Tous les hôtels à Cancún, Quintana Roo, Mexique
1 chambre, 2 adultes
Vous pouvez cumuler des nuits Hotels.com™ Rewards ici

Krystal Cancun - Cancún

3,5 étoile(s)
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9AZona Hotelera, CancúnQROO77500Mexique, 01 57 32 35 66Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7.
Garantie de prixGarantie de prix sur les réservations d’hôtels. Si vous trouvez un meilleur prix pour le même séjour, nous appliquerons le tarif de l’autre site ou vous offrirons un bon promotionnel. Veuillez cliquer ci-dessous pour en savoir plus.
Bien3,5 / 5
Site
Très bien situé
Service
Le service est acceptable
Propreté
Sale
817Voir tous les 817 avis Hotels.com
4 231 avisNote des clients sur TripAdvisor

Krystal Cancun - Cancún

à partir de 143 €
  • Chambre Romantique, 1 très grand lit, en front de mer
  • Chambre Standard, 1 très grand lit
  • Chambre Standard
  • Chambre Standard
  • Chambre Club, 1 très grand lit
  • Chambre Club
  • Studio Familial, vue océan
  • Chambre Deluxe, vue océan

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 502 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 8 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15h00 à minuit
  • Départ à midi

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit ou en espèces)

  • Pièce d'identité officielle obligatoire

  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Voyageurs accompagnés

Enfants

  • Garde d'enfants *

  • Club enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les espaces communs

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit dans les chambres

Transports

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
  • Tarifs tout compris disponibles

Connu aussi sous le nom de

  • Cancun Krystal
  • Krystal Cancun
  • Krystal Hotel
  • Krystal Hotel Cancun
  • Krystal Cancun Hotel Cancun
  • Nh Krystal Cancun Hotel
  • Nh Krystal Hotel Cancun
  • Krystal Cancun Hotel
  • Nh Hotels Cancun

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Services supplémentaires facultatifs

Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 230 MXN par personne (montant approximatif).

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Repas et boissons
  • Petit-déjeuner buffet tous les jours (en supplément)
  • 2 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Café
  • Bar en milieu de piscine
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage 24 heures sur 24
Activités
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de fitness
  • Soins spa complet
  • Salle(s) de soins spa
  • Bar en milieu de piscine
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Sauna
Affaires
  • Centre d’affaires
  • Nombre de salles de réunion - 5
  • Salles de réunion 5
Prestations
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Stockage des bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
Équipements
  • Nombre de bâtiments/tours - 4
  • Ascenseur
  • Jardin
  • Télévision dans les espaces communs
Accessibilité
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
  • Plateau thé/café
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Rideaux opaques/occultants
Se faire plaisir
  • Massages en chambre disponibles
  • Cheminée
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Douche à effet pluie
  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
Amusez-vous
  • Télévision à écran plasma de 32 pouces
  • Films à la carte
  • TV avec chaînes thématiques
Restez connecté
  • Accès Wi-Fi gratuit
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables)

Caractéristiques

Tout compris

L'établissement Krystal Cancun propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons

  • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Service en chambre disponible 24 heures sur 24 (menu limité)
  • Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les types de repas et le nombre ou le type de boissons disponibles

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness

Non inclus
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée avec tuba
  • Produits gastronomiques
  • Boissons de marque ou importées
  • Bouteilles de vin
  • Mini-bar
  • Service d'étage
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Garde d'enfants
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement

Bien-être

Le Harmony dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Restauration

El Mortero - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine mexicaine.

Las Velas - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine.

Aquamarina - restaurant sur place.

La Fisheria - restaurant de fruits de mer sur place.

Conditions d’utilisation de Krystal Cancun - Cancún

Connu aussi sous le nom de

  • Cancun Krystal
  • Krystal Cancun
  • Krystal Hotel
  • Krystal Hotel Cancun
  • Krystal Cancun Hotel Cancun
  • Nh Krystal Cancun Hotel
  • Nh Krystal Hotel Cancun
  • Krystal Cancun Hotel
  • Nh Hotels Cancun

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'établissement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Services supplémentaires facultatifs

Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément de 230 MXN par personne (montant approximatif).

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hôtel nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type de chambre réservé.

Avis récents

Bien 3,5 /5 from 817 reviews

Krystal Cancun - Cancún
Très bien4,0 / 5
Très bon hôtel
Très bon hôtel avec une vue de toute beauté sur la plage de Cancun ! Un seul regret : le service de l'hôtel. La réception nous a causé des problèmes pour aller à la plage car nous avions voulu y accéder la veille de notre réservation en présence d'autres amis qui eux logeaient déjà au Krystal. Un manager avait accepté sans problème le principe, puis deux heures plus tard, un autre manager ne transige pas et nous dit que cela n'est plus possible. Idem, on demande à pouvoir faire le check-in un peu avant 13h pour cause d'un mariage à 16h et aucune dérogation n'a pu être envisagée. Bref, une vraie absence d'écoute et de contact client avec un personnel qui ne parle vraiment pas du tout anglais.
Séjour entre amis de 2 nuits
Krystal Cancun - Cancún
Très bien4,0 / 5
Réception à revoir , ils nous ont demandé de payé en espéce à notre arrivée alors qu'il devait retirer l'argent du séjour sur notre compte , comment voulez vous retirer 3400 euros en espèce ou payer par carte bleu dans un pays d’Amérique latine !!!!!
Séjour entre amis de 7 nuits
Krystal Cancun - Cancún
Bien3,0 / 5
Manque de finitions pour un hotel de ce genre
Le personnel est moyennement aimable. Les chambres sont grandes mais les finitions de la salle de bai pas terrible. Le quartier est populaire. Belle piscine et proximité de la plage.
Séjour affaires de 4 nuits
Krystal Cancun - Cancún
Très bien4,0 / 5
great location hotel s bit old but good vlalue
great location hotel s bit old but good vlalue
Séjour de 2 nuits
Krystal Cancun - Cancún
Bien3,0 / 5
Bien situé pour profiter des bars et restaurants
Bien situé au sein de la zone hôtelière pour accéder à pieds aux bars, restaurants et discothèques qui constituent le seul point d'intérêt de Cancun. Grande chambre avec vue sur le parking pas très agréable. La soufflerie de l'Hôtel situé en face était très bruyante. Prévoir les boules QUIES ou alors réserver une chambre vue mer.
Séjour de 2 nuits

Affichez tous les avis

Krystal Cancun - Cancún

La description de cet hôtel n’est pas correcte ? Faites-le nous savoir