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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
La première impression n'est pas formidable car le bâtiment n'est pas beau et est assez éloignée du centre. Cependant dès le hall d'entrée, on se rend compte que l'hôtel est tout confort. Les chambres sont bien et le restau tes bon.
"proximité centre ville"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
très bonne impression, l'hotel est très joli, le restaurant buffet est vraiment sympa. Le personnel est au petit soin du client. Un hotel à ne pas oublier!!
"Très bien placé, au centre, dans la zone piétonne"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
Très bel hôtel, propre, style vieille Europe. Emplacement exeptionnel mais le service n'est pas celui d'un 5 étoiles, dommage! Le petit déjeuner est très moyen pour cette catégorie
"Avis"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 21 avr. 2012
Hôtel parfait dans tous les sens du terme. Le personnel est fortement sympathique et les chambres d'un grand confort. Je le recommande vivement. Très bons séjours.
"4seasons appart hotel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 11 avr. 2012
Appartement impeccable, et spacieux avec tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour, à 2 min à pied de la vieille ville.
Situation
Au cœur de Cracovie, l'établissement Novotel Krakow Centrum se trouve tout près des sites suivants : Grotte du Dragon, Château du Wawel et Cathédrale du Wawel. Les sites Collegium Maius et Place du marché se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Novotel Krakow Centrum possède une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un poste informatique se trouve sur place. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et un équipement audiovisuel. Pour vous restaurer, cet hôtel à Cracovie propose un restaurant et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de traiteur et un service d'assistance pour les visites touristiques. L'établissement propose un personnel multilingue, des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux et un parking surveillé. Moyennant un supplément, vous bénéficierez d'une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible 24 h/24). L'accès au parking de l'établissement fait l'objet d'un supplément.
Chambres
Les 198 chambres de l'établissement Novotel Krakow Centrum comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. La télévision propose des chaînes par satellite et des films payants. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.
Toutes les chambres possèdent une cafetière/bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte). Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et un radio-réveil. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un fer à repasser/planche à repasser et un service de réveil par téléphone.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L'établissement Novotel Krakow Centrum possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Les infrastructures de loisirs dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Hotel cracovie centre ville"
Moyen Wifi payant pour un hotel 4 étoiles Près du centre ville mais acces piéton difficile
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"Novotel Krakow"
Typical Novotel Hotel chain that I have come to love. Great amenities including indoor pool and breakfast. Some of the rooms have spectacular view overlooking river and Castle. Conveniently located to main attractions of Wawel Castle and main market square. Very walkable, but also tram pickup from right in front of the hotel that drops off next to square […] or castle. 2 zloty (.50 Euro cents) per passenger with tickets sold in hotel gift shop. Secure underground parking for 45zloty per night (12Euro). Would definately recommend. Lisez la suite
"Novotel Centrum in Krakow"
A really great hotel. All modern conveniences including free wired internet. Not sure why no free wireless internet which would have been helpfull. The reception staff were fantastic and extremely helpful. The hotel is about a 20 minute walk from the market centre - but certainly walkable. I thought pricing of breakfast was a little high and would suggest […] eating in one of the coffee shops nearby. Auschwitz is an hour's drive and our taxi took us there, waited and brought us back for 400zl - a must do! Lisez la suite
"Good for family or Business"
Difficult to fault it. No hassles with check-in (or out) having pre-paid through hotels.com on a room and breakfast basis. Room was for 4 including 2 kids (10&5) and everything was delivered as promised: Making up of extra beds, opening hours of gym and pool, quality and timliness of food, films on demand, informative receptionists for tourist activities, […] "working" aircon & showers etc etc. It's interesting to me that having been here, I'd be happy booking it again whether I came as part of a business trip (there was a conference going on but you hardly noticed) or with family for a holiday. It's new and reasonably well located 15 mins walk from the Square or the Castle but even if that's a stretch for some, it's only a few Zloty in a cab. All round very pleased with location, quality, facilities and price / value. I travel a lot and I'd recommend it. Lisez la suite
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"Great Location!"
The location is stellar, right next to the Wawel Hill and the Old Town. We are a family of five, children ages: 12, 9 and 6. This was a great hotel for the family! The kids enjoyed the pool. The breakfast was delicious! The walk to the old town was about 10 minutes, and was a safe walk, well - populated at 11 p.m. This was our second out of four […] Novotel stays in Europe. We began our trip, staying in B&Bs and have since began to stay at Novotels. Great family rooms! Lisez la suite
"Not too good though not too bad"
The only good thing about this hotel is the location, which is near Wawel Castle, Old Town & supermarket. The service is not to the standard of most hotel in this country. There wasn't even a mini-bar fridge in the room and when we told the recep, they reacted as if we were playing a prank on them! And when we checked out,they even had the cheek to […] ask if we took anything from the mini-bar?? Asked for an adaptor and waited for 2 days, they couldn't provide one. Lisez la suite
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"Novotel Centrum Krakow"
I would only recommend this hotel if the Sheraton is not available. However, it is a good second best. Rooms are at least as nice and comfortable and staff all speak good English and are friendly and helpful. Where the hotel lets itslef down is the food - it is a pretty uninteresting menu and on my first night there I had to send my plate back as the […] scallops were seriously over cooked. The following nights I ate in the bar and that was much better. However, there was no fuss and they dealt with the complaint very well. Lisez la suite
"Novotel Krakow Sentrum - vært et besøk"
Fint hotell å reise til med familien. Basseng område var fint. Nydelig frokost.Fine rom og ikke minst veldig hyggelig betjening. Lettvint med buss og trikk inn til by`n eller til div.store senter.
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"Semester"
10 minuters promenad till gamla stan, 150 meter till floden Wisla, nära infart/utfart från motorvägen. Bra bad/spa i bottenplan vilket gjorde barnen nöjda samt en godkänd frukost.
"God beliggenhed, og høj kvalitet"
Hotellet lign 10-15 min gang fra Krakow´s gamle bydel tæt på floden. Det giver en fin, central beliggenhed. Høj hotelkomfort.
"Novotel centrum, 10 minuten van centrum"
Hotel is uitstekend, goed ontbijt en de ligging is oke.
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"novotel inderdaad in het centrum"
Goed hotel met vlotte ( Engelstalige/ Duitstalige) bediening. Ontbijt heeft voldoende keuze, diner is er keuze genoeg maar vraag bij de receptie naar het Pools restaurant bij het kasteel en je kunt een mooie avond beleven. echt een aanrader
"Perfect for families - we'll be back"
Hotel is perfect for families. We ordered early and got a stunning breakfast buffet included. Our family room is spacious and swimmingpool is a winner amoung kids. Xbox 360 to be used in reception area. A small kiosk to purchase eg. tram tickets. But she only had the 2.50 ones. Not the 15min 1.80 tickets for shorter rides. Personenell always helpfull. […] 2 24hrs kiosk open nearby for buying drinks and snacks. Some restaurants also. Lisez la suite
Nice pool baftu och bubbel
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"Beliggenhet"
Hotellet ligger flott til. Hvis man får rom på frontfasaden har man flott utsikt til elven Wisla og slottet
"Qualità servizio non adeguata per un 4 stelle - Non vicino al centro ma ben collegato"
All'arrivo ci è stata data una stanza buia affacciata sul calpestio di un cortile interno ad altezza finestra. Abbiamo chiesto il cambio ed il giorno dopo ci è stata data una stanza (forse x disabili) con un solo letto matrimoniale piccolo, aria condizionata insufficiente e rubinetto del lavandino mal funzionante (sistemato il IV° giorno).
"sehr angenehm"
es gab keinerlei beanstandungen.ein rundherum angenehmer aufenthalt
"Jeg vil gerne komme igen"
Alt fungerede perfekt
"Vil gjerne tilbake"
Flott hotell! Rent , pent og flott beliggenhet! Kort avstand til alt!
"Moderne og rent hotell"
Et fint hotell, rent og lyst, med trivelige ansatte. Det eneste vi har å utsette på hotellet er den fryktelig dyre forkosten (ca 150 kr) i forhold til prisene ellers i Krakow. Kan trygt anbefale dette hotellet!
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