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"très bon emplacement et bon rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Les atouts de l'hotel: un emplacement parfait pour du tourisme, juste à côté de la gare Termini, chambre assez spacieuse et terrasse sur le toit de l'hotel. Les déceptions: le jaccuzzi n'est pas en service même quand il fait 27°C et est minuscule (2 pers maxi), le service bar à la terrasse est décevant (aucun choix et très cher pour ce que c'est). Pour Rome, bon rapport qualité prix même si pour un 4 étoiles, on pourrait attendre plus (c'est davantage un 3 étoiles)
"Tres bon hotel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Le séjour a été très agréable, pour des chambres modernes. Le petit déjeuner est très bien, et le personnel très serviable. L'hotel est bien situé à proximité du métro.
"Hotel Champagne Garden a proximite de Termini"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
L'hotel est plutot bien place a cote de Termini et a proximite du metro A et B, donc access direct au Colisé ou au Vatican. L'hotel n'est pas de premiere jeunesse mais reste confortable. Les chambres ne sont pas tres grandes mais restent habitables. La climatisation ne fonctionnait pas lors de notre passage car trop tot dans la saison. Niveau bruit ca reste acceptable, la rue n'est pas trop passante. Le petit dejeuner est de moyen, le cafe n'est pas tres italien mais ca reste acceptable. Pour le prix de la chambre, ca reste une bonne adresse.
"accueil très agréable"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Nous gardons une très bonne impression de ce séjour. Nous avons été très bien accueillies. L'hotel est bien placé, pas très loin du centre ville et des transports en commun. Cadre très agréable.
"Séjour au calme, excellent service"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 7 mai 2012
Séjour avril 2012 avec bébé de 1,5 ans (suite avec 1 chambre). Chambre propre et confortable, design intéressant. Hôtel et quartier très calmes, chambres en retrait de la rue et jardin très agréable à l'ombre des arbres. Chambre assez sombre, qui nécessitait d'allumer la lumière même le jour, donc plutôt un hôtel pour un séjour estival. Wifi gratuit, mais connexion assez lente. Petit déjeuner très bon, même si l'on peut regretter le manque de plats chauds. Quelques améliorations possibles: le personnel ne nous a parlé que du métro, à 10-15min de marche, alors qu'il existe d'autres solutions notamment le bus 628 au coin de la rue qui dessert plusieurs points touristiques très intéressants. De manière générale le personnel offre peu d'informations touristiques. L'emplacement n'est pas le plus central, mais c'est le prix à payer pour le calme. Prévoir entre 1/2h et 1h de temps d'approche total pour le centre touristique. Attention cet hôtel est catégorisé comme appart hôtel mais nous l'avons trouvé plutôt mal adapté à cet usage: pas de four ou de micro-onde, très peu d'ustensiles de cuisine, meubles pas toujours pratiques, etc. C'est une cuisine d'appoint pour des clients qui mangeront la plupart de leurs repas en ville. C'est pourquoi nous ne le recommandons pas forcément pour des familles, même si les enfants seront très bien reçus et que le personnel est très sympathique, attentif et serviable. Globalement l'impression générale reste très positive et agréable.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
L'établissement ESH Executive Style Hotel possède un restaurant servant uniquement le petit déjeuner. Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Certains établissements facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
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La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
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"Hotel propre, moderne,"
Très bel hôtel 4 étoiles. Chambre très spacieuse, salle de bain très spacieuse (douche à l'italienne !). Petit déjeuner international très complet. Un seule chaine de télé française : arte. Hôtel bien desservie (1 arrêt de bus : numéro 889) toutes les 10-15 minutes qui mène au métro Cornélia. Cet hôtel est très correcte et je le recommande, le seul […] bémol serait sa situation, un peu à l'écart de la ville, aucun restaurant à proximité. Lisez la suite
"Lovely hotel but customer service poor"
We stayed for 6 nights in the ESH hotel and cannot fault it apart from the service of the staff. You would think it was a chore for them to smile! Plus on arrival after waiting over 20minutes while the desk clerk chatted away to someone in Italian, he informed us that our room was not ready and to come back in 40mins. When he finally called us to give […] us our room key, he never got anyone to help us with our bags, he never told us where the lift was to our room, never told us what level floor we were on, never told us the time for breakfast or where it was and never told us our check out time. These requests come as standard. He wasn't rude, but in no way helpful. On check out we were served by a woman who was alot nicer in comparison. The rooms were spotless and had nice contemporary decor. We never ate in the restuarant apart from breakfast, which was lovely. The bar and restuarant are brightly lit, with no music, which doesn't really create a nice atmosphere, but these are minor complaints. The location was one of our biggest concerns given the reviews we read. But the bus (which is quite frequent) is literally outside the hotel or it is a 10minute walk to two metro stations. It takes about 10minutes to get into the city centre by public transport (just avoid rush hour, we found out the hard way! :-) Overall i would most likely stay here again. The only improvement would be that some of the staff should take some lessons in customer service and be alittle friendlier :) Lisez la suite
"The ESH hotel in Rome is a new hotel"
I suggest the manager to think about the following issues: 1- Putting a jug with two cups in each room. 2- Tea or coffee maker or at least water boiler. 3- Iron somewhere in the hotel and air conditioner in the bath room. 4- Improving the quality of breakfast by adding more fruits and ... Apart from above mentioned items, we were happy with every […] thing. Lisez la suite
"Hotel ESH - necesita un automovil"
El hotel esta bonito, y si alquila un carro esta perfecto de no ser asi es muy largo de las principales atracciones de Roma. .
"Fornøyd"
Kjempebra hotel , super frokost ,kort vei til sentrum med buss som stopper rett utenfor hotelet. eneste minus er at du ikke kan regulere temperaturen på rommet mellom16-22* det burde du kunne gjøre i 2011 og på et slikt nytt hotel
"ruhige Lage nahe der City!!"
Schönes Hotel, gute Busanbindung zum Centrum (Petersdom) ca. 15 Min, Bushaltestelle gegenüber vom Hotel, um das Hotel direkt ist nichts zu finden, auch nichts zu kaufen ( Wasser, etc.), Personal sehr nett. Frühstück ok, aber nicht 4 Sterne Standard, sehr einfach gehalten. Der Raum wirkt etwas provisorisch. Für ein Städtetrip ein gutes Hotel, wenn man […] keinen Wert auf ein riesiges Frühstücksbuffet legt. Würden es auf jeden Fall empfehlen oder selber nochmal buchen. wir sind mi Kleinkind gereist, war problemlos, uns wurde auch ein Babybett ins Zimmer gestellt und ein Stecdosen Adapter für den wasserkocher zur Verfügung gestellt. sehr nett. Lisez la suite
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