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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 27 avr. 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaire.
"Excellent rapport qualité prix"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 23 avr. 2012
hôtel très bien situé à deux pas du marché Ben Thanh . Chambre située à l'arrière très confortable, lumineuse et silencieuse (Double vitrage, un atout pour HCMV) .Du choix au petit déjeuner, bon buffet. Internet à disposition gratuitement. Séjournant régulièrement à Ho Chi Minh Ville, cet hôtel sera parmi mes favoris.
"Idéalement placé"Evalué par Dany V de "Paris" le 12 avr. 2012
Hôtel idéalement placé proche de l'opéra. Personnel très sympathique et attentionné.Grand Suite spacieuse, petit dejeuner limité mais bon, un repas dehors ne coute pas grand chose. Je m'y suis senti comme chez moi.
"Propre, bien situé et bon rapport qualité prix"Evalué par Xavier M de "Paris" le 2 avr. 2012
moderne et propre, le Silverland propose des chambres tout ce qu'il y a de plus classiques. Le rapport qualité-prix est au rdv Buffet petit déjeuner excellent
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 30 mars 2012
Hôtel bien situé, proche des commodités.Buffet du petit déjeuner excellent.Rénovations des chambres donc bruit , mais le personnel était assez accomodant: il arrêtés les ouvriers le temps qu'on sorte de la chambre. Trés agréable séjour dans l'ensemble.
Situation
Thien Xuan Hotel se trouve à Hô Chi Minh-Ville (District 1 - Dong Khoi), à proximité des sites suivants : Ben Thanh Market, Musée municipal d'Ho Chi Minh et Temple de Mariamman. Les sites Hôtel de ville d'Ho Chi Minh et Musée des Beaux-arts se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel très pratique pour les voyages d'affaires offre un café. Un petit déjeuner gratuit est servi chaque matin. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et un poste informatique se trouve sur place. Le personnel de l'établissement propose un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques/achat de billets et un éventail de services d'affaires. L'établissement propose un personnel multilingue, du café dans le hall et des journaux gratuits dans le hall. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette aller-retour pour l'aéroport (disponible sur demande) et un service de transfert depuis la gare. Le parking de l'hôtel est à votre disposition moyennant un supplément, et en fonction des disponibilités. Un autre parking payant est également disponible à proximité.
Chambres
Les 63 chambres de l'établissement Thien Xuan Hotel sont climatisées et comprennent un minibar et un coffre-fort. L'accès à Internet haut débit par Wi-Fi est gratuit. Vous disposez d'un téléviseur LCD avec chaînes par satellite. De plus, un bureau et une ligne téléphonique directe sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une pomme de douche amovible, des peignoirs, un miroir de maquillage et un sèche-cheveux. De plus, un réfrigérateur et de l'eau minérale (offerte) sont à votre disposition dans la chambre. Les chambres ont également des pantoufles et des articles de toilette gratuits. De plus, un service de ménage est proposé (quotidiennement). D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment un service de réveil par téléphone.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet hôtel ne dispose d'aucune installation accessible aux personnes à mobilité réduite. Veuillez sélectionner un autre hôtel si vous désirez réserver une chambre aménagée pour les personnes à mobilité réduite.
Un petit déjeuner gratuit est servi tous les matins dans la salle du petit déjeuner, entre 7 h et 10 h.
Thien Xuan Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, ou bien à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèce ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
"Customer service was so bad"
The location is great. The hotel is clean. The female receptionists were nice and helpful but the day time male receptionist was so mean and impolite to customers although he is young. It seems he had never have any training as a customer service employee. He needs to be trained or replaced if the hotel wants to lure more oversea customers.
Все хорошо в этом отеле. И завтраки, и расположение. Но некоторые минусы тоже имеются: плохо работающий wifi, за продление номера просят крупную сумму, но хотя бы удалось сторговаться немного, массаж не понравился в салоне при отеле (обшарпанное помещение, не выполнение некоторых заявленных пунктов в программе, странного вида массажистки, выклянчивающие […] на чай более 50% стоимости массажа (при предложенных 25% недовольно морщились) Lisez la suite
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