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"Un très bon choix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Très belle chambre, très propre. Hotel moderne disposant d'une terrasse sur le toit permettant de prendre son petit déjeuner face au Vésuve. Buffet de petit déjeuner copieux. Bien placé, proche de la vieille ville de Naples. Le quartier proche de la gare reste toutefois bruyant jour et nuit et malgré la bonne insonnorisation des fenêtres de notre chambre, nous percevions les bruits de la place Garibaldi.
"Hotel d'affaire plus que de charme"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Très belle chambre et très propre, nous avons été surclassés et avions une belle suite. Personnel attentif et courtois. L'hotel se situe plutôt dans un quartier d'affaire à l'écart des sites touristiques mais il est assez proche de l'aéroport et de la gare.
"Bonne adresse"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Hotel très bien tenu, personnel très agréable. La chambre est très correcte et très propre, un petit balcon donne sur la mer ( chambre supérieure ). L'hotel se trouve assez loin de Sorrento mais un système de navette est en place. A notre avis, il vaut mieux disposer d'un moyen de locomotion personnel pour profiter vraiment de cet hotel et des environs qui sont vraiment extraordinaires.
"Hôtel luxueux dans un quartier miteux"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Environnement sordide pour cet hôtel à l'intérieur parfait : décoration moderne dans un bâtiment ancien, chambre très confortable et très propre, buffet de petit déjeuner de tes bonne qualité. Malheureusement, l'emplacement ne donne pas envie de rester dans ce quartier délabré.
"lieu tres agréable"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 avr. 2012
tres bon accueil, confort et calme
Situation
Sur la plage, au cœur de Ischia, l'établissement Grand Hotel Excelsior Terme se trouve tout près des sites suivants : Musée diocésain, Port d'Ischia et Aragonese Castle. Les sites Tour Guevara et Parc thermal Castiglione se trouvent également à proximité de cet hôtel de luxe.
Caractéristiques de l'établissement
Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hôtel. L'établissement Grand Hotel Excelsior Terme possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et une piscine extérieure. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un point d'accès à Internet se trouve sur place. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 5 étoile(s) met à disposition des salles de réunion pour petits groupes, du personnel d'assistance technique et un équipement audiovisuel. Pour vous restaurer, cet hôtel au bord de la plage offre un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traduction. Les services de cet établissement d'inspiration Beaux-Arts incluent une piscine couverte, une baignoire spa et des soins spa. Le parking de l'établissement est gratuit. Cet établissement a été entièrement rénové en janvier 2009.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur la mer, sur la piscine ou sur le jardin . Les 78 chambres de l'établissement Grand Hotel Excelsior Terme sont climatisées et comprennent une cheminée et un minibar. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec un duvet de plumes, et une literie de qualité supérieure. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit avec ou sans fil depuis les chambres. un téléviseur à écran plat 32 cm donne accès aux chaînes par satellite et des chaînes cinéma gratuites. De plus, un bureau, un coffre-fort et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une douche manuelle, un pèse-personne, des peignoirs et un bidet.
Les chambres ont également des pantoufles et un miroir de maquillage. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre et un service de réveil par téléphone. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Grand Hotel Excelsior Terme sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Etablissement vert/durable - Certification de degré 3
Cet établissement participe au programme de certification indépendant par des tiers : ISO 14001 Environmental Management Standard. Ce programme de certification par des tiers évalue l'impact de l'établissement sur une ou plusieurs des catégories suivantes : l'environnement, la communauté, l'héritage culturel et l'économie locale. Les pratiques touristiques durables de cet établissement ont été évaluées de façon objective par un vérificateur extérieur à ce programme de certification.
L'établissement Grand Hotel Excelsior Terme possède un restaurant qui sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'établissement met à disposition des clients un service d'étage.
Cet hôtel propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une baignoire spa se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisirs incluent également un sauna, un bain de vapeur et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"poco attenti"
hanno chiesto il pagamento nonostante avevamo saldato sul vs sito abbiamo dovuto insistere per non ripagare
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