"hotel calme sur la colline,jolie vue"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 19 janv. 2013
personne compétent et aimable,chambres agréables avec terrasses,buffet de bonne qualité pour les petits déjeuners et diners,navette pour la plage El Duque,piscines et spa :séjour très agréable que je renouvellerais avec grand plaisir
"hotel calme au superbe jardin"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 10 janv. 2013
soin et propreté en général.Jardin exceptionnel.Repas assez médiocre.Chambre très spatieuse.
"Great but service is not a 5 star one"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 janv. 2013
The staff attitude was not what is expected for a 5 star hotel neither the room size despite being announced as superior. Overall the premises are great and the SPA and Gym are a delight.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 9 déc. 2012
Bon rapport qualité prix , mais en baisse d'année en année .Très peu fréquenté par les français . Nous étions 2 français sur l'ensemble jusqu'à la venue de 2 couples amis pour 3 jours . Hôtel fréquenté par des allemands en grande majorité . Le français n'y est pratiquement pas parlé.Bonne situation pour départ de ballades .
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 nov. 2012
Bon rapport qualité Prix
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Le petit déjeuner (buffet) est proposé en supplément au bar.
Bar Cafeteria - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Les transactions en espèces ne peuvent pas dépasser 2500 euro au respect de la règlementation nationale. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hôtel à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Station la plus ancienne et la plus complète de Tenerife, Puerto de la Cruz offre un authentique charme local ainsi que plusieurs attractions touristiques de premier choix. La plus célèbre est Loro Parque (« parc de perroquets »), l'un des meilleurs parcs animaliers au monde non situés en Floride. Vous pourrez y admirer des animaux marins, des pingouins, des primates et, bien sûr, des perroquets. Les amateurs de soleil ne manqueront pas le superbe complexe paysagé Lago Martiánez et la plage de sable noir Playa Jardín.
Tous les hôtels à Puerto de la Cruz"Attention parking"
Confort juste correcte, suffisant pour les vacances. Par contre, vu que l'hôtel est tellement central, prévoir impérativement de réserver une de leurs places de parking, sinon c'est impossible de trouver une place dans les environs.Avis véridique Hotels.com
"hotel astoria puerto de la cruz Canaries"
pour commencer ce n'est pas un hotel mais des appartements ,donc pas de service de petit déjeuner ni de diner,une cuisine et un réfrigérateur,il faut faire ses courses et sa vaisselle !!!! ensuite la literie est ancienne et pas la place d'avoir chacun son chevet,On pose ses lunettes et son livre à terre,et pour l'enfant un matelas sur pieds au milieu […] de la pièce principale entre le réfrigérateur et le canapé,pour finir une vue sur une cour avec plein de vis à vis au lieu de la vue mer demandée. Le personnel plus ou moins aimable ne parle pas français donc pas de réclamations. comment recommander ce genre" d'hotel "pour des Vacances Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"A good central base for Puerto Cruz"
Good quality town hotel with very friendly and helpful staff. Good value breakfast. Pool rather austere and furniture on the 'sun terrace' rather shabby. Good room sizes. Best of all, a great location, very near the promenade - no hill climbing to get back in the evening!Avis véridique Hotels.com
"Very central and convenient location."
I stayed at the Astoria a few times in the past as I find it a very pleasant and well placed hotel in Puerto de la Cruz. I had asked for a room reservation which I had in the past. Because of a mix up at reception, the room was not available, which was very ennoying. Reception did everything to rectify the situation and after 2 weeks an even better […] Apt. was found and the remaining 4 weeks were fantastic. All the staff are wonderful, they make we very welcome and I shall be staying there again. TV facilities need upgrading to flat screen and more international channels are a must. This is my only criticism. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Friendly & comfortable small hotel"
Really friendly, helpful staff, who sorted out problem with the hot water straightaway. The breakfast was pleasant, served in a nice dining area, with a good choice of food and drink to help yourself to, with a member of staff on standby to re-stock the items, 3 hour time slot for breakfast. Reception staff knowledgable. Great location for wandering […] to bars and cafes in town, the bus station, and the sea. Really sweet pool and patio area. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
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"Canaries carnival"
Difficult to find but is at the back of hotel Bambi. We stayed for 5 nights to enjoy the carnival. Really close to the town centre but far enough not to be noisy. Supermarket and bakery nearby both good. We had the room overlooking the pool but no children were staying and also a bit cold so issues there. The pool was clean and air warmed, so a bit […] chilly but managed to have a dip each day. Terrace by pool taken up by german women some topless eventhough over 60. It scared alpha male enough to stay indoors until the sun went in just about. Turn right out of hotel down the steps towards the sea and left to Rancho for a true continental breakfast. Follow the road facing you from reception for 10 minutes to walk to town and to main square. The restaurant on the little square on the left with funny trees does best potatoes and tricolore sauce. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
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"Hotel Astoria - not the best but good value"
This is a nice apart-hotel in a fairly good area of Puerto de la Cruz. We found it good value for the money we paid. The surrounding streets are clean, there is a supermarket, good few cafes, restaurants, shops around. The actual city centre is just few blocks away. The interior is on the nice side of someone's taste although there are materials used […] that could have been chosen more "carefully". Cleaning was excellent, the room is good size as is the bathroom. An air-conditioning unit would be nice though, even if for small extra charge. Lacking this the room was unpleasantly hot sometimes. There is a ceiling fan and it makes thing a little better. The small kitchen unit is very usable, everything (except the fridge) was working fine and we found it spotless clean. The aforementioned fridge was working too but was not very effective so we had to throw things away a bit earlier than supposed to have. Otherwise only good things, very nice staff, always helpful. Would recommend this hotel to anyone. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Hotel Astoria"
Great value hotel in central Puerto del la Cruz. Very clean, friendly staff, have absolutely nothing bad to say about it. Highly recommend it.Avis véridique Hotels.com
"Fine hotel"
The location is excellent - just by the center within easy walking distance of bus station, beach, resteraunts, and supermarket. But nevertheless is nice and quiet. The hotel design is a little odd with a funny little reception area, grandiose entrance hall, good hallways but with very cheap plastic carpet matting. The pool area is sheltered but not […] that attractive surrounded by windows and with no planting, but acceptable. The self catering kitchens are great - they hide away in a very large cupboard. The cleaners are good. 2 out of 3 receptionists nice and helpful. Overall it was excellent as a cheapo hotel. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Sauber, aber viele Angaben unzutreffend leider"
Der Aufenthalt insgesamt war ok. Vor allem wirklich sehr sauber, gutes Frühstücksbuffet. Allerdings wurden zahlreiche von Hotels.com avisierte und gebuchte Leistungen nicht eingehalten: es gab keinerlei "Amanities" (ein Stück Seife für 2 Personen für 14 Tage....), das "Willkommensgeschenk" gab es ebenfalls nicht, und man wußte auch von gar nichts. Der […] Safe kostete Geld, und zwar recht happig. Auch Internet, das bereits beim Buchen zwar als kostenpflichtig angezeigt wurde, war wirklich sehr teuer und nur im Umkreis von 5m um die Rezeption empfangbar. In der 2. Woche wurde - trotz Bezahlung von 4 Wochen Internet - die Smartphone IP-Adresse mal eben gesperrt, so daß die bis dato geführten Skypetelefonate nicht mehr möglich waren. Die Küchenzeile war gut gut eingerichtet. Allerdings waren alle von uns gebuchten Zimmer etwas muffig, wenn man nachmittags wieder reinkam. Keine Klimaanlage - dürfte bei höheren Temperaturen kritisch werden.... Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Tolle Lage, freundliches Personal."
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, man ist innerhalb weniger Minuten, Schritte an der Uferpromenade bzw. im Ortsgeschehen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist okay, aber kein Highlight. Die Zimmer waren sauber, die Ausstattung ist zweckmäßig bzw. in Ordnung.Avis véridique Hotels.com
Allt var toppen! Vi kommer tillbaka.Avis véridique Hotels.com
"Muy céntrico y cómodo"
Estupenda. Buena relación calidad-precio. Todo correcto y limpio. En pleno centro del puerto de la cruz.Avis véridique Hotels.com
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"Super Hotel zum super Preis"
Für diesen Preis ein super Hotel in super Lage, 2 Minuten bis an die Strandpromenade, großer Supermarkt und Bäcker direkt um die Ecke. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, in der Miniküchenzeile gibt es alles, was man braucht, zwei Kochplatten, Mikrowelle und Kühlschrank. Das gesamte Personal ist freundlich und zuvorkommend und die Reinigung der […] Zimmer ist sehr gut. Leider gibt es keine Klimaanlage, in den Sommermonaten kann es also ziemlich warm werden, aber direkt überm Bett ist ein Deckenventilator. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
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"Lastima la calor en la isla y el ruido en la calle"
Estubimos en la ultima quincena de agosto, con ola de calor incluida. Si abrías la ventana, no podiamos domir por el ruido de las obras de la calle, algo ajeno al hotel pero que puede fastidiar tus dias de vacaciones. El servicio estupendo, los empleados muyyyyyy amabales y competentes. El desayuno bueno, la habitacion correcta, grande, amplia, con […] mucha luz, bien decorada, pero sin aire acondicionado. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Tolles Zimmer für jedermann"
Meinem Freund und mir hat das Hotel gut gefallen. Wir hatten keine besonders hohen Ansprüche, da wir viel um die Insel reisen wollten und nicht den ganzen Tag im Hotelzimmer verbringen wollten. Dafür wurden wir positiv überrascht -unser Studio war ein tolles Hotelzimmer und die Putzfrau kam jeden morgen nachdem wir das Zimmer verlassen hatten. Wir haben […] uns richtig wohlgefühlt. Hotelpool ist auch sehr putzig :) Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Bien"
La atención de recepción fue muy buena, la limpieza de la habitación-salón-cocina y baño también muy buena. Enorme dificultad para aparcar medianamente cerca del hotel.Avis véridique Expedia
"muebles incomodos"
Apartamento limpio, bien situado, personal muy amable, pero pobre de mobiliario y menaje. Ninguna luz apta para poder leer.Avis véridique Expedia
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"Godt hotelvallg"
Vi er to damer som bestilte hotel Astoria på nettet og fikk et supertilbud. Det fine med hotellet er at det ligger midt i sentrum av Puerto de la Cruz. Alle restauranter og kafeer ligger i gangavstand. Hotellet er akkurat passe stort, og pent og rent.Reiser gjerne dit igjen en annen gangAvis véridique Hotels.com
"Billigt & bra!"
Här finns inget att klaga på, om man tänker på priset. Det ligger ruskigt bra till rent geografiskt. Nära i stort sett allt.Avis véridique Hotels.com
"Schon unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel"
Das Astoria ist keine Luxusherberge, es macht optisch nicht viel her, hat außer einem kleinen Pool und einem Fitnessraum keine Sportmöglichkeiten, bietet keinerlei "Animationen", oder sonstigen Schnickschnack, aber es hat große, gut ausgestattete Zimmer mit kleiner Küche und ist sauber. Der Zimmerservice ist gut. Die Zimmer zum Pool hin sind ruhig. […] Man hört nichts von den Nachbarn. Das Personal ist nett, mehrsprachig und bemüht. Aber der Hit ist die Lage sowohl zur Strandpromenade, als auch zur Altstadt. Alles ist ohne Anstrengung zu Fuß schnell zu erreichen. Es gibt einige wenige kostenpflichtige Parkplätze. Wir kommen bestimmt wieder! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
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"Bien, una pena los detalles"
El hotel está bastante bien, y el personal agradable. La habitación amplia y limpia. Una lástima que no cuiden los detalles que lo harían muchísimo mejor: - No Gel ni Champú - Sábanas con agujeros - Toallas con quemaduras y manchasAvis véridique Hotels.com
"perfecte locatie"
prima hotel,ruime kamer. vriendelijk personeel. alleen zou de receptie en lobby wat beter verzorgd kunnen worden. Komt nu heel kaal en steriel over in tegenstelling tot de kamer. mogelijkheid tot parkeren is ideaal midden in centrum. zowel voor zee als stad liefhebber zeer centraal gelegen.Avis véridique Hotels.com
"Hotel Astoria"
Mysigt hotell med mycket trevlig personal. Ligger i lugnt område, nära till allt såsom strandpromenad, restauranger, caféer, super mercados, Lagos Martinez, köpcentra, strand m.m. Kommer definitivt bo här igen vid ett eventuellt återbesök.Avis véridique Hotels.com
"Buen hotel a buen precio"
Yo buscaba un hotel para dormir y no hacer vida en el mismo. Este es perfecto. La habitacion es enorme, tiene dos camas juntas de 110Cm y adem'as un sofa que es cama. Mesa con dos sillas y una cocina con frigorifico. La cama es comodisima, esta bien situado. La proxima vez que vaya a Tenerife me volvere a alojar en este hotel ya que me gusto mucho. […] Saludos Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Das Hotel Astoria liegt in Purto De la cruz in Centrum."
War gut und angenehm.Avis véridique Expedia
"Hotel Astoria: sorprendente en centro Pto. Cruz"
En realidad es un hotel con todas las comodidades de un apartamento con cocina. Hay un supermercado Hiperdino al lado, más cómodo imposible. Las habitaciones muy amplias. Mejor que un hotel convencional de gama media-alta. Lo malo es aparcar el coche, pero si a uno no le cuesta andar, por la zona de la Estación de Guaguas se puede aparcar sin pagar. […] Hotel/apartahotel recomendable 100%. Relación calidad/precio perfecta. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"HOTEL ASTORIA PUERTO DE LA CRUZ TENERIFE"
HOTEL UBICATO DIETRO IL LUNGOMARE A POCHI MINUTI DAL CENTRO STORICO. NEL GARAGE PRIVATO CI SONO POCHI POSTI AUTO CHE OCCORRE PRENOTARE, ALTRIMENTI IN ALTA STAGIONE E NEI FINE SETTIMANA E' DIFFICILE TROVARE PARCHEGGIO. IL PERSONALE DELLA RECEPTION E' GENTILISSIMO, LA PULIZIA BUONA. ATTREZZATURA DA CUCINA UN PO' CARENTE. MANCA TOSTAPANE E BOLLITORE THE. NEL […] BAGNO MANCA LA VENTOLA. BUONO IL RAPPORTO QUALITA' PREZZO Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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