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Situation
Sheraton Macao Hotel, Cotai Central se trouve tout près de The Grand Canal Shoppes, Macau University of Science and Technology et Cotai Strip. University of Macau et Macau Olympic Complex se trouvent également à proximité de cet hôtel de luxe.
Caractéristiques de l'établissement
Sheraton Macao Hotel, Cotai Central possède un centre de bien-être, 3 piscines extérieures, un bain de vapeur et un sauna. L'accès gratuit à Internet haut débit par Wi-Fi est disponible dans les espaces communs et une borne Internet se trouve sur place. Cet établissement 4,5 étoiles met à disposition un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, des salles de réunion pour petits groupes et un service de location de limousine/berline de luxe. Cet hôtel avec spa propose 3 bars en bord de piscine, un café et un bar lounge. Le personnel de l'établissement offre un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service d'organisation de mariages et un service de traiteur. L'établissement propose une piscine pour enfants, des soins spa et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24. Des services de transport vous sont proposés gratuitement, notamment une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires), une navette vers le casino et une navette vers le centre commercial. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.
Chambres
Les chambres offrent une vue sur la ville ou sur la piscine. Les 3896 chambres de l'établissement Sheraton Macao Hotel, Cotai Central sont climatisées et comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un minibar. Les lits sont équipés comme suit : de la literie de marque et un duvet de plumes. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes thématiques par satellite et propose des films payants. De plus, un bureau, un fauteuil ergonomique et une ligne téléphonique directe avec répondeur vocal sont disponibles dans toutes les chambres. Les salles de bain comptent une baignoire et une douche séparées, un pèse-personne, des peignoirs et un miroir de maquillage. Toutes les chambres possèdent un réfrigérateur, une cafetière ou une bouilloire à thé et de l'eau minérale (offerte). Les chambres ont également des pantoufles et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et un service de réveil par téléphone sont disponibles sur demande. Un service de ménage est proposé tous les jours.
"tres bon emplacement ,plein centre ville."Avis d'un client Hotels.com envoyé le 18 janv. 2013
Bonnes ,navettes gratuites pour l'embarcadère de nombreuses fois par jour.Un taxi a votre disposition a l'hotel (payant ,très peu chère)L'hotel donne une réduction pour le petit déjeuner,bon rapport qualité prix.
""Avis d'un client Hotels.com envoyé le 11 déc. 2012
chaleureux, service incomparable au dessus de tous
"Service satisfaisant mais hotel un peu ancien"Avis d'un client Hotels.com envoyé le 16 sept. 2012
Hotel bien situé, propre et personnel serviable.
""Evalué par simon de "thaillande" le 19 févr. 2012
trés bien pas de commantair
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
**Ces services pourraient être disponibles uniquement dans certaines chambres (ou logements). Certains services pourraient comporter des frais additionnels.
Un petit déjeuner buffet froid et chaud (en supplément) est servi tous les matins au restaurant entre 6h30 et 10h30.
Feast - World Flavor - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'établissement propose le thé de l'après-midi.
Xin - Asia Hotpot - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine chinoise et sert le déjeuner, le dîner et des boissons. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bene - Italian - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le déjeuner, le dîner et des boissons. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Palms - Lounge - Surplombant le jardin, ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner, le déjeuner, le thé de l'après-midi et des boissons. L'établissement propose l'heure du cocktail.
Un service en chambre 24 heures sur 24 est disponible pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des repas tardifs.
Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna, un bain de vapeur et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ.
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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"Week end a Macao"
Très bon hotel, très confortable et bien tenu..Avis véridique Hotels.com
"OK but..."
Phone1 LED, Phone2 LED, internet LED, iPhone base LED, Smoke detector LED, Television LED.... If you like real dark, this is not your hotel :) otherwise, everything's okay!Avis véridique Expedia
I enjoyed it very muchAvis véridique Hotels.com
"5 stars service for 2 nights"
5 stars include; good staff service , room service for dinner very good. Good gym and outdoor pool.Avis véridique Hotels.com
"Good Service & Comfy beds"
Check in very fast as there are many counters. Room is clean and bed is very soft and comfy. The twin bed is 2 double (bigger than super single and smaller than queen size). Free Wifi in the lobby area. Free transport to zhuhai custom and port. To town just need to change bus at Galaxy Hotel (interchange).Avis véridique Hotels.com
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"Value for money , comfy bed and good location"
despite the official check in time at 2-3pm, we were allowed to check in at 11am. That gave us time to have a short rest and freshen up before setting out. The location was great with Venetian mall and city of dream within in 20-15 mind walking distance. The room is clean and comfortable, room service for night snack was also great. Have meals at a […] few in house restaurants, in general the service are good with friendly and attentive servers. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Great Hotel!"
This is a really beautiful hotel with great staff and great facilities. Also the first time I found really good wifi on our whole trip to China! :-) It was great to be a short walk from the Venetian. Speaking of the Venetian stop by McSorley's Pub if you are missing Western food and the Bellini Lounge for a great band and friendly waitresses.Avis véridique Hotels.com
"Great Location & Good value"
We enjoyed our stay and the location is good. The housekeeping staff was very friendly and very polite and alway cheerful. A little disappointed that hotel guests were not given compliment and special price tickets to event held in the hotel location. ( eg. CSI exhibition ). There should also be free wifi to the room.Avis véridique Hotels.com
Very nice, clean hotel. We stayed in the family suite which was basically 2 adjoining rooms. It had a great set up for the kids, bunk beds, tv with playstation and a game, kids own bathroom, bathrobes etc... The hotel staff were very friendly and helpful. We found it especially useful to be able to book our ferry trip back to the HK airport with the […] hotel travel agent - and they checked our luggage all the way through from Macau to our home destination so we didn't have to collect our luggage and re-check it in HK. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
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"Bed too soft"
Location not good, not much shuttle bus service, need to go to Galaxy hotel for more shuttle bus. The bed is big but too soft.Avis véridique Hotels.com
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"Great hotel in a good location @ reasonable rates"
I stayed for 3 nights at Sheraton Hotel and it was a fantastic experience. I stayed at a non-smoking floor twin sharing room and room is very clean and bigger than my expectation. The hotel has free airport transfer bus to and from the airport and the Taipai ferry ternimal. Just look out for the Yellow Bus which has the huge "Cotai Strip/Central" wordings […] on the side of the bus. I was offered free SPG membership upon arrival and was given free wifi as a result. The Sheraton Macau hotel is link to the biggest hotel in the world (Venetian) via a star bridge and is very convenient, about 10 mins walk. I felt quite safe even when I travelled back from Venetian to Sheraton around 3am. Overall, thumbs up for this hotel and I will definitely stay in this hotel again when I come back Macao. Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
"Excellent Service"
check in and out was a flash for SPG members. gave me a room upgrade and complimentary WIFI. Wonderful stay.Avis véridique Hotels.com
"Too many ppl and disappointed as 5 star hotel"
too many ppl during easter holiday. wait a long time for check in. disappointed that no wifi in room and wifi at public is weak. view for my room is construction site.Avis véridique Hotels.com
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great experience. i've stayed at the Galaxy, but Sheraton makes me feel just like home. staffs are friendly and try their very best to answer my questions.Avis véridique Hotels.com
"more shuttle services to sightseeing needed"
very enjoyable stay, hotel staff are friendly. quick checkin and checkout for SPG member. thanks for upgrade one of my room to suite.However no indoor kids facilities and few options of shuttle service for sightseeing. Hotel should consider to follow neighbour hotel to provide more shuttle bus service.Avis véridique Hotels.com
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"Nice"
Rooms and services are great but there is no free wifi in rooms:(Avis véridique Hotels.com
"Fabulous hotels staff were great and very clean"
This is a fabulous hotel do book as far in advance as you can for a better rate the hotel was very clean great service, great rooms and fabulous bathrooms. Definetly would recommend.Avis véridique Hotels.com
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awesomeAvis véridique Hotels.com
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"Nice hotel"
Everything is just nice!Avis véridique Hotels.com
It would be better if the hotel can provide some more routing of shuttle bus service.Avis véridique Hotels.com
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"Comfortable bed but feather quilt being too warm."
It will be better if they provide in-room free wifi. No convenience store and supermarket around.Avis véridique Hotels.com
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No wifi in the room...it should be improvedAvis véridique Hotels.com
"Cotai central"
New and well appointed hotel, close to all the Cotai casinos and fancy shops. Free shuttle bus to the Cotai ferry runs every 15 minutes or so. Linked by bridge to the Venetian development.Avis véridique Hotels.com
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"Its a Good Hotel but not Sheraton standards"
Great Location, very Good Facilities.Great Breakfast ....But for a newly made hotel, it feels outdated already!!!!its not at all modern which MACAU hotels needs to be, nothing special,nothing exclusive and casino is totally dominated by only Chinese clients, dealers cant speak or understand English..!!!! If you really want to feel special then even […] today the only Choice is "Venetian" or "Galaxy" they both offer a special Theme. International cuisine food also is a problem in MACAO . only venetian offers a decent if not good variety, but the Mexican in venetian is AMAZING Lisez la suiteAvis véridique Hotels.com
hotel in general is well equipped and conditioned. But because of newly finished, the public area, especially hallway smell so muchAvis véridique Hotels.com
"close to all must-see sights"
Cleanliness of room/hotelAvis véridique Hotels.com
"excellent service"
will choose to stay there again on my next trip. was comfortableAvis véridique Hotels.com
The hotel is brand new, beautiful, spacious, lovely. Complaints? None.Avis véridique Hotels.com
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"location is excellent"
Its truly a five star hotel. Service, comfort, accommodation and cleanliness is just superb. Would definitely recommend to travelers.Avis véridique Hotels.com
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"Very Nice Hotel!"
Very clean and nice 5* hotel. Price not too expensive comparative to 5* standardAvis véridique Hotels.com
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The overall experience of the stay is good as it is brand new. However the location of the lift lobby to the hotel rooms from the check in counter is obscure and a little farAvis véridique Hotels.com
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