2/10 Médiocre
4 oct. 2023
Un sentiment mitigé...
Bon service général avec personnel très aimable mais avec un gros MAIS.
Nous sommes restés bloqués en dehors de l'hôtel pendant plusieurs heures la première nuit.
Nous avions fait notre checkin la journée pour récupérer les clés et sommes sortis le soir.
En rentrant vers minuit nous avons constaté que l'hôtel était fermé à clé sans aucun moyen de contacter quelqu'un de l'hôtel: interphone ne fonctionne pas et un seul numéro de téléphone, celui de l'accueil que nous entendions désespérément sonner dans le vide.
Obligés de jeter des cailloux à la fenêtre des autres clients et de crier en pleine nuit dans la rue pour essayer de réveiller quelqu'un...
Scandaleux que rien ne soit prévu si quelque chose de grave se passe dans l'hôtel.
(On a finalement réussi à rentrer pour entendre notre voisin de la chambre d'à côté ronfler bruyamment... les murs ne sont pas épais dans la chambre 24)
Un sentiment donc bien mitigé.
JEAN
JEAN, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié