
"Awesome Hotel"
Picked up the hotel last minute by calling hotels.com since everywhere was booked around town due to the season and a large Boat show happening. All the employee's were very nice and helpful. Rooms had plenty of space and clean.
Amazing hotel with great service!
"Chick, Chick, Chick"
The place to be.
"Perfect hotel!"
There is not one thing negative to say about this hotel; from its luxurious accommodations to its great restaurants/lounges, the stay was wonderful! To boot, the staff was always smiling and quite helpful. Cannot wait to make a return trip to the EPIC in Miami!
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"Fabulous Experience in Miami at the EPIC Hotel"
The EPIC Hotel is very well situated in Miami. Walking distance to the cruise ship ports.The staff were very friendly and helpful. We will stay again.
"Funky Hotel"
A funky hotel in the heart of Miami. The staff here literally bend over backwards for guests trying to establish the best customer service of any hotel in the World. The facilities are excellent and decor very tasteful. It's really the who's who that seem to stay here if you are in to that. It was almost a little over the top but very nice all the […] same. Lisez la suite
"Deserves all its great ratings"
Most has already been said. It is brilliant! It is in Miami, which some may say is not the best location. Bit it is a short drive to the beaches, which if you have a car is no issue. Also being in Miami there is not quite as much to do as down at South Beach area. Highly recommend here as it is truly faultless.
"EPIC Hotel"
The EPIC was a great hotel. Very comfortable and in a decent location, although it is about a $20 ride from South Beach.
"Beautiful Hotel in Miami"
Stayed one night pre-cruise. Lovely hotel. Large room. Would stay there again if taking another cruise. Only groans are that there was no coffee making facilities in the room and that our room had a connecting door (though we were not disturbed by any noise). To enjoy free wifi you have to join their hotel points scheme, which is free of charge.
"Miami Hotel"
Stayed here on arrival in USA. Our airline lost our bags and staff at the EPIC were very helpful here. The hotel is immaculate and our room was lovely with internet etc. Will go back next year without doubt. Highly recommended.
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"Very nice modern hotel...loved it!!"
We stayed here pre & post cruise. The location was perfect. It was just a few minutes from resturants, the Bayside Marketplace, and the Port of Miami. This hotel is very modern and the furnishings are very nice. The staff was most helpful, friendly, and very professional. Our room had very nice views of the bay and downtown area. We spent a lot of time […] in the pool area which was very nice and at night provided a nice setting. I highly recommend a stay at this hotel. Pictures provided on website depict the hotel exactly like it is. Lisez la suite
"Excellent Service Amazing View"
Nothing else but compliments to this hotel. The staff, the location, the facilities, the service, the in room amenities and views are breath taking.
"Amazing Views"
I received a great deal on Hotel.com and this hotel was much better than I expected. The pictures online are definitely true to life. For those of you interested in visiting this hotel please beware that the entrance is not on Biscayne BLVD!!! You should also beware that overnight parking costs $30+. Overall my stay was excellent and I will be returning […] the next time I go to Miami Lisez la suite
"EPIC Miami"
Superb, the kids absolutely loved this hotel. Apart from the steep valet parking fees tere is no way to fault. The hotel is great, pools and gym are superb, very close to the free to use MetroMover and walking distance to Bayside.
"Great Hotel"
I stayed at this hotel on a budget and definitly got way more than I payed for. Everything was above and beyond, I truly felt I got value for my money. Depending on what your in miami to do this works out great as it is a 10 minute drive from south beach and relitively good location. For younger people traveling you will get style class and comfort […] but if your looking to club and party a hotel located closer to south beach would work better but you definitely wont get such great value for your dollar. Lisez la suite
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"This is THE place to stay"
This hotel was unbelievable from the minute you walk in. The hotel is so beautiful, the room was out of this world, and it was huge with a jacuzzi tub and balcony overlooking the pool. The staff was so friendly and recommended a great place for brunch. The gym and pool are perfect for relaxation and they have trendy lounges in the hotel, with an awesome […] DJ. Downsides: downtown Miami has nothing going on, so we drove to South Beach every day, but it's only 10 min over the bridge. Also, valet at the hotel is $30/night, which is steep for Miami. Overall, this hotel is incredible and I would stay here again. You've gotta try it! For the price, it will blow you away. Lisez la suite
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"EPIC Stay!"
Stayed June 25th for one night. Booked city view room and was immediately upgraded to water view upon arrival. I recommed the water view. The balcony's are huge and the view may be unrivaled in downtown Miami. Room was comtemporary and clean. Everything in the room and hotel had a quality feel. Some hotels look nice at a glance but upon closer inspection […] are cheap imitations of wood and metal. None of that at the Epic. The hotel isn't five stars and that's obvious but it is the the benchmark for what a 4-4.5 star hotel should be. I see the star ratings on some of the hotels I've stayed in and they don't compare to the Epic and many cost more. The pool area was pretty nice and the surrounding area seemed really safe. That may explain why there were three yachts docked at the hotel. Service was friendly but not forced. I've stayed at many nice hotels around the country but outside of Las Vegas I've never recieved such a great value in a hotel. Stay here instead of paying more money for a less nice hotel on SOBE. I'll be returning to Epic. Lisez la suite
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