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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 16 août 2011
Hôtel très bien. Perché sur une coline dans le petit village de Motovun, l'accès est un peu rude mais il y a un parking gratuit en haut. Les chambres sont propres. TV et cabine de douche. Le resto de l'hôtel est bien aussi, et les petits-déjeuners buffets sont copieux. Le personnel est disponible. Jardin, piscine et spa sur place, propres et agréables.
Situation
Au cœur de Opatija, cet hôtel qui porte le nom de Hotel Villa Kapetanovic est très pratique pour les familles et se trouve tout près des sites suivants : Park Angiolina et Opatija Beach. Les sites Lovran Harbour et Kantrida Stadium se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Hotel Villa Kapetanovic possède un centre de remise en forme, une piscine extérieure et une baignoire spa. Les clients peuvent accéder à Internet haut débit par Wi-Fi dans les espaces communs (prestation en supplément). À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 4 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires, une salle de réunion/de conférence et un équipement audiovisuel. Cet hôtel avec spa propose un restaurant, un café et un bar/lounge. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un éventail de services d'affaires et un service de change de devises. L'établissement propose une piscine extérieure en saison, un toit-terrasse et des soins spa. Le parking de l'établissement est gratuit. Cet établissement a été entièrement rénové en juin 2011.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon aménagé avec vue sur la mer, sur la piscine ou sur le jardin . Les 24 chambres de l'établissement Hotel Villa Kapetanovic sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. Les clients disposent d'un téléviseur LCD avec chaînes par le câble. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent une baignoire ou une douche, un sèche-cheveux et des pantoufles.
Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre et des peignoirs de bain. Un service de ménage est proposé quotidiennement. Toutes les chambres de l'établissement Hotel Villa Kapetanovic sont non-fumeurs.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Laurus - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).
Une piscine extérieure, une piscine extérieure en saison et une baignoire spa se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisirs incluent également un centre de remise en forme, un sauna et un bain de vapeur.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les prix indiqués sont calculés sur la base d’une nuit en chambre simple ou double, selon le nombre d’adultes. Les personnes supplémentaires, les enfants, les lits d’appoint ainsi que les imprévus peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
"Wonderful Experience"
This hotel and its restaurant were absolutely wonderful! The staff was extremely helpful and made us feel like we were part of their family. They offered shuttles that dropped us off and picked us up in Opatija as well as offered us plenty of options/ideas of things to do. We stayed in a room with a terrace and the view was breathtaking, waking up to […] a beautiful ocean every morning was great, and breing brought coffee in the morning by the staff made our mornings that much better. The restaurant was another great experience. The food was amazing and the wine was paired perfectly by our waiter. We never eat in hotel restaurants but we ended up eating lunch and dinner both nights here because we could not get enough of their food. I would recommend this hotel to everyone. We are already planning to go back in a couple of months. Lisez la suite
"Hidden Gem"
This was a great hotel. It was our 7th hotel on this trip (Italy, Slovenia, Croatia), so I had a lot of comparisons. It deserves a higher rating than a 3 star. Great parking, modern style, great views from the hotel. The staff spoke English. The room was large sized with hardwood floors. It was a great value for the money. The restaurant on site also […] was very good with fabulous views of Opatija. I chose this hotel in Opatija over the alternatives in Rijeka that didn't look quite as nice. Although, I didn't get a chance to use it, they also had a nice pool area in the back of the hotel. I am a bit concerned that I paid through Hotels.com and the hotel insisted that I pay them as well, saying Hotels.com is only a reservation. This hasn't been my experience with my other hotels.com reservations. I haven't seen my credit card statement yet, but I know Hotels.com has been good in the past in workig out issues like this. I liked the hotel so much I am willing to overlook this issue. Lisez la suite
"2 nights in Vlla Kapetanovic"
Very positive surprise. Very friendly personnel and nice atmosphere. Nice rooms (especially those with view on seaside), working (but slow) WiFi and decent breakfast. Only mess was in finding the place - the signs on roadside were not best possible and Hotels.Com map was not exact. The pearl here is the excellent restaurant and magnifient view over […] the bay. Absolutely no need to go downtown for dinner ! The owners ro really ivest to the hotel & restaurant and do everything for happy guests. For us they succeeded ! Lisez la suite
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