Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500
À proximité
La Isla (centre commercial) - 7 min à pied - 0.6 km
Cancun Interactive Aquarium - 10 min à pied - 0.9 km
Plage de Marlin - 18 min à pied - 1.5 km
Cancún Center (centre de congrès) - 3 min en voiture - 2.7 km
Plage de Chac Mool Beach - 5 min en voiture - 2.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 22 minutes en voiture
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Starbucks - 6 min à pied
Duna Pool Bar - 11 min à pied
Andiamo - 6 min à pied
Los Chachalacos - 6 min à pied
Azulinda Cafe & Bar - 5 min à pied
À propos de cet hébergement
Beach Palace - All Inclusive
Beach Palace - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et chaises longues. Cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 10 minutes de marche de La Isla (centre commercial). Les 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins du visage et des gommages corporels. L'établissement Tequila, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
Tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Leçons/cours/jeux
Danse
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 287 chambres
Sur 15 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Service de baby-sitting*
Club pour enfants gratuit
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking avec voiturier gratuit sur place
Transferts
Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
5 restaurants
4 bars/lounges
2 bars en bord de piscine
Café
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Toboggan aquatique
Aire de jeux
Service de garde d'enfants (en supplément)
Que faire ?
Plage
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Beach-volley
Magasins
Accès à une piscine extérieure à proximité
Golf à proximité
Parachute ascensionnel à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de location de voitures sur place
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Installations
1 bâtiment
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Terrasse sur le toit
Salle de fitness
3 piscines extérieures
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
3 bains à remous
Sauna
Hammam
Toboggan aquatique
Salle de banquet
Accessibilité
Signalétique en braille
Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 89
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Alarmes visuelles dans les couloirs
Rampes dans les escaliers
Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 100
Fauteuils roulants disponibles sur place
TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
Miroir grossissant
Avertisseur de sonnette et de téléphone
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin d'accès sans escaliers
Équipements de la chambre
Amusez-vous
TV connectée
Chaînes par satellite thématiques
Confort
Réglage de la climatisation
Articles gratuits dans le mini-bar
Cafetière/bouilloire
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Édredon
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Lits pliants gratuits
Lit parapluie
Faites-vous plaisir
Balcon ou patio
Rafraîchissez-vous
Baignoire à jets
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Appels locaux gratuits
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Prestations particulières
Spa
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Restauration
Tequila - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Bocelli - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Wok / Agra - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Smokehouse - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine sud-américaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Tavola - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Options en supplément
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 26 USD par personne (aller-retour)
Une laverie est mise à votre disposition moyennant un supplément de 315 USD par jour
Enfants et lits supplémentaires
Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
La navette aéroport coûte 26 USD (aller-retour) pour les enfants de 17 ans ou moins
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Cet établissement exige un passeport à l'enregistrement pour les voyageurs qui ne sont pas des citoyens mexicains.
Connu aussi sous le nom de
Beach Palace
Beach Palace Cancun
Beach Palace Resort
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace Resort All Inclusive Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Beach Palace - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Beach Palace - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Beach Palace - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Beach Palace - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Beach Palace - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
L'hébergement Beach Palace - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 26 USD par personne pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Beach Palace - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Beach Palace - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 14 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 15 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Beach Palace - All Inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans l'un des 3 bains à remous. Beach Palace - All Inclusive propose également 2 des bars en bord de piscine, 4 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et l'accès à une piscine extérieure.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Beach Palace - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.
L'hébergement Beach Palace - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.
L'hébergement Beach Palace - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Beach Palace - All Inclusive ?
L'hébergement Beach Palace - All Inclusive se trouve à seulement 7 min de marche de La Isla (centre commercial) et à 18 min de Hotel Zone Beaches. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hébergement.
Avis sur l’hébergement Beach Palace - All Inclusive
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
4 avr. 2024
Staff sympathique. Variété intéressante dans le buffet. Option de restaurants. Endroit propre. Piscine et plage à proximité. Belle expérience.
Kevin
Kevin, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
2 mars 2024
L’établissement est légèrement défraîchi. Qualité correcte, mais sans plus.
Gaël
Gaël, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
29 oct. 2023
Magnifique
Vraiment très bon séjour
All inclusive vraiment 24/24 avec un room service extrêmement rapide. Tout le personnel est au petit soins merci à Gabriella du petit déjeuner qui est toujours souriante et bienveillante.
Idéal pour les enfants car activités toute la journée.
Plusieurs restaurants de différentes spécialités. Et soirées à thème quotidien.
Vraiment personnel au top
Je recommande +++
Sophia
Sophia, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 mars 2023
Jean
Jean, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
19 nov. 2022
Chambres défraîchies. Service courtois et excellente nourriture.
Sonia
Sonia, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
17 août 2022
Anne
Anne, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
28 nov. 2024
Very good vacation
Beach Palace Cancun (Mexicol) hotel was amazing hotel!!
The hotel was well cleaning and decorated.
We (family of 7) stayed 5 days for vacation.
Big size room & terrace with big jacuzzi.
Good view to the lagoon.
Very nice roof with Bar, two pools & Jacuzzi.
All staff were extremely welcoming, polite and incredibly helpful.
The service & food (all included) were very good inside the hotel (5 restorants) and outside (specialy the Cafe&Sweet).
Great beach and location (hotel zone) near LA ISLA center.
EXCELENT stay and highly recommended.
Eitan
Eitan, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
9 nov. 2024
Ofrecen sus membresías de una manera disfrazada, pero como ya tuve una mala experiencia con eso, dije no desde un principio y aún así insistían para que uno les aceptara la invitación.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
20 sept. 2024
Gabriela
Gabriela, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
1 sept. 2024
Todos muy amables!
marco antonio cabrera
marco antonio cabrera, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
30 août 2024
Great property! Had a wonderful family vacation we will be back.
Sarah
Sarah, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
29 août 2024
Harjot Singh
Harjot Singh, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
27 août 2024
The service from staff was wonderful. They were very accomadating and attentive to your needs.
Blanca I
Blanca I, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
27 août 2024
Dariela
Dariela, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
25 août 2024
The hotel was great! The staff was very serious about the food allergy. They always wrote it down if anyone has allergies. The beach was beautiful!
Sandy
Sandy, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
25 août 2024
Hay que ser reparaciones en el hotel y sobre todo los baños
Lissette
Lissette, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
24 août 2024
Everything was great
Helena
Helena, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
24 août 2024
Lisandra
Lisandra, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
23 août 2024
The room we stayed at, the floor was very dirty and there was urine on the toilet and floor. We called customer service and they sent someone to clean it, it still smelled like urine even after being “cleaned”. Nobody came to clean our room the following day, we called customer service who said someone was coming right away and they never did. The next day I downloaded the palace app and requested room cleaning and still no one came. My husband went to the manager to complain and was told someone would come to clean it. Earlier that day we ordered room service for breakfast, we spent the day at the pool and returned later that day to get ready for dinner and only to see that still no one came for the second day. I called customer service again, After we returned from dinner we saw the room had finally been cleaned. Also upon arrival we were greeted by a customer representative who offered to give us a day pass to moon palace, their other location. It ended up being a scam, we spent half the day on a tour and harassed into trying to get a membership. The female sales rep at moon palace was incredibly rude and dismissive after we had to be stern about our reply. After refusing the membership we were hesitant to take the day pass feeling uncomfortable and left after dragging our kids there under false pretenses. Otherwise the food at the resort and restaurants were excellent, waiters and waitresses were very attentive & friendly. But I wouldn’t stay there again.
April
April, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
23 août 2024
Me estuve quedando por 3 dias con mi familia, el personal muy servicial, los restaurantes su comida muy rica, el buffet creo q necesita mejorar un poco sus comidas, la habitación también necesitan unos retoques, pero muy buena ubicación, por eso le doy un 4/5.
Carmen Lidia
Carmen Lidia, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
22 août 2024
El hotel es bien pequeño , nada que ver con lo que se muestra en fotos, el customer service para nada bueno , la comida si estaba muy rica y esa zona de la playa espectacular
Yesenia
Yesenia, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
21 août 2024
Maria
Maria, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
21 août 2024
Upon entry to resort the lobby is clean and staff were all polite. We paid to upgrade our room. Upgraded room was dusty/mold triggering allergies and a trip to the pharmacy down the street from resort. After returning to room the smell of raw sewage was unbearable, we had to be moved to another room. New room smelled better but had no working refrigerator, put in a request for refrigerator to be fixed. Received no feed back from staff on that request. On the bright side the food at the Smokehouse was delicious, the service in the sky bar and the sports bar were superb.
Lakeisha Nacole
Lakeisha Nacole, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
19 août 2024
Perfect location and overall great resort. Great pool area and beach area. I wish there was at least one more restaurant option.
Osahon
Osahon, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
19 août 2024
Staffs are very friendly and caring! Location is awesome, just off the beach.