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"Très bon hôtel"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Nous avons passé une nuit dans ce très bon hôtel. Certe l'emplacement et le quartier ne sont pas terrible mais l'hôtel en lui même est de très bonne qualité. Le service est irréprochable. La piscine très belle. Seul le restaurant mériterai d'être mieux insonorisé (ça résonne énormément)
"très proche des principaux sites touristiques"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
un endroit calme tout en étant proche du centre et des restos Attention cependant à ce que les sanitaires ( douche en particulier) fonctionnent bien les pommes de douche sont comme dans beaucoup d'hôtels au Maroc quelque peu déficientes.Un accueil agréable Nous y retournerions avec plaisir pour le calme que ce lieu réserve
"hotel trés original"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 avr. 2012
.Surpris par son originalité et son authenticité. Cela change des hotels de grande chaîne ou des hotels ryads de Marrakech. On se sent bien au Maroc.Personnel toujours disponible et gérants accessibles.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 28 avr. 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 26 avr. 2012
rien a dire sur la qualité de l’hôtel le service impeccable et l’hôtel super .Peut être un petit bémol sur les repas :un peu plus local aurait été mieux .A conseiller .Attention aux taxis (comme dans tous les pays) .Aéroport - hôtel maxi 10 Euros .
Situation
Four Seasons Resort Marrakech se trouve à Marrakech (Hivernage), près de l'aéroport et non loin des sites suivants : Jardins de la Ménara, Palais des Congrès et Grande Poste de Guéliz. Les sites Jardin Majorelle et Minaret de la Koutoubia se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
L'établissement Four Seasons Resort Marrakech possède un centre de bien-être, 2 piscines extérieures, des terrains de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est disponible dans les espaces communs (prestation en supplément) et un point d'accès à Internet se trouve sur place. À l'attention de ses clients en voyage d'affaires, cet hôtel 5 étoiles propose diverses prestations, dont un centre d'affaires 24 h/24, des salles de réunion pour petits groupes et un éventail de services de secrétariat. Pour vous restaurer, cet hôtel offre 4 restaurants ainsi qu'2 bars en bord de piscine.Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose une piscine pour enfants, un toit-terrasse et une baignoire spa. Le parking (avec service de voiturier) est gratuit. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon aménagé avec vue sur la montagne, sur la piscine ou sur le jardin . Les 141 chambres de l'établissement Four Seasons Resort Marrakech sont climatisées et comprennent une station d'accueil iPod et un lecteur de CD. Les lits sont dotés de matelas à oreiller incorporé et sont préparés avec un édredon de plumes, et une literie de qualité supérieure. Les clients bénéficient d'un accès à Internet haut débit avec ou sans fil depuis les chambres (prestation en supplément). un téléviseur LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite, un lecteur de DVD et des films payants. De plus, un bureau, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un téléphone avec haut-parleur avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain possèdent une baignoire et douche séparées avec une baignoire profonde, une douche manuelle et une pomme de douche "effet pluie". De plus, un lavabo double, un pèse-personne et des peignoirs sont à disposition des clients.
Enfin, un réfrigérateur, un minibar et une cafetière/bouilloire à thé sont à la disposition des clients dans les chambres. Les chambres ont également un coffre-fort et des journaux gratuits. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de massage en chambre, une literie hypoallergénique et du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires. Un service de préparation de lit est proposé en soirée, ainsi qu'un service de ménage<
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Sur place, le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.Ce spa vue sur le jardin dispose des équipements suivants : des bains de boue, un sauna, une baignoire spa et des bains turcs/hammam. Les clients de ce spa avec vue sur la cour intérieure peuvent agrémenter leur temps de relaxation en visitant la boutique spa.
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Solano - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Inara Bar and Lounge - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et le thé de l'après-midi. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Azzera Grill : ce restaurant sert le déjeuner et fait également un bar. Un menu enfant est proposé.
Bleu d Orange - Surplombant la ville et le jardin, ce restaurant sert le dîner uniquement. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Cet hôtel propose des terrains de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. 2 piscines extérieures se trouvent sur place ainsi qu'une piscine pour enfants. Les infrastructures de loisirs comprennent également une baignoire spa, un sauna, un bain de vapeur, et un centre de fitness.
Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et la baignoire spa sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Certains établissement facturent des frais supplémentaires pour des équipements ou des services, même si vous n'en faites pas usage. Certaines taxes gouvernementales peuvent également vous être facturées à votre arrivée ou départ. Cet établissement nous a informés qu'il facture les frais suivants :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
C était un séjour parfait et le personnel était particulièrement gentil nous sommes enchantés et nous y retournerons très vite . Tout est magnifique dans l hôtel. À recommander particulierement
"Beautiful hotel but.."
Hotel was fabulous, decor amazing. All the staff we encountered were extremely helpful and professional. We chose this hotel because of certain features (separate pool for adults; evening bar with live music on the roof; several restaurants to choose from for dinner) which were not operating during our stay - Top Tip=ask what will actually be open during […] your stay there. Ate in the main restaurant twice, menu was the same each time (although the chef did prepare me a chicken breast as an alternative). Beds were incredibly uncomfortable, far too soft, which was unusual for this catagory of hotel. Would recommend (although a little way out of town - which we were aware of) but would check out what was actually available at the time. Took an organised trip into the Atlas Mountains, which was interesting but would have preferred a trained tour guide to escort us, as our 'guide' didn't have much to say. Lisez la suite
"outstanding"
not in the medina but a short inexpensive cabride away very new hotel landscape just put in excetional service a wow experience
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