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"non loin du théâtre et à deux pas de la cathédrale"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
relativement bonne
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
très bonne impression, propriétaire très sympathiques et avenants
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 avr. 2012
bon
"Proximité des sites à visiter"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 avr. 2012
Agréable dans un décor original
Situation
Cet hôtel très pratique pour les familles porte le nom de Les Violettes Hôtel & Spa et se trouve à Jungholtz. Cité du Train, Cité de l'Automobile et Place de la Réunion font partie des sites touristiques de la région. Temple Saint-Etienne et Hôtel de ville de Mulhouse comptent également parmi les sites touristiques de la région.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Les Violettes Hôtel & Spa possède un centre de bien-être, une piscine extérieure et une piscine couverte. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un point d'accès à Internet se trouve sur place. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 3 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, une salle de réunion/de conférence et un service de location de voiture de ville/de limousine. Cet hôtel avec spa propose un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un service d'assistance pour les visites touristiques et un service de traduction. L'établissement propose un toit-terrasse, une baignoire spa et des soins spa. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande). Le parking de l'établissement est gratuit. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les 59 chambres de l'établissement Les Violettes Hôtel & Spa comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients pourront surfer sur le web : en effet l'accès à Internet sans fil est fourni dans les chambres. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire à jets, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un miroir de maquillage.
Les chambres ont également des pantoufles et un sèche-cheveux. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser, du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Les Violettes Hôtel & Spa sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa vue sur le jardin dispose des équipements suivants : un sauna, une baignoire spa et des bains turcs/hammam. Les clients de ce spa peuvent agrémenter leur temps de relaxation en visitant la boutique spa.
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Le Jardin des Violettes - Surplombant le jardin, ce restaurant gastronomique sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Les services de restauration ne sont pas disponibles le mardi.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Une piscine couverte, une piscine extérieure et une baignoire spa se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisirs incluent également un sauna, un bain de vapeur et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Inadmissible"
Les + : c'est un joli hotel, les chambres sont jolies. Les - : ascensseur qui fait un bruit énorme, devoir sortir dehors pour aller au spa, service à la tête du client, porte de la chambre qui se ferme mal et qui fait du bruit à partir de 8h on ne peu plus dormir à cause de la porte, isolation minable (à mid nuit on a entendu les ébats sexuels de la […] chambre à côté comme si on y était), SPA bcp trop petit trop de petites choses (petit jacousi, petite cave à sel et j'en passe), piscine eau glacée, le matin du départ plus d'eau donc pas de douche ni rien et le comble, ils n'étaient même pas désolés et en plus on a du payer la taxe de séjour de 2euros, au secours!!! Bcp trop chère pour se que s'est. Sans le SPA c'est un 2** Suisse. Un couple Suisse Lisez la suite
"hotel les violettes"
la note globale est correcte mais pour les tarifs pratiqués l'hotel ne vaut pas les 4* tout de meme déçu de la chambre : aucune lampe de chevet il faut se lever pour éteindre!! téléphone intérieur défectueux rebord de fenetre qui se décroche obligés de traverser le chemin en peignoir pour aller au spa . POINTS POSITIFS : très beau spa et excellent petit […] déjeuner Lisez la suite
"Les Violettes Hôtel & Spa"
Le spa est vraiment génial et le personnel très accueillant. L'endroit est parfait pour se sentir dépaysé et prendre une bonne bouffée d'air fraiche. Les points négatifs concernent surtout la chambre qui mériterait un bon coup de rafraichissement, la piscine était vraiment très froide et le prix du petit-déjeuner était beaucoup trop élevé pour ce qui […] nous a été proposé. Sinon super hôtel pour passer un week-end relaxant. Lisez la suite
"ne mérite pas ses étoiles"
Le restaurant (à part le maitre d'hotel d'une indelicatesse incroyable avec sa collègue, dont il faut saluer ici le sang froid...) et le SPA étaient extras. L'hotel ne mérite qu'une étoile : pas de climatisation, ni d'insonorisation, du bruit dès 8h du matin (ménage sans aucune discrétion, personnel s'interpellant en criant, aspirateur dans les parties […] communes etc.) et tout ça pour un tarif de 4 étoiles. Nous avons demandé à changer de chambre car la première qui nous avait été donnée était sous les combles, et mon ami avec ses 1m80 ne pouvait s'y tenir debout. Lisez la suite
"Hidden gem"
We travel from the UK to Italy every year and therefore often do a stopover before going through Switzerland. For many years we have picked hotels and been either dissapointed or unimpressed. This hotel broke the mould however. It was a fantastic overnight stay with lovely swimming pool, set in beautiful countryside but we could have stayed much much […] longer. The reception staff were very helpful and really made you feel welcome; we were the only english people there which I guess is a good sign. The only let down was the chaos of breakfast where service was not so great. Tip - use the hotel owned restaurant near the church down the hill, apart from a bizarre show in the middle of the meal, it was fantastic and about 1/3 the price of the hotel. Lisez la suite
"super hotel"
lækkert spa hotel, venligt og hjælpsomt personale, lækre værelser, unik beliggenhed i 'bjergene'.
Das Hotel liegt wunderbar integriert in die Landschaft und man geniesst eine tolle Aussicht ins Grüne. Der Spa- Bereich ist toll und das Essen ausgezeichnet. Nur schade, dass die Hotelküche am Dienstag jeweils geschlossen ist. Dr Service im Restaurant war sehr gut, aber an der Reception hätte s freundlicher und einladender sein können.
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
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"Entspricht in keinster Weise den Erwartungen"
Als wir spät abends ankamen, standen die Hotelangestellten vor der Türe beim Rauchen. Keiner hat auch nur daran gedacht, uns mit dem Gepäck behilflich zu sein. Selbst bei dem langen Irrweg ins Zimmer, auf welchem es übrigens sehr muffig riecht, gab es keinen Gepäckwagen. Die Zimmer selbst sind sehr klein, das Bad entspricht auf keinen Fall dem Zimmerpreis, […] die Zimmer sind äusserst hellhörig, man kann praktisch jedes Wort des Nachbarn verstehen. Das Frühstück ist teuer aber ok, beim auschecken wird man nicht einmal gefragt, ob alles gepasst hat. Diese schöne Umgebung hat besseres verdient!! Lisez la suite
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