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Situation
Grand Hotel se trouve à Mumbai (Fort), à proximité de Bureau de poste central, Chhatrapati Shivaji Terminus et Cathédrale Saint-Thomas. Gateway of India et Marine Drive se trouvent également à proximité.
Caractéristiques de l'établissement
Cet hôtel de Mumbai propose un café et un bar lounge. Un petit déjeuner gratuit est servi chaque matin. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et une borne Internet se trouve sur place. Cet hôtel 3 étoiles propose diverses prestations très utiles, dont des salles de réunion pour petits groupes et un équipement audiovisuel. Le personnel de l'établissement offre un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages. L'établissement propose un centre de fitness, un personnel multilingue et une laverie. Un parking est à votre disposition moyennant un supplément.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon avec vue sur l'océan, partielle sur l'océan ou sur la ville. Les 70 chambres de l'établissement Grand Hotel sont climatisées et comprennent un lecteur de CD et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec un duvet de plumes et de la literie de qualité supérieure. Vous disposez d'un accès gratuit à Internet haut débit sans fil depuis votre chambre. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre un lecteur de DVD/magnétoscope. Toutes les chambres possèdent un bureau, des journaux gratuits et une ligne téléphonique directe ; vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Les salles de bain comprennent une douche avec une pomme de douche amovible et une pomme de douche à jet de pluie. Elles possèdent aussi un miroir de maquillage, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Toutes les chambres possèdent un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte). Les chambres ont également un ventilateur de plafond et des fenêtres ouvrantes. Un service de couverture, un fer à repasser/planche à repasser et du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires sont disponibles sur demande. Un service de ménage est proposé tous les jours. Toutes les chambres ont été rénovées en décembre 2011.
"Good quality price ratio"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 24 janv. 2013
Novotel Juhu beach is confortable at all levels: rooms, location, service, restaurants, pool...Only the beach is not what could be expected with locals using parts of the beach as their toilets. No wonder why nobody is swimming in the sea
Avis d'un client Hotels.com envoyé le 19 oct. 2012
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Avis d'un client Hotels.com envoyé le 1 oct. 2012
Ce client n'a pas laissé de commentaires.
"Bon hotel bien central"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 29 juil. 2012
Bonne
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 2 juin 2012
hotel correct pour une ou deux nuits situe pres de la gare donc facile a trouver etat de l hotel demande une renovation
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un petit déjeuner buffet est servi tous les matins dans le salon de thé entre 7h30 et 10h00.
Cinnamon Resto-Bar - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine indienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service en chambre 24 heures sur 24 est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
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Le quartier du Fort est le point central de Mumbai. Ce fut jadis le haut lieu de l'activité commerciale et administrative. Certains des principaux sites financiers et d'autres bureaux y sont encore aujourd'hui domiciliés. Le quartier de Churchgate se trouve à proximité de Nariman Point, l'une des zones les plus développées de la ville. Churchgate tient son nom de la célèbre gare éponyme. Horniman Circle est le coeur du quartier du Fort. Ses édifices gothiques et victoriens évoquent l'histoire de l'empire britannique. L'hôtel de ville (Town Hall), un imposant bâtiment néoclassique, domine le Horniman Circle. Les amateurs d'art indien pourront visiter la galerie d'art Jehangir, un espace très connu dans la ville, juste à côté du musée Prince of Wales. Parmi les autres monuments importants, on compte la fontaine Flora, la gare Chhatrapati Shivaji Terminus (anciennement Victoria Terminus), le Municipal Corporation Building et l'Université de Mumbai avec sa tour Rajabai.
Tous les hôtels à MumbaiTrès bon accueil, situation pratique et paisible, hotel de bon standing, à conseiller.Avis véridique Hotels.com
"BON HOTEL"
BOMBAI EST UNE VILLE TRES CHERE ET CET HOTEL FAIT PARTIE DES HOTELS LUXE.NEANMOINS,IL EST DIFFICILE LORSQU ON NE CONNAIT PAS LA VILLE DE PARTIR A PIED,l hotel est excentré et situé en face des docks donc les chambres donnant sur eux sont un peu bruyantes;le personnel est charmant,le petit dejeuner un peu commun pour un hotel de ce standing,et arrivés […] a 23H,nous n avons pu manger.reste malgré tout un tres bon sejour pour bombai. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Safe area, okay value close to sights"
You can most certainly find better hotels in Mumbai at the same rate but not this close to the major sights. The rooms are basic, breakfast okay (you can order omelets etc. besides the buffet) and service okay. The elevator is constantly producing annoying sounds when people forget to close both doors, and they do, all day and night. Choose a room as […] far away from the elevator as possible. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
Réponse de la part de Grand Hotel Dear Guest, Greetings from Grand Hotel, Mumbai! Thank you very much for your kind comments on the hotel and we are most thankful for the valuable feedback. We have since noted your feedback and are taking corrective action at our end. We look forward to welcoming you back soon and rest assured, we shall ensure all personal care
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"Stay somewhere else!"
Stay somewhere else! -When I arrived at 11:30pm and was told I could not check-in until the manager had finished dinner (half an hour later). -I was then given a room that had neither hot water or wifi. -The next day I requested another room. The new room smelt bad, had stains on the sheets and holes in the towels. -One evening I came back to my room […] and the cleaner had left my room unlocked all day! When I went to complain to the manager he insisted that the cleaner had not been there implying I had left it unlocked (However my bed had been remade). I stayed at a number of hotels in India and for the price they charge there are better hotels in Mumbai! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
Réponse de la part de Grand Hotel Dear Guest, Greetings from Grand Hotel, Mumbai! Thank you very much for your comments on the hotel and are thankful for the valuable insight in regards to your experience. We have since taken corrective action at our end and are ensuring that a similar instance doesn't occur again. We have reviewed and noted your feedback with our staff and have put methods in action to prevent such an instance in future and rest assured we will not provide you any opportunity to disappoint in your stay with us in the future.
"Reasobable hotel but restaurant lets it down"
Booked a junior suite but didn't find out the difference between this and an ordinary room Rooms were clean and comfortable and modern bathroom. TV DVD and CD player all worked. Wifi intermittent. Breakfast- cornflakes, toast jam or eggs very boring if staying more than 1 night. Evening meal not very good and very expensiveAvis véridique Hotels.com
"Nice place for your 1st stop in India"
A 5 min walk to the main train station in Mumbai, the air conditioning worked and the bathrooms were pretty good. Staff were friendly and always got cabs for us, we organised a cab to pick us up from the airport and they were waiting for us when we arrived. Breakfast was fine, eggs of your choice, toast, juice and a bit of fruit. for the price of the […] hotel it was really good. Nice quiet area. Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"A good 3 star"
Overall the hotel was good,however we booked this one due to their earlier check in than other hotels & upon arriving at the hotel the check in time had changed & we were told we would have to pay an early check in time, too tired to argue we said fine but asked for a recipt so could dispute at a later date & then we were given our funds back & told […] the service would be complimentary.... But our room was a good size, we booked the larger suite for 3 of us & had lots of space, the shower was good & hot, there is an interesting lift upto the floors & breakfast was simple but satisfactory. We came out the hotel the first morning to find them filming a Bollywood movie round the corner & the second morning there was a bunch of kids playing cricket - Mumbai is a crazy amazing city! The location of the hotel is good being so close to the main sights & the main railway station, it was 180Rs for a prepaid taxi from the CST to the hotel, it's cheaper if you take a taxi with a metre on it, you will prob pay a lot less. It is almost an hour& half from the international airport however so make sure you don't cut it fine getting to the airport. All in good 3 star hotel with spacious rooms & we got complimentary bottles of water each day & clean towels. Make sure you are clear to taxi drivers, etc that you want to go to the hotel on Ballard Estate as there is another one in the city, much further away. And word of warning on getting taxis, take a business card from the hotel to show driver! Lisez la suiteAvis véridique Expedia
"Great spot."
Good value for money in a great location! The staff were all very helpful. Breakfast needs some improvement, and the hotel is overall very outdated, but it was clean and friendly which our main concern.Avis véridique Expedia
"Nice Experience"
Hotel is Clean and at quite location and near from all south mumbai locations , I recommendAvis véridique Hotels.com
"Good Hotel"
The stay at this hotel was good ,rooms are clean except one thing the stay was ok , in noon they told me that they want some cable work in my room , one more thing hotel is at quite place so at night bit hard to walk around else hotel is nice .Avis véridique Hotels.com
"Wonderfull staff, big rooms uncommon in Mumbai"
Wonderfull staff, big rooms which is quite uncommon in MumbaiAvis véridique Expedia
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"Simple Hotel"
As said by many people on Tripadvisor this is a simple Business hotel in a Business area. It takes 30 minute walking to Gateway of India. hotels are expensive in Mumbai and this one might give some value for money. Do not have high hopes!Avis véridique Hotels.com
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