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""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
La première impression n'est pas formidable car le bâtiment n'est pas beau et est assez éloignée du centre. Cependant dès le hall d'entrée, on se rend compte que l'hôtel est tout confort. Les chambres sont bien et le restau tes bon.
"proximité centre ville"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
très bonne impression, l'hotel est très joli, le restaurant buffet est vraiment sympa. Le personnel est au petit soin du client. Un hotel à ne pas oublier!!
"Très bien placé, au centre, dans la zone piétonne"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 4 mai 2012
Très bel hôtel, propre, style vieille Europe. Emplacement exeptionnel mais le service n'est pas celui d'un 5 étoiles, dommage! Le petit déjeuner est très moyen pour cette catégorie
"Avis"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 21 avr. 2012
Hôtel parfait dans tous les sens du terme. Le personnel est fortement sympathique et les chambres d'un grand confort. Je le recommande vivement. Très bons séjours.
"4seasons appart hotel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 11 avr. 2012
Appartement impeccable, et spacieux avec tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour, à 2 min à pied de la vieille ville.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Un petit déjeuner continental (en supplément) est servi tous les matins au restaurant.
Cet appartement offre une piscine couverte et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissements facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Le service d'arrivée ne se trouve pas sur le même site que l'établissement.Arrivées : Ul. Wiślna 4/6. La réception est ouverte de 9h00 à 20h00 en semaine et de 9h00 à 17h00 le samedi. La réception est fermée le dimanche.Si vous prévoyez d'arriver après les heures d'ouverture de la réception, veuillez contacter le bureau au préalable au numéro figurant dans la confirmation reçue après la réservation.Un supplément est facturé pour toute arrivée après 22h00.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"what you see is NOT what you get"
Min kone og jeg skulle på ferie for første gang i ni måneder UDEN vores fire børn. En kort, men romantisk, påske i Krakow, som jeg kender rigtig godt, blandt andet fordi jeg som journalist har arbejdet der. Jeg vælger så at betale mere end 3000 kr up front (usædvanligt at man gør det). Det eneste jeg støtter min tillid på er et billede på jeres hjemmeside […] og den beskrivelse I formidler. Da vi ankommer omkring kl. 20 kan vi ikke orientere os mht nøgle og indlogering. Det ender med at vi banker en italiensk familie op som giver os et telefonnummer vi kan forsøge på. Overalt på gaden, i korridoren, i gården flyder det med affald og byggematerialer. En del af bygningen er pakket ind i stillads. NU kender jeg så byen og polakkerne generelt, så det slår mig ikke ud - endnu. Efter 20 min. ventetid får vi endelig kontakt til en ung mand i telefonen, der lover at dukke op. Han er flink og hjælpsom, men det han giver os nøglen til er IKKE hvad jeg bestilte på nettet. Det er en mørk, lille studio hvor man ikke har lyst til at sætte sig og arbejde, læse, skrive som oprindelig var intentionen med ferien. Næste morgen kl. 5:00 vækkes vi af folk der skal læsse varer af i samme opgang som vi bor. Det larmer ubeskriveligt. Kl. 7:00 møder håndværkerne op og begynder at hamre og bore. Vores ferie er begyndt. Jeg har kørt 1500km for at slippe for håndværkere og larm, fordi vi selv er i gang med at restaurere vores hus. Min kone tager over og snakker venligt med Hotel.com i telefonen som lover at se på sagen. Ringer tilbage hen ad formiddagen og beklager at hun ikke kan gøre noget, men ApartHotel lover at hjælpe os, men først dagen efter. Så de to første dage ud af fem går altså med at bruge kræfter på at komme væk fra en byggeplads, medarbejderne på aparthotel, de to vi mødte, er venlige og servicemindede og meget kede af det. Som jeg forstår det, er det ejeren af bygningen der uden forklaring er påbegyndt restaurering af hele ejendommen hvor de her studio lejligheder befinder sig. Men Lisez la suite
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