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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
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"UN REVE AMERICAIN"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Pour nous c'était le luxe! L'hotel est une succession de grandes maisons de 3 niveaux, chacun ayant sa terrasse privée avec vue sur le Golf et la végétation tropicale. Un vrai appartement décoré comme dans les magazines (entrée, cuisine américaine électro kitchen aid, grand salon)la baie vitrée donne accès à la terrasse privée. 2 salles de bain (tous les produits sont fournis:dentifrice gel douche shampoing après shampoing et lait hydratant) et une immense chambre. La piscine à côté de la réception est grande avec de multiples chaises longues et jacuzzi(les serviettes sont fournies). Le restaurant de l'hotel est très bon, le menu enfant est très bien).Le Spa et la salle de sport en haut de la réception sont très luxueux. Attention cependant, nous sommes à 20 min en voiture de Miami beach, et à côté de l'aéroport (mais on n'entend pas du tout les avions)
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Satisfait de tout, sauf peut être de la superficie de la chambre et du lit, qui sont vraiment minuscules
"Très bon rapport qualité/prix..."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Nous y avons passé deux nuits au début de notre autotour. Hôtel calme, propre. Personnel sympathique et disponible. Petit-déjeuner complet. A proximité de l'US 1 pour rejoindre les principales attractions de Miami. Très bon rapport qualité/prix. A recommander.
"Tres bien situé"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
NE PAS SE FIER AUX COMMENTAIRES PRECEDENTS l'hotel est génial les réceptionistes super accueillant et qui parlent francais (1sur3). Les chambres sont spacieuses et tres bien equipées. Les 2 jaccuzis sont au top! Certes il y a une taxe de séjours de 60$ non mentionnées mais a part sa tout était parfait. Hotel tres bien situé a 50 metres des bars et en meme temps l endroit est calme. Seul Hic des vacances lorsque vous louez une voiture bien faire attention au stationnement on ne peut quasiment se garer nul part les parcmètres proposent une durée de stationnement courte et si vous dépassez de 2min vous avez une amende a 90% je parle en connaissance de cause..(18$ a regler sous 1 semaine sinon 48$) des parkings payant et surveillés sont proposés mais 30$ minimum la journée...les fourrieres tournent 24h/24 et la facture s'élève a 300$ prenez garde! Hotel a conseillé vivement 4.5/5
Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, au cœur de Miami, l'établissement Viceroy Miami se trouve tout près des sites suivants : Miami Convention Center, Port de Miami et Jungle Island. Les sites Bayfront Park et Gusman Center for the Performing Arts se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Viceroy Miami possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et une piscine extérieure. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un poste informatique se trouve sur place. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4,5 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, une salle de réunion/de conférence et une assistance technique. Cet hôtel de luxe propose un restaurant, un café et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service d'organisation de mariages. Les services de cet établissement d'inspiration Beaux-Arts incluent une discothèque, un toit-terrasse et une baignoire spa. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. L'établissement peut proposer à ses clients de conserver l'accès au parking après leur départ, moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur . Cet établissement a été entièrement rénové en 2008.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur le fleuve. Les 148 chambres de l'établissement Viceroy Miami sont climatisées et comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un minibar. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est proposé (prestation en supplément). Les clients disposent d'un téléviseur à écran plat avec chaînes thématiques par satellite et des films payants. Toutes les chambres possèdent un bureau, des journaux gratuits et un téléphone avec haut-parleur avec répondeur vocal ; les clients peuvent passer des appels locaux gratuitement (sous réserve de certaines restrictions). Les salles de bain comptent un ensemble douche/baignoire, un lavabo double, un pèse-personne et des peignoirs.
Toutes les chambres sont équipées d'une une kitchenette avec une cuisinière, un micro-ondes, un réfrigérateur et une machine à espresso. Les chambres ont également une cafetière/bouilloire à thé et des pantoufles. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre, une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Viceroy Miami sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
EOS - Ce restaurant en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet).
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Une piscine extérieure et une baignoire spa se trouvent sur place. Les infrastructures de loisirs comprennent également un centre de remise en forme, un sauna, un bain de vapeur, et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le train Metromover dessert le stade AmericanAirlines Arena, le centre commercial Bayside Marketplace, le quartier financier Brickell Avenue, le Miami Art Museum et de nombreuses autres attractions centrales. Les passagers peuvent également emprunter le Metrorail pour explorer plus au nord ou au sud. Le port de Miami se trouve près du centre-ville, de même que trois enclaves ethniques : Little Haiti, Little Havana et Liberty City, le quartier afro-américain historique.
Tous les hôtels à Miami"Hôtel très centre downtown parfait"
Très bon hôtel a Miami excellent service vue magnifique piscine de 1er ordre a conseille
"Génial !"
Pas grand chose à redire de cet hôtel : il tient le niveau annoncé. Voiturier (comptez 34$ la nuit), service bagages, accueil et réception irréprochables. Les chambres sont magnifiques, spacieuses, impeccables, insonorisées, et finement décorées. La piscine est magique (parmi les 5 plus belles du monde), environ 100 mètres de long (avec un bar qui peut […] vous servir votre conso dans l'eau), des transats, et une vue incomparable sur Miami Downtown depuis le 15ème étage. A couper le souffle ! Le quartier est plutôt triste le soir (c'est le centre économique de la ville, comme dans toute ville américaine), mais la Brickell Plaza, à 2 blocs de là, est très sympa (plein de restos/bars animés) Mention spéciale au club 50, la boîte de nuit "select" de l'hôtel, très prisée, au 50ème étage de la tour, avec piscine et terrasse. Les clients de l'hôtel bénéficient d'une entrée gratuite et prioritaire. L'un des meilleurs hôtels de Miami. Lisez la suite
"VICEROY = PARFAIT"
Le staff de l'hotel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme très haut niveau. L'hotel est conforme à un cinq étoiles à tous les niveaux, chambres, restaurant et installations. Il est possible de rester tout un week-end sans sortir de l'hotel car avec la piscine, la salle de sport, les salle de détente (billard, cine privé etc.) tout est fait […] pour un séjour parfait. Les prix sont très compétitifs et l'hotel est proche de tout. Et l'hôtel offre des détails très agréable . internet gratuit, cuisinette haut de gamme, lit super confort. Je recommande cet hôtel les yeux fermés. Lisez la suite
"viceroy miami downetown central belle vue piscine"
quartier calme et résidentiel zone de bureau ,proche baie de biscayne ,accès downtown à pied belle promenade bord de mer belle vue de la piscine ,confort moderne et futuriste.
Beautiful property ,average service
"Close to everything"
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Better hotels in the direct vacinity with more apealing amenaties, nice room with an awkward view, room was still a little small for what you would expect from a destination that touts high caliber of experience
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"The Viceroy Miami"
Wow-factor hotel! The King Deluxe was exquisite. A little overpriced, and ammenities like valet parking are not inlcuded, which I would have expected, for the amount we paid for a one-night stay.
"hotel Viceroy"
Great Location. Service was awesome. The only draw back is that the Hotel is a little noisy. But everything else was great.
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"Viceroy, Miami"
Nice hotel, good sized bathroom but poor lighting. Pool area is expansive but often shaded by the three blocks around it. Easy walk to some good restaurants and the Bayside, would stay there again.
Our stay at the ViceRoy was great!
"Viceroy Hotel"
This hotel is worth it. Treat yourself well & stay at least a night @ the Viceroy Hotel. I hope they will eventually change it so that the coffee & tea are complimentary.
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"highly recommending to all"
we would come here again
"Simply the most beautiful hotel in Miami!"
Great location, amenities and service in this beautiful hotel. We stayed only one night before a cruise, but next time I will arrive several days earlier. My only complaint is the price of meals in the hotel. A whopping $75 for breakfast for two and nothing special about it. However, there are so many options near by and the walk is lovely. This is […] a must stay hotel! Lisez la suite
"Nice but there are better deals elsewhere"
The hotel common areas are not air-conditioned, so be prepared to sweat from your hotel room to the lobby. The rooms are dark, but very nice.
"The Viceroy Miami hotel in Brickell"
The hotel was very nice and the staff was friendly, and helpfull. The room was elegant and compfortable.
"HORRIBLE"
I would never stay at this place. decore is dreadfull, i you were not depressed when you got there, you are sure to be depressed when you leave. Room service cost $80 for 2 salads and 2 small plates of coocked veggies. I would never stay at this place ever.
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"Great Stay"
Truly awesome and beautiful hotel. It's far from South Beach so expect a $30 taxi every time but its a great place to stay if you're staying or working in the downtown area. I highly recommend it.
"Viceroy Miami review"
I stayed at both the nearby Epic and Viceroy while in Miami and both were great hotels. The only downside to them is their location which is about a $20 cab ride to South Beach. Having said that, the area they are in is quite nice. I have two lasting memories of the Viceroy. A positive memory is the beautiful pool and fantastic gym facilities that […] are up on the roof. I would have been thrilled with the view from the gym in my room. It really was that good. My other lasting memory was going to the restaurant in the Viceroy which was probably the most over-priced meal I had in my four weeks in the US. The meal was mediocre but it was very expensive and overall the atmosphere of the restaurant was pretentious. Overall though, the Viceroy was a great hotel and I'd highly recommend it. Lisez la suite
"Stunning decore"
Not a common hotel room, custom furniture, bath fixtures, extreme luxury. Tranquil ambiance, perfect lighting, over the top at a great price. Can't wait to go again.
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"Viceroy Miami"
Not one single issue! Loved it.
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"The Viceroy is beautiful!"
We had a great stay at the Viceroy and would come again. The only negative was lots of street noise from outside. Fabulous meal in the restaurant with a nice view of Miami.
"Fun time"
We stayed at the Viceroy twice within one week. The 15th floor is great, with the infinity pool and all the lounge chairs--really great atmosphere.
"July 4th getaway 3 night stay"
Our family of 3 including a 4 year old stay regularly in Miami/Miami Beach for weekends and we have stayed in many hotels from the W to the National and decided to try the Viceroy for a change from the Beach scene. As part of the Icon complex you get more for your $$. The Icon complex consists of 3 towers including residences which cost over 1 billion […] to build, the hotel is only a part of this complex. The pool area on the 15th floor (hotel building is 50) has a huge area and offers spectacular views of the Bay of Biscayne etc. We liked that you had a choice of loungers and full beds around the pool and just off the pool these have canopies to get out of the sun. There was no charge for these, take your pick of what is avialable, unlike many premium hotels that can charge $$$ extra. Our room on the 6th floor overlooked downtown, we had the King Deluxe which was excellent had a large bathroom and small kitchenette with sink, mini refrigerator and microwave. A previous reviewer complained about the beds, they are soft but comfortable. The room was spotless and all the staff were friendly and efficient. There is only one restaurant in the hotel (pricey) and the Icon coffee shop by the pool. Across the street there a 2 nice cafes as an alternative. Valet parking is extra and I did not see an alternative, this is pretty much the norm for Miami and S.Beach. A previous reviewer complained about the time to get their car, and I noted this and asked for the vehicle 20 mins. in advance which worked out about right. They say 10 minutes but allow 20! You can walk to Bayside in 10 minutes, which has a lot of restaurants, shops and entertainment as well as many boat tours. We would also recommend Jungle Island as a great excursion. All in all this is a great hotel and offers terrific value. Only a few minutes drive to the beach. (as long as you have your own vehicle). Lisez la suite
very nice hotel more than we expected.service very good .would go back for sure .
"Impeccable"
I love this hotel!! I would recommend them to everyone. I experienced the best Service ever!! Sophia she was the best!! She definitely knows Customer Service.. Thanks Sophia...
"definite pros and cons"
we have stayed here 3 times now - both for business and pleasure. the room was good size, clean and really comfortable and we also like the location. but we were there over a weekend and it was SO LOUD thru the middle of the night which must have been people coming home from the club upstairs - people loud in the hallways (drunk talk, slamming room […] doors), and even though we were on the top floor we could hear the noise of people leaving outside as well. the pool are is fantastic! however, the tiles around the pool are so SLIPPERY - we literally witnessed one person wipe out, crack his head and the ambulance had to come and we saw several other people nearly do the same thing each day. don't understand why they would have tiles like that because it must happen a lot. room service is hit or miss - we only had breakfast but one time it was extremely salty and the other time they forgot half of our order. as of now we are sort of on the fence whether or not we will stay there next time - we really like it but was just hard to get any good sleep with the noise. Lisez la suite
"Best Hotel in Brickell"
i've stayed at many hotels in that area, overall the Viceroy is the one I've liked the most... great (modern) rooms, extremely friendly and helpful employees, the ammenities are fantastic, nice restaurant, best pool in brickell... etc! highly recommend
"Hotel Snob - A dream"
Wow, what a place, what a room I had You must have a balcony over looking the water. I had suite upgraded for Free. Spotless, beautiful, The bed so comfortable. The service was great !!! Dog Friendly with a great dog park attached. Great restaurants around there. A dream, signed hotel snob.
"VICEROY HOTEL-MIAMI FL"
THE HOTEL WAS A WONDERFUL SURPRISE FOR THE MONEY. MY DAUGHTER AND I FIRST CHECKED IN TO THE FOUR DIAMONDS SHERATON IN MIAMI BEACH. THE LOBBY WAS GREAT BUT THE ROOMS WERE HORRIBLE. WE THEN CHECKED OUT AND MOVED OVER TO THE VICEROY. WHAT A BEAUTIFUL CHANGE THAT WAS. I WILL DEFINITELY STAY AT THE VICEROY THE NEXT TIME I VISIT MIAMI AND TELL EVERYONE ELSE […] TO DO THE SAME. CONNIE WATSON, DALLAS TEXAS. Lisez la suite
"Relaxing Getaway"
Because Hotels.com gave us such a great discount we were given a room in the residential part of the hotel, which was even better because we had access to the whole hotel. The service was still great and we had an even better view (43rd floor). This hotel is great for adults, the pool area is very quiet and serene and there are barely any families with […] children. The food and room service was delicious just be aware that they add gratuity to everything! Even when you just request water and ice. All in all it was a great experience, very private, and very stress free, I would stay here over and over again. Lisez la suite
The hotel and spa are beautiful, along with the pool area. Great location and wonderful views!
"Amazing"
It's pricy but if you have the money - go for it. The room was spectacular, the service was good and the staff was always polite. Also the food at the restaurant AMAZING & the staff @ EOS so attentive. I would def stay here again
"Fave hotel I have ever stayed in"
Viceroy Miami is an amazing hotel! It is beautifully designed, clean, comfortable, and in a great location. I didn't even take my rental car out of valet during my stay, plenty of places were within walking distance. The staff was friendly, easy check in and out. Fast valet service. I stayed in a 2 bedroom suite on the condo side. Amazing views, amazing […] windows, quiet (even with Club 50 being in the same building.) Loved having a full kitchen as well. I will definitely be back but for pleasure next time instead of business! Lisez la suite
"Hotel near port about a $25 cab ride to south beac"
hotel and spa BEAUTIFUL however, the staff and service was terrible - we werent the only ones with problems we watched other guests complain about their stay and the front desk response "so would you like to put the full balance on your card" totally disregarding the complaint. you expect much more for what you pay plus the rate went down and since […] hotels.com only offers price match on refundable rooms it does not apply here... Lisez la suite
"Viceroy Very Good"
Viceroy Miami good. Biggest exception: the expensive ($30 per day), rather slow, valet parking. Rooms comfortable, extremely clean. Room service good, hotel staff very good, courteous.
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