Vous avez trouvé moins cher ? Dites-le nous, et nous vous offrirons le même prix.
Depuis le 2 septembre 2026, la Garantie de prix ne s’applique plus. Si vous avez effectué votre réservation hébergement seul avant la mise à jour du programme de fidélité, cette réservation peut être éligible à la Garantie de prix. Les réservations effectuées après la mise à jour du programme de fidélité ne sont pas éligibles.
En savoir plusVérifiez qu’il s’agit du même logement, dans le même hébergement, aux mêmes dates.
Si votre réservation est remboursable, appelez-nous pour effectuer une nouvelle réservation au prix le moins cher trouvé et nous vous rembourserons immédiatement le prix de la réservation originale.
Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte Hotels.com pour annuler votre réservation en ligne existante et réserver à nouveau au prix le moins cher.
Votre banque peut mettre jusqu’à 30 jours pour traiter le remboursement.
Nous examinerons les détails de votre réservation et nous vous rembourserons immédiatement. Si vous payez sur place, nous vous rembourserons une fois votre séjour effectué.
Votre banque peut mettre jusqu’à 30 jours pour traiter le remboursement.
Une fois que nous aurons vérifié les détails de votre réservation, nous vous redonnerons la différence sous la forme d’un bon de réduction à utiliser lors d’une réservation future sur Hotels.com. Nous vous l’enverrons par e-mail. Soumis aux Conditions d’utilisation.
Vous pouvez profiter de l’alignement de prix jusqu’à la veille de l’arrivée à l’hôtel.
La Garantie de prix ne peut pas s’appliquer pour les demandes effectuées le jour de l’arrivée, pour les réservations de formules ou pour les réservations dont le prix n’est pas disponible pour le grand public, comme par exemple :
Cependant, nos Prix membres vous permettent de profiter d’une garantie d’alignement de prix. Veuillez consulter nos conditions générales d’utilisation pour connaître tous les détails.
* Dans certains hôtels, les annulations doivent obligatoirement être effectuées au moins 24 heures avant l’arrivée. Plus de détails sur le site.
© 2026 Hotels.com est une entreprise d’Expedia Group. Tous droits réservés.
Le nom Hotels.com et le logo de Hotels.com sont des marques commerciales ou des marques déposées de Hotels.com, L.P. aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Toutes les autres marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.