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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 19 avr. 2012
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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 22 juil. 2011
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Situation
Près de la plage, au cœur de Casablanca, l'établissement Art Palace & Spa se trouve tout près des sites suivants : Casablanca Twin Center, Mosquée Hassan II et Place Mohammed V. Les sites Cathédrale du Sacré-Cœur et Parc de la Ligue arabe se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Art Palace & Spa possède un centre de bien-être, un centre de remise en forme et une piscine couverte. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires 24 h/24, une salle de réunion/de conférence et une assistance technique. Cet hôtel offre 2 restaurants ainsi qu'un café et un bar/lounge. Cet établissement offre un petit déjeuner gratuit tous les matins. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traiteur. L'établissement propose une piscine extérieure en saison, une baignoire spa et des soins spa. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette pour l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les sites locaux. Les clients disposent d'un accès gratuit au parking (avec service de voiturier) de l'établissement. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon. Les 25 chambres de l'établissement Art Palace & Spa sont climatisées et comprennent une cheminée et une station d'accueil iPod. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec de la literie de marque, et du linge de lit en coton égyptien. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est gratuit. un téléviseur LCD 42 pouces donne accès aux chaînes thématiques par satellite, des chaînes cinéma gratuites et un lecteur de DVD. De plus, un bureau, un coffre-fort et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire profonde, une douche manuelle et une pomme de douche "effet pluie". De plus, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un bidet sont à disposition des clients.
Enfin, un minibar, une machine à espresso et une cafetière/bouilloire à thé sont à la disposition des clients dans les chambres. Les chambres ont également un lecteur de CD et des pantoufles. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre, un fer à repasser/planche à repasser et une literie hypoallergénique. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage quotidiennement.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, une baignoire spa et des bains turcs/hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Les clients de ce spa peuvent agrémenter leur temps de relaxation en visitant le café.
Un petit déjeuner Buffet est servit tous les matins restaurant entre 6 h 30 et 10 h 30.
Art Age , Ce restaurant gastronomique à la carte propose une cuisine Méditerranéenne et Cuisine Évolutive pour les repas d'affaires et Diners Spectacles
Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une baignoire spa se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisirs comprennent également un centre de remise en forme, un sauna, un bain de vapeur, et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
INCLUS/NON INCLUS DANS LE PRIX L'Internet Wi-Fi dans les chambres et les espaces en commun est inclus dans le prix. Le parking est inclus dans le prix. Les clients qui réservent la Suite Royale auront droit à 1 un massage gratuit (offre valable jusqu'au 30 juin 2011). Le petit déjeuner est inclus dans le prix.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Superbe hotel"
Excellent hotel, probablement un des meilleurs de Casablanca. Suite Jules Cesar vraiment incroyable. Un seul bemo : le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur (convenable toutefois). Mention spéciale pour la piscine et son eau a plus de 35°
"Visite Noel 2011"
...hôtel moyen + en général ! Chambre ok car tout est clair sur le site web par contre le restaurant est à éviter (d'après ma femme - je n'ai pas testé) et le petit déjeuner très pauvre... L'endroit est parfait car en Centre ville et pas trop bruyant. L'hôtel est récent mais vieillit mal...et les chambres baroques devrait être moins chargées. L'accueil […] est ok mais il manque un manager pour dynamiser tout le monde dans le sourire... Lisez la suite
"Que du bon"
Hotel de trés haut niveau, pour moi le meilleur de Casablanca
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"Great and confortable hotel"
i could'nt get out of the bed!!
"Different"
Hotel staff was extremely nice. The hotel itself is small. The rooms are themed and depending on the room it may or may not satisfy your senses. We had the James Dean room. Okay if you are in the 80's. The room was clean but did show signs of wear (particularly in the bathrooms). The breakfast was included and was good. The wireless internet did not […] reach our room but you could either sit in the hallway or go downstairs to the lounge to use it. Overall we had a good stay. Lisez la suite
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