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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
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"très bel hôtel situé au calme, confortable."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Très agréables vacances au parc hôtel, nous avons apprécié le confort, l'environnement, la propreté, la nourriture. Hôtel à conseiller. Assez difficile à trouver même avec un GPS.
"Bien mais un peu vieux"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
Bon service restaurant sympa pas très loin Mais chambre manquant d'entretien
"sympa mais attention avant de réserver"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 avr. 2012
Avec ses piscines et sa situation, l'hotel est agréable. Mais, attention, il y a eu problème sur le nettoyage final, (il s'agit en fait d'un petit appart , séjour avec kitchenette + chambre + salle d'eau) : le réceptionniste voulait nous le faire payer, jusqu'à ce que je lui montre le mail de "hotels.com" disant qu'il était compris. Il a donc accepté mais en précisant que cela n'était pas normal et qu'il devait en parler avec "Venere" qui est le vrai intermédiaire, même si on réserve sur "hotels.com. Par ailleurs, l'état des lieux n'ayant lieu qu'après 8h, il faut laisser la caution par carte et compter sur leur bonne foi si on doit partir avant (nous devions être à l'aéroport à 7h30.) Insonorisation mauvaise , chambre confortable mais clic-clac du séjour très fatigué. Bref pas cher en cette saison, pratique, belles installations mais attention aux termes de la réservation.
"un endroit bien placé"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 26 avr. 2012
l'hôtel est situé prés de l'autoroute, (2km) ont échappe à son bruit, un arrêt de bus situé juste en face nous emmêne en ville en un rien de temps. L'acceuil y est chaleureux, le personnel souriant. La chambre 108 située au rdc est correcte, propre, grande avec sa petite entrée sa sdb (douche à l'italienne c'est le seul bémole on met de l'eau partout). Buffet au petit déjeuner copieux. Pizzéria à proximité (Un angolo di Lessinia -via croce Bianca) rapide pas très chers et de qualité. Séjour professionnel pour mon mari et vacances pour moi réussi.
Situation
Au cœur de Vérone, l'établissement Opera Relais de Charme se trouve à quelques minutes de marche des sites Pont de pierre, Arena di Verona et Piazza delle Erbe. Les sites Maison de Juliette et Piazza dei Signori se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Outre un personnel multilingue et un service d'assistance pour les visites touristiques/achats de billets, l'établissement Opera Relais de Charme inclut un service de traduction. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs. Le personnel de l'établissement propose un service d'assistance pour les visites touristiques et un éventail de services de secrétariat. Les services de cet établissement Art Déco incluent un service de nettoyage à sec, un ascenseur et des espaces communs climatisés. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande), une navette vers les sites locaux et un service de transfert depuis la gare. Cet établissement a été entièrement rénové en mai 2011.
Chambres
Les 16 chambres de l'établissement Opera Relais de Charme sont climatisées et comprennent une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec du linge de lit en coton égyptien, un édredon de plumes, et une literie de qualité supérieure. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. Les clients disposent d'un téléviseur LCD avec chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec une douche manuelle et une pomme de douche "effet pluie". Elles possèdent aussi des peignoirs, un bidet et un miroir de maquillage.
Toutes les chambres sont équipées d'une une kitchenette avec une cuisinière, un réfrigérateur, une cafetière/bouilloire à thé et une batterie de cuisine/plats/ustensiles. Les chambres ont également de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. De plus, un service de ménage est proposé (quotidiennement). D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"Opera Relais de Charme"
Très bien situé. Propreté et confort très satisfaisants. En revanche, un peu bruyant (en tout cas, pour ceux qui ne dorment que d'une oreille ...). A recommander.
"Excellente expérience !"
Idéalement situé, ce relais de charme propose des chambes/appartements très corrects, au design contemporain, classe et avec un grand respect de la vie privée ! Envie d'un moment câlin avec votre dulcinée, n'hésitez pas, Fabiana se charge de tout et vous prodiguera de bons conseils. Nous avons été ravis !!! Super literaie, il ne manque qu'une baignoire […] ;-) ! Lisez la suite
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"Best Hotel I have ever stayed at"
very modern and stylish room design. excellent service at the reception area. location of the hotel is also perfect. highly recommended to anyone who plans to visit Verona.
This is the perfect hotel and location.
"Wonderful Hotel in Beautiful City"
Had a lovely stay here. Hotel is in perfect location to explore Verona. We found the receptionist very helpful and friendly and the apartment was very beautiful. Couple of things to note for English visitors (not criticsms - just things to realise before you come):- 1. There are no English channels on tv 2.There is no bath 3. There is no kettle or […] toaster - if you like to drink tea you need to bring a travel kettle or use a saucepan to heat water 4. There is no tea towel or dish cloth for washing dishes 5. Lots of restaurants and shops dont speak English so you do need a book to help with translation if you dont speak Italian We found the city and people absolutely wonderful - we had a fantastic stay and would definitely recommend this hotel to others. Lisez la suite
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"Ein echter Hit mitten in Verona"
Wir waren sehr positiv angetan, zwar keine Parkmöglichkeit beim Hotel aber bei der Lage 50m von der Fußgängerzone und 200m von der Arena entfernt. Im Appartment "Othello" war alles perfekt, sogar für ein einfaches tägliches Frühstück war gesorgt und das Zimmer wurde täglich gereinigt. Ein absolute Hit mit tollem Preis/Leistungsverhältnis, wenn auch […] zur Hauptsaison deutlich teurer. Und alles noch praktich wie neu. Da kommt man gerne wieder, auch Verona hat uns sehr gefallen . . . Lisez la suite
"Отель Opera: класс люкс по цене 3*"
Отличный отель, расположен прямо в историческом центре города - до любых достопримечательностей рукой подать. В номере свежий, очень хороший ремонт, светло, просторно и уютно. В наших апартаментах была спальня с действительно большой кроватью и гостиная-студия с полностью укомплектованной кухней. Все обставлено хорошей мебелью. Вежливый и приветливый […] персонал. С карты дополнительно не снималось и не замораживалось каких либо сумм за бронирование или депозит. За эту же цену рядом были только отели 2-3*, либо 4* подальше от центра. Недалеко есть ресторанчики, супермаркет в 600м. Там же платная подземная парковка - рекомендую оставлять машину здесь и в центр идти только пешком. Lisez la suite
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"Hotel Opera Relais do Charme em Verona"
Foi perfeito bem localizado a Fabiana com sua simpatia fala portugues e ajuda a gente em tudo que for necessario adoramos ficar lá é lindo
"Perfeito"
Não encontraria outra palavra para classificar o hotel: perfeito. Lindo, bem decorado, bem localizado. Adoramos. Para brasileiros melhor ainda, já que a proprietária, que nos atende pessoalmente, morou no Brasil e fala português fluentemente. O melhor hotel de nossa viagem.
"empfehlenswert"
ideale Lage, aber Zufahrt mit PKW nicht ganz einfach und nächster "Dauer"-Parkplatz 6-8 min weg (Parkhaus Zitadelle) Sehr ordentliche Ausstattung und ausgezeichnete Schalldämmung gegen außen
"En el centro"
Nuevo, moderno y limpio. El problema es que sólo puedes hacer el check in de 15:30 a 19:30h. Esto deberían cambiarlo para tratar de adaptarse a todo tipo de viajeros. Otro concepto de hotel.
"Lige i midten af Verona - 4 minutter fra opraen"
Fedt ny istandsat lejligheds hotel. Super beliggenhed. Dog er der lukket for indchekning mellem 12.30 - 15.00.
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