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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
bonnes
"vacances shoppings"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Un magnifique Hôtel avec un centre de bien être. Et chambre spacieuse.Un restaurant Etoilé mais rien afficher pas de menu. et un autre restaurant le 12 ou là le service catastrophe 5 couverts et 3 serveurs dans le jus nous sommes parti avant les desserts et café car on nous a oublié. et le lendemain nous avons déjeuners un superbe buffet et là aussi 45 minutes après le serveur nous apporte le café après 3 demande. dommage pour ce superbe Hôtel. j'y retourne pour le cadre mais sans me restaurer.
"Un hôtel familial très sympa"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Rien à redire sur ce charmant hôtel. Chambre avec vue sur le lac d' Iseo, qualité d'accueil à l'italienne, sourire et bonne humeur permanente.Seul -tout petit bémol-, une télé riquiqui, et des chaines satellites seulement en italien. Sinon , parfait !
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
bon accueil, petit dejeuner copieux et personnels agreables et serviables. chambre avec ventilation trop bruyante, jacuzzi tres bruyant aussi. salle de bain a la propreté sommaire... chambre reservée pour 4 mais lit fait que pour deux et que 3 oreillers pour 4... le wifi n'est pas assez puissant pour etre utilisé dans les chambres, il faut necessairement aller dans le hall de l'hotel.
"proche aeroport milan accessible en 40 mn"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 25 avr. 2012
bonne impression generale
Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, au cœur de Bergame, l'établissement Hotel Excelsior San Marco se trouve tout près des sites suivants : Piazza Matteotti de Bergame, Bibliothèque Angelo Mai et Basilique Sainte-Marie-Majeure. Les sites Palazzo della Ragione et Piazza Vecchia se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Hotel Excelsior San Marco possède une baignoire spa, un sauna et un centre de fitness. L'accès gratuit à Internet haut débit avec ou sans fil est disponible dans les espaces communs et un point d'accès à Internet se trouve sur place. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires 24 h/24, une salle de réunion/de conférence et du personnel d'assistance technique. Cet hôtel propose 2 restaurants ainsi qu'un bar/lounge. Un petit déjeuner gratuit est proposé. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service d'organisation de mariages. L'établissement propose un toit-terrasse, un personnel multilingue et un local de skis. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur la ville, sur le jardin ou sur la cour intérieure . Les 155 chambres de l'établissement Hotel Excelsior San Marco sont climatisées et comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un minibar. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite, des chaînes cinéma gratuites et des films payants. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une douche manuelle et une pomme de douche "effet pluie". Elles possèdent aussi un bidet, un sèche-cheveux et des pantoufles.
Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et un radio-réveil. De plus, un service de ménage est proposé (quotidiennement). D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment un service de réveil par téléphone. Toutes les chambres de l'établissement Hotel Excelsior San Marco sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner est servi gratuitement dans la salle du petit déjeuner, entre 6 h 30 et 10 h.
Roof Garden Restaurant - Surplombant la ville, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Les services de restauration ne sont pas disponibles le dimanche. Certains repas peuvent ne pas être proposés certains jours.
RISTORANTE COLONNA - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner uniquement. Réservation obligatoire.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Les infrastructures de loisirs dans cet hôtel incluent une baignoire spa, un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
A tax is imposed by the city and collected at the property in cash. The tax ranges from EUR 0.50 to EUR 4 per person, per night. The amount has been determined by the local administration and depends on the length of stay, property classification, and room price. This tax does not apply from the 11th consecutive night of stay onwards, to residents of Bergamo, disabled persons, or children under 16 years of age if accompanied by an adult who is subject to the tax. Please note that further exemptions may apply. For further details, please contact the property using the information contained in the confirmation received after booking.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les prix indiqués sont calculés sur la base d’une nuit en chambre simple ou double, selon le nombre d’adultes. Les personnes supplémentaires, les enfants, les lits d’appoint ainsi que les imprévus peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
"Good location, but very bad service!R"
Receptions very rude, room very small,no cofee/tea mashine. It;s nor 4 star hotel , no more than 3 star.
"Very pleasant stay"
Enjoyed my 4 night stay at the Excelsior San Marco Hotel in Bergamo. No major complaints. Room was clean but bed was a bit too firm. Appreciated the inclusion of internet access which worked fine. Breakfast was good with plenty of choices. Hotel staff was courteous and helpful.
"Bergamo's number one!!"
This is an excellent hotel and I cannot recommend a stay here highly enough. Firstly the reception area is immaculate and there was always someone on hand to deal with any enquires or request. Just past the reception area there is a lovely little bar serving a variety of drinks and snacks with comfortable seating. There are a number of lifts which all […] areas of this eight storey hotel meaning access to your room is very easy indeed. Once in the room I found it clean, tastefully decorated with many amenities including sky tv, well stocked minibar, generously sized wardrobe, hairdryer and most importantly a comfortable bed!! I would recommend this hotel 100% and when I go back to Bergamo or Milan I will be staying here. Lisez la suite
"Excelsior San Marco in Bergamo - excellent choice"
We stayed in this hotel for 5 days and were really pleased with our stay. We were upgrated to superior room without asking and our room was much more than just good, it was excellent - with a balcony, bath and a kingsize bed! Breakfast was really good and had many choices - e.g. fresh fruit daily. Rooms were clean and personnel polite. Situation was […] really good, too with the bus-stops just in front of the hotel. We definitely recommend! Lisez la suite
"Excellent"
base for reaching Citti alta. Very nice room. Limited view. Good breakfast. May return for a second visit.
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"toppen hotell!"
Perfekt läge i Bergamo. Nära de gamla staden och shopping.Mycket prissvärt och hög klass på hotellet. Rekommenderas!
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"Bra hotell i perfekt läge"
Mycket bra och bekvämt hotell som ligger perfekt både nära Citta Alta och shopping. Bra frukost också för att vara Italien.
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"San Marco"
Prisvärt hotell med närhet till nattliv och gamla stan. irriterande citytax tillkommer.
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"Hotell Excelsior San Marco - gammeldags"
Ligger nær kabelbanen til gamlebyen. Gangavstand til butikker i sentrum. Standard - rom, er ikke pusset opp til en 4 stjerner. Innredning kan ikke vært byttet ut på de siste 40-50 årene. Vegg-til-vegg tepper overalt som sannsynligvis er av nyere dato, men med gameldags mønster. Rommen har inget ekstra, som f.eks tøffler, badekåpe. Treningsrommet har […] 3 maskiner og det finnes en badstue. Utrivelig miljø - føles som om det er slengt inn for at det skal kalles treningsrom. Bar finnes i entreen. Mørkt og gammeldags. Frokostrestauranten gir en følelse av å komme inn i en tids-lomme fra 60-talet. Det som lyfter hotellet er personalen som er meget serviceinstillte og hyggelige. Roofgarden restaurant på hotellets toppetage er noe helt annet. Moderne og med Bergamos beste utsikt til gamlebyen, maten er utsøkt. Standard rom på dette hotellet er ikke å anbefale, men spis på Roofgarden restauranten. Lisez la suite
"Første tur til Bergamo"
Vi hadde noen fantastiske dager i Bergamo med nydelig vær. Hotellet ligger bare 5 min fra taubanen som går opp til gamlebyen. Vi brukte banen opp og gikk ned noen ganger. Vi bestilte superior rom etter anbefaling og fikk rom med balkong. Veldig fornøyd med rom og hotel. Frokosten var bra, bortsett fra litt tørt brød. Servicen var topp. Hotellet kan […] anbefales hvis du ikke skal bo i selve gamlebyen. Grei avstand til både ny og gammel bydel. Lisez la suite
"Bra hotell!"
Meget sentralt, og kort vei til taubanen til gamlebyen og til Bergamos sentrum. Vi fikk oppgradert til superiorrom, uten at det var veldig mye større enn en normalt rom. Frokosten var god, dette var et fint hotell vi gjerne kommer tilbake til.
"molto soddisfatto"
Tutto perfetto. Ad essere pignoli si rileva la doccia molto piccola.
"Her Tom"
Hotellets läge är super bra ca 5 minuters gång tid till centrum & det är lika nära till bergbarnestationen upp till gammlastan. Bra cervice & trevliga rum
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"Hotell i Bergamo nära till det mesta"
Hotell som ligger nära affärsgator och den gamla stadsdelen. Busshållplats mitt emot hotellet som går till flygplats. Trådlös internet på rummet. OK frukost men inget extra. Lite öde reception och dåligt med Bergamo info. Annars rent och snyggt, bra standard på rummen med tv och kylskåp
"Flott hotell med bra beliggenhet"
Bra hotell med god standard. Hotellet ligger ved en park i nybyen. Kort avstand til butikker og restauranter i nybyen og kun 5 min å gå til taubanen til gamle byen. Ett hotell jeg gjerne kommer tilbake til:-)
"Rolig strøk, kort vei til gamlebyen"
Gangavstand fra/til jernbane- og bussstasjon. Fem min til gamlebyen. Hyggelig betjening, god frokost.
"Excelsior San Marco Hotel- vanhan kaupungin lähell"
Excelsior San Marco oli kaikin puolin tasokas ja laadukas kaupunkihotelli. Siisteys huoneissa ja yleisissä tiloissa oli silmiinpistävää. Vastaanoton palvelu oli erittäin hyvää, saimme standardhuoneen hinnalla upgradauksen superiorhuoneeseen pyytämättä ja hienot näköalat huoneen parvekkeelta suoraan vanhaan ylä-kaupunkiin. Matkatavaroiden paino-ongelmien […] (liikaa ostoksia!) avuksikin tuli ystävällinen hotelliportieeri, joka toimitti pienen näppärän matkalaukkuva'an huoneeseemme ja saimme tasattua tavarat oikein laukkuihin Lisez la suite
"Hotell Excelsior San Marco, Bergamo"
Mycket nöjd! Hotellet har en liten park på framsidan så läget är centralt men lugnt. Busshållplats för flygbuss tvärs över gatan. 2 - 300 m från bergbanan upp till Gamla stan. Rummet var standard och fräscht. Bra städning. I korridoren luktade rökning men inte i vårt rum. Tillgång till Internet via wifi och lånedator vid receptionen. Stor frukostbuffé […] med något för alla. Lisez la suite
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"God beliggenhet"
Stille og rolige omgivelser. Fint frokostrom og bra standard på frokosten. Værelset ok. Jeg har benyttet hotellet flere ganger og er meget tilfreds.
"velplaceret ophold"
Godt hotel til at bruge som udgangspunkt for besøg i Bergamo. Ligger godt placeret så der er let adgang til den gamle bydel (kun 2-300 meter til kabelbanen). Er samtidig trukket tilbage fra vejen så der ikke er problemer med støj.
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