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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 6 mai 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"très bel hôtel situé au calme, confortable."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 5 mai 2012
Très agréables vacances au parc hôtel, nous avons apprécié le confort, l'environnement, la propreté, la nourriture. Hôtel à conseiller. Assez difficile à trouver même avec un GPS.
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 3 mai 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Bien mais un peu vieux"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 mai 2012
Bon service restaurant sympa pas très loin Mais chambre manquant d'entretien
"sympa mais attention avant de réserver"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 avr. 2012
Avec ses piscines et sa situation, l'hotel est agréable. Mais, attention, il y a eu problème sur le nettoyage final, (il s'agit en fait d'un petit appart , séjour avec kitchenette + chambre + salle d'eau) : le réceptionniste voulait nous le faire payer, jusqu'à ce que je lui montre le mail de "hotels.com" disant qu'il était compris. Il a donc accepté mais en précisant que cela n'était pas normal et qu'il devait en parler avec "Venere" qui est le vrai intermédiaire, même si on réserve sur "hotels.com. Par ailleurs, l'état des lieux n'ayant lieu qu'après 8h, il faut laisser la caution par carte et compter sur leur bonne foi si on doit partir avant (nous devions être à l'aéroport à 7h30.) Insonorisation mauvaise , chambre confortable mais clic-clac du séjour très fatigué. Bref pas cher en cette saison, pratique, belles installations mais attention aux termes de la réservation.
Situation
B&B Carmen se trouve à Vérone (Citta Antica), en liaison directe avec l'aéroport et non loin des sites suivants : Fratelli Bolla, Hôtel de ville de Vérone et Arena di Verona. Les sites Castelvecchio et Ponte Scaligero se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Le petit déjeuner est offert. Outre un micro-ondes dans le hall, l'établissement B&B Carmen inclut des espaces communs climatisés. L'accès gratuit à Internet Wi-Fi est disponible dans les espaces communs.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur le jardin ou sur la cour intérieure. Les chambres climatisées de l'établissement B&B Carmen comprennent des articles de toilette gratuits. Les lits sont équipés comme suit : un édredon de plumes et un duvet de plumes. Les clients disposent d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis les chambres. Les clients disposent d'un téléviseur LCD avec chaînes numériques. Les salles de bain sont communes et sont pourvues d'un bidet.
De plus, un service de ménage est proposé (quotidiennement). D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Le petit déjeuner est servi gratuitement dans la salle du petit déjeuner.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les prix indiqués sont calculés sur la base d’une nuit en chambre simple ou double, selon le nombre d’adultes. Les personnes supplémentaires, les enfants, les lits d’appoint ainsi que les imprévus peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
"Bien situé mais service minable"
L'hôtesse ne parle ni français, ni anglais. Salle de bains commune sale malgré le fait que nous étions les seuls dans la maison d'hôtes. A notre arrivée, on nous demande de payer immédiatement, et ça n'a pas dérangé l'hôtesse, qui a bien vu que j'étais enceinte, de me faire descendre puis remonter les étages pour aller chercher un moyen de paiement […] dans la voiture. La TV ne fonctionnait pas, et la personne a simplement demandé à mon mari de dévisser la TV du mur, de faire pareil avec la TV d'une autre chambre, et de les revisser, mais elle n'a pas voulu nous changer de chambre alors qu'on était seuls. Pas de table pour prendre le petit déjeuner... on le prend sur un plateau dans la chambre, au choix entre sur le sol ou sur le lit... A notre départ, personne n'était là. Après plusieurs minutes d'attente, nous avons du partir sans revoir notre hôtesse depuis la veille. Bref, soit on a pas eu de chance, soit c'est vraiment nul ! Lisez la suite
"Recomendado!"
Cerca del centro, muy limpio y cómodo. Si vuelvo a Verona, volveré.
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