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Complexe 4 étoiles en bord de plage avec spa, près de Plage de Sao
Que dire ? Un hôtel exceptionnel sur phu quoc Attention : il est tout au sud donc selon…
11 févr. 2020
Magnifique hotel avec une plage de reve nettoyee tous les matins !! Toutes les commodites…
16 févr. 2019
Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels) et Safe Travels (WTTC - International).
Rappelez-vous : cumulez 10 vignettes pour recevoir 1 nuit bonus*
Le spa est ouvert tous les jours.
Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le bain à remous.
Parking avec hauteur limite.
Les clients doivent contacter l'établissement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint, un canapé-lit, et une place de parking. Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.
Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.
Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.
Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.
Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
Cet établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.
Was not well managed. There were problems with our room upon check-in and it took over an hour for them to switch rooms. That was odd since there were hardly any people in the hotel. Food was overpriced and of poor quality. My girlfriend found a worm in her food. The beach is beautiful, but I can't see how the hotel can poorly manage the beach. If this hotel was managed better, I would recommend it. As of right now, I would avoid this place.
Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 11 juin 2020
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Not bad. but I don't think this is 5-star hotel. Sun beds are so dirty that I can't lay my baby down without a towel.
Betty, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 20 janv. 2020
Avis voyageur CheapTickets vérifié
Loved the pool. Disliked lack of dining options. Water temperature and pressure in the shower too low.
Traveler, Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 4 janv. 2020
Avis voyageur Expedia vérifié
Resort, pool and beach are very nice and beautiful, very clean and well designed. Gym is great too. Service in the restaurants (especially the clubhouse) is a disaster. I think they work very hard to improve but really not good. Staff also speaks hardly any English. Good and drinks are completely over priced, the AI option helps a bit but it’s not really AI and you’re treated even worse then. There is nothing close to the hotel within walking distance (work in progress). There is very little entertainment in the evening. The animation team ignores you unless you’re Italian. Spa is beautiful but the treatment is maximum average.
Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 28 déc. 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
Comfy cosy resort on Phu Quoc nearest to the most scenic cable car sea view experience found on this relatively unknown island. Hotel may be a far distance from the airport at this corner of the island. Hotel resort is self-contained with many resort activites - beach, pool and a games room. Morning breakfast buffet is amongst the best - comparable here with its prestigious neighbour. A good choice for rest & relax, chilling by the balcony, by the pool, at the games room etc.
Yeow, Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 25 déc. 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
We spent 1 week from 25/12 to 1/1 the hotel is great and has everything you need to enjoy a fuss free getaway vacation. The pool is amazing, the beach is great with comfortable sunbeds,hammock,canoe and paddles...the kids club is very big and convenient. The breakfast is very good and the staff very helpful and friendly. Thank you for our son Birthday cake. It's a very nice family resort that we highly recommend for a nice beach vacation.
Jacques, Séjour en famille de 7 nuits, Début du séjour le 24 déc. 2019
Avis voyageur Hotels.com vérifié
clean and access to private beach. Breakfast is good but set dinner a la carter menu is no good.
Séjour romantique de 2 nuits, Début du séjour le 10 déc. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Highly recommended! Place is clean and beautiful. Will definitely come back!
NgocNguyen, Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 17 nov. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
There should be two chairs & table on the balcony as shown in the pictures, but they only sent two chairs upon I requested! The staff does not speak very well English! Good breakfast but the other food we ordered in room was so so. We ordered two things with beer but they only provided one set of utensil! Speed and stable WIFI. Kayak, stand up paddle, life jacket, valley ball & etc are provided for free at the beach. Nice private beach and a big swimming pool but the sunbed placed around the pool is not enough. Gym opens until 9pm only! Only two places for meal so not much choice for the guest! No souvenir shop in the hotel but there is a convenience store stands opposite to the hotel.
Séjour romantique de 4 nuits, Début du séjour le 6 nov. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
Great resort one of the best hotels i have been to staff were very good
Séjour en famille de 8 nuits, Début du séjour le 30 oct. 2019
Avis voyageur Expedia vérifié
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