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Des frais pour personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Al Bayt : ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Al Deyafa : ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
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"Nearest to the Kaba - but room service needs overh"
Nearest to Kaba. Five star amenities. However our room phoen wasnt working. They didnt fix it even after two days of reporting it at the front desk. Bellboys provide zamzam water for a nominal price ($30/bag). They are very wager to help out on your needs. Apart from the haram view, the breakfast menu and quality triumphed. We would have loved it if […] they had a chef's cooking station dishing out our choice of omelettes, but the other dishes took away some of the disappointment. Again, more Indo-Pakistani dishes would have been welcome. What I found strange was the receptionist apparently bad mouthing about another irate guest to me. This is simply not done. Period. Hence the 3 stars on hotel service quality. Overall great value for the price !! Lisez la suite
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