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01 57 32 36 09"confortable et agreable"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 25 févr. 2013
nous n'avons séjourné dans ce Riad qu'une nuit mais accueil chaleureux et chambre confortable
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 févr. 2013
Un bel hôtel au calme... Cependant, l'entretien n'est pas satisfaisant...
"Excellent rapport qualité-prix."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 22 févr. 2013
Très bonne impression. Accueil de qualité.
"Superbe RIAD"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 20 févr. 2013
Le personnel est très accueillant et donne de bons conseils, emplacement parfait à 3 min de la place Jemma, de nombreux équipements, Riad charmant, calme et paisible.
"Parfait pour une escape en plein hiver"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 févr. 2013
Bel etablissement, la piscine est protogée du vent donc parfait. Par contre le Hamman petit bemol malgré une mise en route dite "automatique"il y a eu quelques disfonctionnements,n'hesitez pas à le signaler à l'accueil.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Un petit déjeuner marocain est servi tous les matins en terrasse ou devant la piscine ou en chambre ou au restaurant entre 7 h 30 et 10 h. Restaurant sur place - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine ou au salon du XVIII sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le thé de l'après-midi sur reservation. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Possible de prendre la demi pension ou pension complète.L'établissement met à disposition des clients un service d'étage (horaires limités).Les diners avec danseuse et musiciens du réveillon de Noel 24 dec et du 31 décembre sont obligatoires et non inclus dans la demi pension.
Une Piscine extérieure dans le patio principale. Les infrastructures de bien-être intégrés au riad sont sur réservation un centre de remise en forme,Cours de danse orientale. 2 hammams et 5 salles de massage , de soins du corps et du visage.Une salle de Fitness est à votre disposition. Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sauf indication contraire, les frais ci-dessous ne sont pas inclus dans le prix total de la chambre. Si non inclus, ils seront facturés directement par l'établissement, à l'arrivée ou au départ. Les frais peuvent varier, par exemple, selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé. L'établissement nous a communiqué que les frais suivants seront appliqués :
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier, en fonction par exemple de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Nous vous invitons à rejoindre l'hôtel par vos propres moyens. Pour plus d'informations et pour obtenir les coordonnées des contactes, consultez la confirmation reçue après avoir effectué la réservation.
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"Bien, avec des réserves..."
Le Riad est bien, mais la situation dans la Médina est très excentrée. Impossible de sortir le soir sans être véhiculé. Le personnel est attentionné et gentil. Par contre nous avions réservés 2 chambres a 98 euros chacune et avions besoin d'une chambre supplémentaire que la propriétaire nous a fait payer 150 euros!!! Et d'avance de peur que nous partions […] sans payer!!! C'est vraiment dommage... Le Riad ne mérite pas la note générale de 4,2 sur 5. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Très bon souvenir !!!"
Voyage entre copines pdt 3 jours. Accueil et service parfaits. Prix des consommations un peu chères mais rien d'excessif. A 10min des souks et bien indiqué malgré son emplacement dans une ruelle ! Calme et dépaysant !!Avis véridique Expedia
"Plutôt déçu."
Nous avions décidé de passer 5 jours à Marrakech pour trouver un peu de soleil en février, et nous reposer au calme avant de reprendre le travail. Malheureusement les 2 premiers jours à Marrakech nous ont stressés et donnés envie de rentrer chez nous. - L’emplacement du Riad : Le Riad situé à côté de la mosquée Ben Youssef, au bout des souks qui conduisent […] à la place Jamaa El Fna, se révèle au final peu pratique lorsque l’on veut sortir le soir. - Sortir le soir : Si vous sortez du Riad le soir et que vous ne savez pas encore vous repérer, vous devenez vite la cible des jeunes qui trainent le soir (surtout si vous tenez le plan fourni par le Riad pour vous aider à trouver le chemin). - Points positifs : un Riad avec beaucoup de charme, des chambres plutôt spacieuse tout comme la salle de bain, une belle terrasse, le plaisir de prendre le petit déjeuner en terrasse, des employés attentionnés. - Points négatifs : Les bruits des déplacements des meubles de la terrasse à 8h30 du matin qui résonnent dans votre chambre située juste en dessous, et la musique diffusée qui résonne tard le soir. La cuisine du Riad est très moyenne et bien trop chère, vous trouverez mieux en sortant du Riad. Et même si on ne vient pas pour cela : la télévision avec peu de chaines et mal réglées, et Le wifi un peu capricieux et pas toujours accessible. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Un séjour de rêve"
Séjour de rêve dans ce Riad plein de charme et très bien situé dans la Medina. Chambre et patios calmes, terrasse ensoleillée et aménagée avec goût. Cuisine soignée et variée. Personnel très attentif.Soins du Spa parfaits. A recommander pour un séjour en amoureux.Avis véridique Expedia
"Lovely RIad but Poorly Located"
This is a most beautiful Riad, with rooms and alcoves that display superb Moroccan architecture. My wife and I had a very pleasant time eating by the poolside or on the rooftop. However, its major negative is its location. Regular taxis told us that it was not accessible; we were therefore left with a lot of luggage that had to be dragged for about […] 0.5 Km. The beauty of the Riad contrasts with the narrow and sometimes filthy lanes nearby. The moment one stepped out of the Riad, the harassment started. In the end, we resorted to hiring the hotel taxi rather than go anywhere on foot. If we were coming back late from dinner, a prearranged taxi was a must. While we were told that wi-fi was available, there was no access in the room, and I had to sit in the courtyard next to the reception to access the internet. We also found communication difficult, as neither of us speaks French of Arabic. Instructions were therefore not always followed. Service was variable - some staff very extremely good, whereas others were not dependable. The breakfast was of poor quality, with no variation from day to day - we ended up ordering eggs, just to add some protein, and were charged extra for this. They did not have a printer for us to print our boarding passes. In the end, mainly because of the harassment we experienced as soon as we stepped outside the Riad, and the lack of internet in the room, we spent only 3 nights, although we had paid for 5. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Calm amidst the chaos"
A great place to relax after the hustle of the souks. Large and comfortable room, plentiful breakfast, nice rooftop patio to take some sun or enjoy a meal. Definitely have a hamman and a massage.Avis véridique Hotels.com
"Great for couples"
The Riad was absolutely superb with the only downfall being the price of hotel food and drink. Staff were very helpful and friendly. I would recommend this Riad to anyone who wants to stsy in a more authentic part of Marrakech.Avis véridique Expedia
"Very nice Raid and warm welcoming from staff 5 ***"
Quality of the staff and their service - I had given them a 3 because of they need more english speaking staff rather then just one. all of them spoke French and Arab. But all staff where very warm and welcoming and do try their best in helping with all your enquires They said they have full breakfast but its only Moroccan breakfast (mainly bread) […] and not English style like sasauge etc... The hotel needs to provide a more range of pillows rather then just hard as i found some nights very hard to sleep with their pillows Their Harman was very nice and relaxing and its worth getting done we all enjoyed. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Perfect Spring Break"
The Riad & Spa Esprit du Maroc is a gem. If you're looking for an authentic experience within the Medina of Marrakech this is it. It's at the heart of everything but peaceful and quiet in the rooms, courtyards and on the fabulous roof terrace - where you can take any/all of your meals if you wish. The rooms are lovely, in typical Morrocan style, but […] with modern comforts. The staff are so friendly and helpful, the spa offers great massages and hammam, the food is simple, fresh, local and delicious. The hotel will arrange very good guides, tours and taxis. Final access to the Riad is down a narrow passageway and only small taxis can get to the nearest square, so ask the hotel to arrange pick-up from the airport. We had such a relaxing week and would go again. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
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"Great hotel but beware female travellers"
The hotel was beautiful, clean and the staff could not have been more helpful. The food was great too. The hotel was not disappointing. However, the location of the riad is in the northern part of the medina which is a more traditional area and there are not many tourists. As two tall blonde girls we experienced a lot of very unpleasant and agressive […] hassle from the locals. On several occasions we were grabbed, groped and at one point, I was spat at in the face when I refused a 'proposal' from a guy. The hotel insisted that we take a taxi in the evening as the area was not safe. Many taxis would not go to this part of the medina, as the streets are very narrow, so we had to call the hotel to pick us up after an evening meal in the town etc. As a result, we mostly stayed in the hotel in the evening. We were due to stay one week, but we changed our flights and left early because of our experiences. This was not the fault of the hotel, but we did not feel safe in the area. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
en fantastisk oase midt i marakesh. Alle rommene var unike og enda flottere enn de så ut på nettet. wow!Avis véridique Hotels.com
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"Hotel introvabile"
Hotel carino, ma si trova in una posizione difficilissima da raggiungere, e non ci sono indicazioni di alcun tipo. Non vale assolutamente la cifra che chiedono. Il personale fa di tutto per spillarti soldi, in ogni modo. Il ristorante è piuttosto scarso e carissimo, con dei tempi d'attesa assurdi. Da evitare.Avis véridique Hotels.com
"Bijzonder hotel bij een bijzondere stad"
Prima gesitueerd ten opzicht van de Medina, vanuit het hotel loop je direct de souzs in. Je moet alleen door een eng/benauwend steegje om bij de voordeur te komen. Achter de voordeur loop je een oase van rust in, fantastisch. Erg verrassend. Personeel is uitermate vriendelijk en behulpzaam, je kunt met alle vragen terecht. Ontbijten op het dakterras […] is fantastisch. Eten in het hotel is goed maar te duur, men is ook erg eager om je iedere dag aan tafel te krijgen. Advies, eet elders. Ze kunnen alles voor je reserveren, maar daar zit wel tipgeld voor hun aan vast. Rechtstreeks een Hammam boeken is vaak goedkoper en doe dit eigenlijk al vanaf thuis. In het hoogseizoen zit al veel Hammams volgeboekt. Zorg ervoor dat je vanaf het vliegveld een taxt via het hotel heeft geregeld. Een gemiddelde taxichauffeur weet het laatste stukje niet met de auto te bereiken en als je er voor het eerst komt dan is dat een zoekpartij van je welste. Een zeer bijzondere stad, voor een zeer bijzondere ervaring en even bijzonder hotel. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"meraviglioso"
meraviglioso riad a 5 minuti a piedi da place Jamaa El Fna, dotato di spa e di un hammam stupendo. Piscina nel cortiletto interno (all'aperto) e terrazza all'ultimo piano. Le camere sono spaziose, pulite, il personale cortese e sempre disponibile. Il cibo è buono. Per arrivarci abbiamo attraversato uno dei vicoli più angusti e tortuosi della Medina,ma […] è comunque in ottima posizione poichè si trova a 50 mt della Scuola Coranica (Medersa) di Ali ben Youssef (una delle meraviglie di Marrakesh) e dal Musée de Marrakesh. Il luogo in cui è situato è quasi introvabile e sconosciuto alla maggior parte dei taxisti del posto, ma la Direzione invia sempre un addetto alle porta più vicina della Medina che vi farà strada e vi aiuterà con i bagagli, l'importante è accordarsi prima sull'ora e il luogo di ritrovo. Unica pecca : la porta della camera con la serratura difettosa (non siamo mai riusciti a chiuderla a chiave, nonostante i volenterosi tentativi di aggiustaggio da parte del personale interno), ma all'interno di questo Riad costituiva un problema trascurabile data l'atmosfera tranquilla e di massima fiducia che si poteva respirare. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Mycket trevligt"
Vi fick ett mycket vänligt bemötande och rummet var toppen! Delar av personalen talade bra engelska medan franska fick fungera med andra delar. Maten på hotellet (framförallt lunchen) var superb och mycket representativ för det marockanska köket, minst lika bra som många av de andra välrenommerade restaurangerna vi provade!Avis véridique Hotels.com
"Precioso"
Un hotel maravilloso en plena medina de marrakech, la atención por parte de los empleados del hotel fue fabulosa. Muy bonito el hotel, decorado con mucho gusto, y las habitaciones son muy ampliasAvis véridique Expedia
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"Goed hotel, zeker aan te bevelen."
De Riad is perfect, het is hier uiterst stil met weinig gasten en mooie grote kamers. De ligging is prefect maar zorg wel dat je afgehaald wordt door het hotel. Taxi chauffeurs zetten je in de buurt af en dan nemen jongetjes je naar het hotel. We kregen enorme ruziën met deze kids. Ik wilde ze een euro geven maar begonnen dreigend te worden en 50 euro […] te eisen. Niet bepaald leuks als je in de deze donkere kleine steegjes staat. Eten in het hotel is OK maar niet geweldig. Ontbijt heeft alleen boter en jam, je gaat al snel een plakje kaas missen. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
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"Un hotel caratteristico in centro"
hotel si trova in zona centrale,nella citta vecchia,sconsigliato raggiungerlo in auto i vicoli sono stretti e trafficati. meglio andarci in taxi. Esternamente rispecchia la zona,vecchia ed un poco decadente. Internamente è ben ristrutturato,pulito,personale gentile e disponibile. Locale caratteristico,vicino alla piazza centrale consigliatoAvis véridique Expedia
"Riad Esprit du Maroc in de medine van Marrakech"
Fraaie riad met vriendelijke en attent personeel. Ligging midden in de medine waar je na een week nog steeds verdwaalt. Alleen te betreden door kruipdoor- sluipdoorgangetje. Het nadeel is dan ook dat je 's avonds, als de winkeltjes dicht zijn, in feite niet meer naar buiten kunt. Het hotel is echter bijzonder mooi gerestaureerd en de staf is zeer vriendelijk […] en attent. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Fantastisk"
Dette var fantastisk, selv om det var en smule kaldt på rommene nå i februar. Det eneste negative på rommet var dusjen og varmen. Servicen var kjempe bra og riaden ordnet en superflink guide til oss.Avis véridique Hotels.com
"Ro og fred i luksus"
Lækker riad, god service, god mad og en kanon tagterrasse.Avis véridique Hotels.com
"Net een sprookje..."
Wat een prachtige Riad en dit midden in de medina...Je waant je even in een andere wereld! Zeker in contrast met de drukte van de Medina en de souks is dit complex een oase aan rust...Ik zou het iedereen aanraden.. Bij aankomst was onze kamer gevuld met rozenblaadjes, heel romantisch..De naam van onze kamer was Volubilis een prachtige kamer met heerlijke […] bedden en een zeer mooie badkamer, maar ik ga er vanuit dat alle kamers in dit Riad zo mooi zijn..Het personeel is zeer vriendelijk, spreken goed Frans en Engels en hebben mede gezorgd voor ons aangename verblijf..Wij herkennen ons totaal niet in sommige recensies waar word beweerd dat het personeel opdringerig is..Natuurlijk willen zij weten of je er wilt lunchen of dineren, dit enkel omdat ze dan verse producten kunnen halen en rekening kunnen houden met de bereiding..Wij hebben ook gebruik gemaakt van de heerlijke Spa (hammam en massage) super lieve meiden en ook enorm van genoten. Tip! Zorg ervoor dat het Riad de Taxi van en naar het Hotel regelt, als je niet eerder in Marrakech bent geweest is het niet te vinden:-) Ook een gids de eerste (halve) dag is geen overbodige luxe..Het heeft ons enorm geholpen onze weg te vinden en meer te leren over de stad..Wij komen zeker! terug naar Marrakech...Een magische stad en een prachtig verblijf! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Hotel Esprit du Maroc leigt mitten in der Medina"
Dss Hotel liegt inmitten der verschlungenen Wege der Altstadt. Man kann nicht direkt mit dem Taxi hinfahren, weil das letzte Stück so eng ist. Ist aber kein Problem. Das Zimmer, besonders das Bad war sehr schön, hat leider etwas muffig gerochen. Das Frühstück war ok,schwierig, wenn man nicht süß mag. Absolut unverschämt war der Preis für 2 Eier morgens. […] Die haben für uns beide fast 100 € extra gekostet. Für Flughafen Transfer, die Eier und ein Abendessen habe ich 210€ bezahlt, was ich viel zu teuer fand. Ich würde das Hotel empfehlen, wenn man nichts zusätzliches dort in Anspruch nimmt. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Esprit du Maroc en perle i Medinaen"
Hotellet har en høj standard og er nænsomt renoveret. Man bor meget roligt i de utroligt smukke værelser/suiter. Stedet er bedst egnet til par. Personalet er søde og meget hjælpsomme, men hotelchefen presser lidt for meget på, for at opnå mersalg - ligesom det foregår ude i souk'en. Adgangen til hotellet foregår via lange, smalle og mørke gangstie […] r. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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