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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 août 2011
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Situation
L'établissement Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto se trouve à Apodaca. Les sites touristiques de la région incluent notamment Parque Plaza Sesamo, Estadio Universitario et Parc Fundidora. Arena Monterrey et Pinacoteca del Estado comptent également parmi les sites touristiques de la région.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto possède une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit dans les espaces communs. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 3,5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires et un éventail de services de secrétariat. Cet hôtel à Apodaca propose un restaurant et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un éventail de services d'affaires et un service de change de devises. L'établissement propose un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec et un coffre-fort à la réception. Le parking de l'établissement est gratuit.
Chambres
Les chambres climatisées de l'établissement Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto sont pourvues des équipements suivants : un lecteur de CD et un coffre-fort. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. La télévision permet d'accéder aux chaînes thématiques par le câble.
Les chambres ont également des journaux gratuits et une cafetière/bouilloire à thé. Un service de préparation de lit est proposé en soirée.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
L'établissement Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto possède un restaurant sur place. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
Les infrastructures de loisirs dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"Nice hotel--if Internet isn't important"
Wireless internet was acceptable, really slowed down in the eveing. Otherwise, hotel was very good.
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"Crown Plaza Monterrey Airport"
I was vert pleased with the room and quality of the restaurant.
"Crowne Plaza Hotel Monterrey Aeropuerto"
Good place to stay. Friendly staff and very nice hotel. Good value.
"Crown Plaza very close to airport"
The hotel exceeds my expectations, very clean and the suttle to airport was on time, I've been in other ones near the airport and this one is just the one with a fair cost!
"Excellent Service"
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Muy bien y el servicio al aeropuerto excelente!!!!
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"Estadia"
Muy buen servicio, limpio, un poco lento el servicio de la cafeteria ademas de caro. Pero en general bastante satisfecho
"Excelente servicio..."
En realidad el servicio del hotel es muy bueno por no decir que excelente, el único inconveniente que tuve fue con la información que se me dio antes de realizar la reservación. Pedí confirmar si la información de mi tarjeta de crédito era solo para la reservación ya que quería pagar la cuenta con tarjeta de debito o efectivo y me dijeron que no habia […] ningún problema que se podía realizar el cambio. Reserve vía internet y al llegar me dijeron que el cargo ya estaba hecho a mi tarjeta. La reservación también se paso con cuarto de no fumadores siendo que la habia marcado como fumadores, pero eso fue cuestión de la reservación. Me asignaron mi cuarto y la chica de recepción muy amablemente me consiguió otra de fumadores. Ojo con las reservaciones. El servicio y la atención de la gente del hotel excelente; ah y la pizza deliciosa. Totalmente recomendable, definitivamente vuelvo pronto. Lisez la suite
"No cumplen con lo que ofrecen"
llegue a mi cuarto y no tenian el kit para dormir que ofrecen.
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