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"Hotel Belaire:en front de mer"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 juil. 2011
Nous avons séjourné avec nos 2 enfants: la suite était parfaite et la vue sur l'océan ont rendu notre séjour agréable. Le personnel est disponible et efficace, le petit déjeuner parfait.
Situation
Bénéficiant d'une situation idéale près de l'aéroport, à Umhlanga, l'établissement Protea Hotel Umhlanga Ridge se trouve tout près des sites suivants : Gateway Shopping Centre, Umhlanga Lighthouse et Plage d'Umhlanga Rocks. Umhlanga Lagoon Nature Trail se trouve également à proximité de cet hôtel avec spa.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Protea Hotel Umhlanga Ridge possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et une piscine extérieure. L'accès à Internet par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs (prestation en supplément) et un poste informatique se trouve sur place. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, une salle de réunion/de conférence et un éventail de services de secrétariat. Pour vous restaurer, cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un restaurant, un café et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de traiteur, un éventail de services d'affaires et un service d'assistance pour les visites touristiques. L'établissement propose une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants et un toit-terrasse. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les sites locaux. Le parking de l'hôtel est payant, sous réserve de disponibilité. L'établissement peut proposer à ses clients de conserver l'accès au parking après leur départ, moyennant un supplément. Il s'agit d'un établissement non-fumeur .
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur la ville, sur le jardin ou sur la cour intérieure . Les 205 chambres de l'établissement Protea Hotel Umhlanga Ridge sont climatisées et comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec une literie de qualité supérieure. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. Les clients disposent d'un téléviseur LCD avec chaînes par satellite. De plus, un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits.
Les chambres ont également des fenêtres ouvrantes et des rideaux/stores opaques. Toutes les chambres de l'établissement Protea Hotel Umhlanga Ridge sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Les clients peuvent savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa Royale). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
L'établissement Protea Hotel Umhlanga Ridge possède un restaurant qui sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisirs comprennent également un centre de remise en forme et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Protea Hotel Umhlanga Ridge"
Nice hotel but not the best for this area. Did not feel very safe night and day. Too Cosmo. The other Protea Umlanga hotel not far alway near the beach is much more enjoyable. Beach , Fun and Shopping is my choice and staff if very friendly at that hotel..
Extremely overpriced
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Acceptable"
nice enought hotel, well positioned for the Gateway which is what I was looking for. To be honest, as far as I was concerned it was just a bed for the night, but check in was painless, the room was fine. Getting free wifi is always nice (compared with some of the prices you pay in hotels) but the 50MB download limit doesn't go far these days.
"Umhlanga Ridge Protea Hotel"
Overall i am satisfied with the service received from Umhlanga Ridge Protea Hotel. My unhappiness is directed at Hotels.com, what service did u provide me,and why did your organisation charge ( in US dollars< when my countries currency is the Rand) my credit card instead of the hotel that i stayed in? Will never ever confirm any of my details on your […] website and will discourage people thru the media utilizing your services, as I do not see any value add. Lisez la suite
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Protea Hotel Umhlanga Ridge"
A very nice hotel,located in the region which is safer than other regions in Durban.
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