Mercure Lyon Grand Hôtel Saxe Lafayette

réservation sur offre promotionnelle, d'où un très bon rapport qualité/prix. seule déception, nous avions une chambre accessible aux personnes handicapées, donc malheureusement pas de baignoire mais une grande douche à l'italienne et pas de rangement sous la vasque de la salle-de-bain. propreté rien à redire. restaurant excellent et petit-déj buffet […] également. A refaire Lisez la suite

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Hôtel propre, calme en étage élevé, personnel sympathique toutefois la personne qui était à l'accueil le jour de notre départ n'a pas été très arrangeante.

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Tres bien ; Nous avons notemment apprécié la salle fitness et la piscine,même si elle est petite, elle est souvent disponible

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tres bonne impression au point de choisir pour mes voyages a venir les hôtels mercure que je ne connaissais pas auparavent ! surtout pour un tel tarif !

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Très bon weekend prolongé, hôtel très agréable. La piscine ainsi que la salle de sport sont un vrai plus. Chambre spacieuse. Je recommande l'hôtel. Seul petit bémol pas d'espace fumeur dans l'hôtel.

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Très bel hôtel, grande chambre très propre et confortable, lit king size avec couette, écran plat de très bonne taille, situé à une dizaine de minutes de marche des endroits intéressants à visiter (le vieux Lyon, la Place Bellecour...). J'ai apprécié de pouvoir stationner devant l'hôtel, le temps de sortir les bagages de la voiture prise en charge immédiatement […] par un voiturier. Le petit déjeûner est très copieux et varié et possible jusqu'à 10h30. J'y retournerai ! Lisez la suite

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Hotel tres accueillant et propre. Le personnel est extremement serviable et souriant. J'y retournerais avec grand plaisir !

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Bien situé sur la rive gauche du Rhône dans le centre de Lyon proche à la fois de la Part Dieu et de Bellecour. Accueil efficace et rapide. La chambre est spaciause, propre et la literie excellente. Un seul lavabo.Peiti déjeuner correct sans plus. Les produits bio ne sont pas mis en valeur.

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Bel hôtel, confortable, calme et service au poil. La piscine intérieure est très sympa pour se délasser un moment. A recommander !

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Hôtel rénové intégralement en avril. Moderne et très bon confort. Bien positionné entre la Part-Dieu et la Presqu'Ile.

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Très bel hôtel. Accueil agréable. Super chambre. Seul bémol, à notre arrivée on a trouve un coton tige sous le lavabo de la salle de bain. Sûrement un oubli rien de grave compare à la propreté du reste de la chambre.

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Aucune mauvaise surprise entre les photos présentées sur le site hotels.com et la réalité. Très bel hôtel, propre, spacieux et avec du personnel accueillant. A recommander.

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Service efficace et flexible. Rien à dire sur la propreté. Petits bémols : la sdb était un peu petite et il n'y avait pas de pression dans la douche.

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we enjoyed our stay in this hotel and staff was very helpful. as weather was cold we found that the temperature in the room did not work to our desire.

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Location of hotel excellent, close walking distance to the main action. Great hotel staff, very helpful in recommendations fr restaurants, always happy to help. Room excellent in terms of size, cleanliness and functional. Can't fault this place, would recommend it and return again.

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Hier stimmte einfach alles von der Lage des Hotels über die Sauberkeit der Zimmer. bis hin zum ausgezeichneten Frühstücksbuffet. Insbesondere hervorzuheben ist die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft des Personals. Und dies alles zu einem sehr vernünftigen Preis.Ein ganz klein wenig nervte der WLAN Zugang. Der funktionierte zwar gut, aber jedesmal, […] wenn der iPad kurz abstellte, musste man sich wieder einloggen. Wir können diese Hotel voll und ganz empfehlen. Lisez la suite

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Det första vi möttes av när vi kom till hotellet i Lyon var en kvinna i receptionen som inte kunde engelska. Istället använde hon sig av en fusklapp för att försöka göra sig förstådd. Detta funkade givetvis inte speciellt bra och incheckningen tog lååång tid. Bilen lämnades till hotellets valetparking. Rummen är mycket fina, fräscht, nytt och påkostad […] men tyvärr så ligger hotellet en bit ifrån centrum i ett businessområde som inte är speciellt inbjudande. Promenera till centrum tar ca 15min. När bilen skulle hämtas ut så ber en ur personalen mig att peka ut min bilnyckel (!) varpå den bilen hämtas, eftersom min bilnyckel ser ut precis som många andra av samma märke så hämtades givetvis fel bil till mig varpå en lång ordväxling startade. Dom dubbelkollar nämnligen ingenting och således hade jag precis lika gärna kunnat hämta ut en ny Porsche och susa iväg med, fick nycklar i handen och allt. Hade jag vetat detta i förväg så hade jag aldrig lämnat mina nycklar till dom.. Det hela slutade med att jag fick bråka på dom och det tog 40 min för mig att få min bil. Denna besvikelse gör att jag aldrig kommer återvända till detta hotell. Oproffessionalism i hotellbranschen har jag kort stubin för. Lisez la suite

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