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Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un petit-déjeuner buffet est disponible en supplément dans la salle petit-déjeuner de la résidence Appart'City Lyon Villeurbanne (pour connaître les jours et horaires de cette prestation, se renseigner auprès de la réception de la résidence).
Sauf indication contraire, les frais ci-dessous ne sont pas inclus dans le prix total de la chambre. Si non inclus, ils seront facturés directement par l'établissement, à l'arrivée ou au départ. Les frais peuvent varier, par exemple, selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé. L'établissement nous a communiqué que les frais suivants seront appliqués :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Vous pouvez accéder à l'établissement 24 heures sur 24 en utilisant le code qui vous sera envoyé par SMS. Horaires d'ouverture de la réception : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 15h300 à 19h00 ; le samedi de 8h00 à midi et de 14h00 à 16h00. Le bureau est fermé le dimanche et les jours fériés. Si vous pensez arriver en dehors de ces horaires, veuillez appeler l'hôtel à l'avance au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Bon emplacement"
Ce principe d'appartement-hôtel est très interessant car il permet d'avoir un "petit chez soi". Par contre, il n'y a que la personne à l'accueil à certains horaires pour vous renseigner ou vous aider et ce n'est pas toujours évident. A Villeurbanne, cet hôtel est idéalement situé sur l'artère principale.Avis véridique Hotels.com
bonne impression, cependant dommage que le canapé lit, soit à peine confortable, pourquoi ne pas équiper les chambres avec de vraies bons lits.Avis véridique Hotels.com
"Mauvaise literie"
Impossible de trouver une boulangerie dans les environs et quartier mal fréquenté la nuit. Seulement un canapé lit très peu large dans la chambre qui grince au moindre mouvement, impossible de dormir. Hôtel à éviter.Avis véridique Hotels.com
"Bon hôtel"
Bon hôtel dans l'ensemble ! Seul bémol, la literie...Avis véridique Hotels.com
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"PAS TERRIBLE"
Mauvaise odeur dans les couloirs et mauvaise literie. Dur de dormir sur un canapé convertible qui était le seul et unique lit.... Je n'y retournerai pas.Avis véridique Hotels.com
"pratique et bien desservi"
excellent , on reviendra et nous irons dans d'autres établissements de cette chaine dans d'autres villesAvis véridique Hotels.com
"POURRAIT MIEUX FAIRE"
L'idée d'un canapé lit est bonne mais totalement inconfortableAvis véridique Hotels.com
"à éviter absolument si vous avez besoin du garage"
je maudis l'architecte qui a conçu un tel sous -sol, l'accès au garage "payant" est incroyablement difficile, je ne comprends pas comment on a pu accorder un permis de construire. Par ailleurs la literie est très insuffisante..Avis véridique Hotels.com
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"services rares à Lyon"
service de qualité, facilité de réservation, services de l'hotelAvis véridique Hotels.com
"hôtel impec"
très agréable d'avoir une place de parking en arrivant tardivement. accueil sympathique au pt déjAvis véridique Hotels.com
l'hotel nous a bien plu par son emplacement ,son confort,son coté pratique. Un petit reproche: c'est de ne pas prévenir le futur client, qui arrive tres tard,que c'est dans le coffre qu'il va trouver son dossier avec le no de sa chambre !! eh oui! quand on est prévenu, c'est simple J'ai reçu un sms ds la journée pour me donner le code de la porte et […] le code du coffre,pourquoi pas le no de la chambre que vous trouverez ds le coffre.Il a fallu telephoner pendant pres d' une demi heure pour avoir la reponse!Le lendemain j'ai pu dépanner une jeune femme enceinte qui se désespérait de ne pas savoir le no de sa chambre!!! Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
ayant réglée ma chambre par internet par carte bancaire, j'ai réglé les petits déjeuners à l'accueil à mon arrivée.J'ai demandé une facture pour mon travail, l'hotesse m'a répondu que je l'aurai avant mon départ, sauf que le soir à 18h00 il n'y avait plus personne et le matin à 7h00 de même, alors comment faire? De plus, j'ai eu des difficultés pour […] ouvrir la porte de l'appartement n° 5, quand il n'y a personnes ce n'est pas facile. Merci de votre compréhension. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Séjour correctAvis véridique Hotels.com
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"Boffff"
A ne pas renouveler. Normalement a quelques pas de la gare en fait a 4kmAvis véridique Expedia
"Bien placé mais des réseves"
L'hotel est bien situé et il a l'avantage d'être neuf. Il n'y a pas de climatisation et en été quand la chambre donne sur le jardin au rdc on étouffe, c'est une étuve. Si on arrive aprés 19h, il n'y a aucune explication à l'accueil ou à l'extérieur pour récupérer sa clé. Encore pire, des touristes japonnais n'avais pas les codes que l'on reçoit normalement […] par SMS. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Pratique"
Pratique avec sa propre kitchenette et Frigo et les ustensiles pour faire sa propre cuisineAvis véridique Expedia
"à recommander"
Chambre lumineuse, spatieuse et propre. Le coin cuisine est trés pratique et suffisant pour 1 semaine et la salle de bain est nickel (seul manque un peu de pression à la douche)Avis véridique Expedia
"Sejour moyen"
Deux pieces spacieux pour trois personnes. Pour quatre cela deviendrait tres juste a cause du lit convertible qui bloque quasiment tout passage. Par contre, literie tres dure: on a l'impression de dormir sur une planche en bois. Petit dejeuner assez cher pour la qualite (mais pas de boulangerie a proximite)Avis véridique Expedia
"Petits incidents"
Suite à une fuite d'eau dans la salle de bain nous avons attendu 24h pour qu'on nous envoie un plombier. La moquette de la chambre est restée trempée jusqu'a notre départ. Aucun geste du personnel pour dédommager aucunes excusesAvis véridique Hotels.com
"Appart City Villeurbanne pratique mais peu confort"
Environnement très bruyant ,aérations mal conçues qui laissent passer bruit et lumière , coté rue très circulant et peu de place pour se garer.Avis véridique Hotels.com
"Appart city Villeurbanne"
Excellent accueil, chambre bien entretenue. Le point faible est le bruit de la circulation perçu dans la chambre malgré le double vitrage.Avis véridique Hotels.com
je ne suis reté qu'une nuit,cela passe viteAvis véridique Hotels.com
"Un hôtel pour la fête des lumières"
Même si à l'écart de Lyon, pratique d'y aller par le métro. Hotel calme et personne à la réception accueillante. Un peu négligé dans les coins pour le nettoyage de la salle de bain. Chambre confortable et calme Compter 2€ de plus par jour pour accès internet par réseau (pas WIFI) et 9 € pour le petit déjeuner (cher pour ce que c'est) Pas de sèche cheveux […] dans la chambre, mais ils peuvent en prêter un (mais il n'y en a qu'un pour toute la résidence) Globalement très satisfaite Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Concept intéressant mais acceuil et propreté discu"
Je ne conseille pas cette hotel pour les raison évoquée dans le titre. Caution de mon avis, plusieurs personnes se plaignaient le matin de mon départ.Avis véridique Hotels.com
"APPART HOTEL VILLEURBANE"
peu confortable, literie passable, pas assez de couvertures, aucun contact avec le personnel en dehors d'un horaire restreint..Avis véridique Expedia
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canapé convertible peu confortable environnement bruyant parking payant difficilement accessibleAvis véridique Hotels.com
"Un appart bien placé"
L'hôtel est idéalement situé, à 5min de 2 bouches de métro, et donc à quelques minutes des 2 gares principales. Le quartier est calme, très calme, bien que donnant sur un boulevard. Je n'ai pas rencontré l'accueil, car arrivé tard et reparti tôt, mais tout était organisé pour que je ne cherche pas quoi faire : appel, texto, feuille d'explication. En […] bref, une bonne adresse pour un petit appart. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Bon rapport qualité/prix"
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trés agreables manque climatisation apare ca aucun probleme.Avis véridique Hotels.com
"appart hotel lyon villeurbanne"
je recommande vivement cet hotel! Chambre agréable, bien agencé. Hotel bien situé, proche du métro et des commerces. Personnel agréable.Avis véridique Hotels.com
Le canapé était très sale ... taches .....ainsi que la moquette . Les vitres également était sales . Par contre l'appartement était bien situé sur l'arrière, côté jardin et était très calme ; le coin cuisine était très petit mais dans l'ensemble l'appartement était correct en rapport de son prix; Attention cependant aux ascenseurs très souvent en panne […] !!!! Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Hôtel Appart'City : bon rapport qualité-prix"
Grand espace. Bien équipé. Literie de mauvaise qualité.Avis véridique Hotels.com
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très décu de notre week end etant donné que des personnes ont sonné a 6h du matin plusieurs fois, il manquait aussi beaucoup de choses dans la chambre (couteaux, chaise, telecomande, verres...) Nous avons aussi retrouvé des documents appartenant a des personnes qui nous ont précédé dans la chambre (heureusement ce n'etait que du papier :) ) Malgré tout […] pour les points positifs, cest un bon rapport qualité/prix et le personnel etait agréable. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
En cas d'arrivée tardive, il peut être intéressant de prendre une place au parking car le quartier ne dispose pas de beaucoup de places de stationnement. Niveau global de l'hôtel plutôt satisfaisant.Avis véridique Hotels.com
"Très bien"
Très bien à tous points de vue (accueil, propreté, situation, sécurité) mais lit (convertible) peu confortableAvis véridique Hotels.com
"Appart'city à Villeurbanne"
L'accueil est très chaleureux, l'hotel est de bonne qualité, avec ascenseur (accessible pour les handicapés). La chambre (502) était très confortable pour nous (nous étions un couple). Nous n'avons pas subit de bruit particulier qu'il s'agisse de la rue ou de l'intérieur de l'hotel. L'installation sanitaire est très bonne, la cuisine aussi....vraiment […] parfait pour les 4 jours en amoureux que nous avons passé ! Cependant, attention ! je me suis très légèrement blessé à cause d'un défaut de finissions dans l'espace cuisine, sur la plaque de carrelage au sol, l'angle des deux plainte en fer est coupant... C'est vraiment le seul petit soucis qu'on a eut, mais rien de grave... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Bien dans l'ensemble mais attention à l'accueil"
Nous avons dans l'ensemble été satisfait de l'hotel, mais avons un petit bémole sur l'accueil, à l'arrivée la personne à l'accueil était plutôt agréable, mais nous sommes arrivés à 15h comme ce qui est indiqué sur le formulaire mais n'avons eu la chambre qu'une heure et demi après notre arrivée, les chambres n'étant pas faites, et avons du attendre […] à l'accueil. Par contre le jour du départ, nous devions remettre les chambres à 10H et 9H30 les femmes de ménages frappaient déjà à notre porte pour nous demander de partir et mon mari a demandé si nous pouvions rester plus longtemps étant donnée l'heure tardive à laquelle nous avons eu la chambre mais aucun geste n'a été fait et la personne à l'accueil lui a répondu très sèchement. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Appart'City Lyon - Villeurbanne"
Prestations top pour un prix top ! Certainement le meilleur rapport qualité/prix qui existe ! L'accessibilité à l'hôtel et au centre ville de Lyon se fait très rapidement par l'intermédiaire du métro A... Personnel accueillant et souriant, chambre propre, supermarché à proximité facilitant la cuisine grâce à la kitchenette tout équipée qui se trouve […] dans la chambre, juste parfait ! Concept à retenter ! Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Appart'City Lyon Villeurbanne"
les + : - propreté - prix - situation : métro à proximité, 1/4h du centre ville en voiture les - : le canapé lit dégueulasse niveau confortAvis véridique Hotels.com
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