Destination
pers.
Tous les hébergements à Puerto Vallarta (et environs), Mexique

Krystal Vallarta

Complexe 3,5 étoiles en bord de plage avec spa, près de Terminal de croisière

  • Wi-Fi gratuit
À partir de
89 €

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Avenida Las Garzas, Puerto Vallarta (et environs), 48300, JAL, Mexique
6,8.Bien.
  • le batiment le long de la plage est vieillot, n'as d'interet que si vous avez une chambre…

    15 févr. 2019

  • rien à signaler tout est parfait sauf votre questionnaire

    17 févr. 2020

Affichez les 939 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Sûr
Options de transport
Accessible à pied
Calme
Shopping
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Transfert aéroport
  • Salle de fitness
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 388 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Comme à la maison

  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Jardin
  • Terrasse

Dans les alentours

  • Dans le quartier de Zone hôtelière du sud
  • Terminal de croisière - 9 min à pied
  • Hotel Zone Beach - 5 min à pied
  • La Isla - 10 min à pied
  • Plaza Caracol - 13 min à pied
  • Plage de Las Glorias - 26 min à pied

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Chambre Standard, vue océan
  • Chambre Standard, vue jardin
  • Chambre Deluxe, vue montagne
  • Chambre Deluxe, vue mer

Emplacement

Avenida Las Garzas, Puerto Vallarta (et environs), 48300, JAL, Mexique
  • Dans le quartier de Zone hôtelière du sud
  • Terminal de croisière - 9 min à pied
  • Hotel Zone Beach - 5 min à pied

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de Zone hôtelière du sud
  • Terminal de croisière - 9 min à pied
  • Hotel Zone Beach - 5 min à pied
  • La Isla - 10 min à pied
  • Plaza Caracol - 13 min à pied
  • Plage de Las Glorias - 26 min à pied
  • Vallarta Casino - 27 min à pied
  • El Faro - 37 min à pied
  • Plage de Camarones - 44 min à pied
  • Malecón - 4,4 km
  • Baie de Banderas - 4,5 km

Transports sur place

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 9 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 388 chambres

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à midi
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Cet établissement propose sur place des tests de dépistage de la COVID-19. Il n'y a pas de frais pour les tests antigéniques rapides de départ pour les citoyens américains (2 clients maximum par réservation) séjournant 3 nuits ou plus. Le dépistage PCR de la COVID-19 est disponible moyennant un supplément. Vous devez contacter le concierge à votre arrivée pour programmer les examens de santé au moment de votre départ.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Garde d'enfants*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

  • Navette aéroport*

Parking

  • Parking sans voiturier sur place (50 MXN par jour)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?

  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Repas et boissons

  • Petit-déjeuner buffet tous les jours (en supplément)
  • 3 restaurants
  • Bar/salon
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage avec horaires limités

Activités

  • Serviettes de plage
  • Piscine extérieure
  • Salle de fitness
  • Soins spa complet
  • Bain à remous
  • Cours de fitness sur place
  • Golf à proximité
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Centre de remise en forme

Affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Une salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux opaques/occultants

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux (sur demande)

Détendez-vous

  • TV avec chaînes par câble

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit

Repas et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Tout compris

Krystal Vallarta propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
  • Tous les repas buffet et à la carte, les snacks et les boissons non alcoolisées locales sont inclus
  • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les types de repas et le nombre ou le type de boissons disponibles

Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Cours/jeux
  • Aérobic
  • Danse
  • Aquagym

Divertissement
  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus
  • Supplément pour les produits gastronomiques
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou d'importation
  • Produits de haute gastronomie
  • Service d'étage
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être

Bien-être

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Centre de remise en forme
  • Bain à remous
  • Cours de fitness sur place

À proximité

  • Golf à proximité
  • Voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Krystal Vallarta Complexe
  • Nh Krystal Vallarta
  • Krystal Vallarta Hotel
  • Krystal Vallarta Resort
  • Krystal Resort
  • Krystal Vallarta Resort
  • Krystal Vallarta Puerto Vallarta
  • Krystal Vallarta Resort Puerto Vallarta
  • Krystal Vallarta Puerto Vallarta
  • Krystal Vallarta Complexe Puerto Vallarta
  • Krystal Hotel Puerto Vallarta
  • Krystal Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
  • Krystal Resort Puerto Vallarta
  • Nh Hotel Puerto Vallarta
  • Nh Hotels Puerto Vallarta
  • Nh Krystal Puerto Vallarta

Services supplémentaires facultatifs

Le parking coûte 50 MXN par jour.

Le petit-déjeuner coûte entre 180 MXN et 300 MXN par personne (environ).

Le service de babysitting / garde d'enfants est proposé moyennant un supplément.

Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément.

Conditions

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Krystal Vallarta propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui. Le parking sans voiturier coûte 50 MXN par jour.
  • Oui, il y a 1 piscine en plein air.
  • Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et midi. Heure de départ : midi. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
  • Oui, il y a 3 restaurants sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent La Vaca Argentina (7 minute(s) de marche), el oasis Del holi (7 minute(s) de marche) et Pizzeria La Dolce (7 minute(s) de marche).
  • Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
  • Non, ce complexe ne possède pas de casino, mais vous trouverez Vallarta Casino (à 3 min. de route) non loin de là.
  • Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme la voile et la plongée sous-marine, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Krystal Vallarta propose également une piscine extérieure et un centre de remise en forme, mais aussi des soins spa et un jardin.
6,8.Bien.
  • 8,0.Très bien

    La location est excellente, près de l'aéroport, de bon restaurants et de commerces. L'accès à la plage est bien, tranquille et saine. Le personnel est excellent, j'ai eu plusieurs problèmes et ils ont pu les régler. Malheureusement, l'hotel est correcte. Les chambres manquent un peu d'entretien et les murs sont très minces. Certains voisins ne savent pas respecter le sommeil des autres.

    Séjour romantique de 7 nuits, Début du séjour le 11 janv. 2020

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Le service des employés de l’hotel a été très bien

    Séjour en famille de 6 nuits, Début du séjour le 1 juin 2019

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    La bonne humeur et la gentillesse du personnel. La qualité et la propreté des lieux.

    Séjour de 14 nuits, Début du séjour le 19 févr. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 4,0.Correct

    notre chambre était vraiment a côté de la mer. on a adoré . les vendeurs sur la plage épouvantable , on a beau leur dire no gracias , ils reviennent a la charge. c n'était pas vraiment propre. le buffet laisse a désiré

    Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 7 févr. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Aimé : Personnel très aimable et serviable. Grande propreté des lieux. Cours d’aquaforme lorsque le moniteur était Alejandro. Pas aimé : le fait d’être obligé de payer avec la carte de crédit au resto (nous n’avions pas pris le tout inclus); on refuse l’argent comptant, c’est très embêtant.

    Séjour de 28 nuits, Début du séjour le 5 févr. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 6,0.Bien

    Hôtel bien situé front de mer

    Hôtel un peu vieillot et check-in très très lent, mais personnel agréable et bien situé en front de mer sur une belle plage.

    Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 20 juin 2018

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 4,0.Correct

    Covid times are in deed difficult times. But I will say this m. The staff is not the most adapted to provide good customer service and honestly after to their general manager I see the issue is leadership. They are not trained to be there for customer service. On arrivals expect up sells. Paid parking. Rooms renovation poorly done = one plug two outlet makes you have a choice of lamp and one outlet for the whole rooms except at the bathroom. Limited pools. Their food service is really really really bad. $ expensive for the quality and the selection. Drinks are overpriced. Guests for pool access require a hefty payment for day pass - twice the price from more prestigious properties. The brand Krystal has good properties in other Mexican cities and none is close to this in quality. I stayed in others and they rival 5 stars. Limited towels on pool area. Limited towels in your room as well.

    Mario, Séjour en famille de 5 nuits, Début du séjour le 26 janv. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 6,0.Bien

    Pretty but poorly managed.

    The resort it’s self is very pretty. The grounds are impressive for the money. This resort seems to be set up to accommodate Mexican travellers. Unless you speak Spanish you will find this hotel very difficult. The staff speak very limited English and because of this their first response tends to be “NO”......I believe this was the easier answer rather than finding out what I actually needed. I was not impressed at all once I arrived and they showed me the room I was assigned. In a mostly empty hotel they picked a room on the 6 floor facing the parking lot. All of that would have been fine but there was a roof top full of air conditioners units on the roof top next door at the same level as my floor. It sounded like an airplane taking off even with all of the doors and windows closed. It definitely doesn’t make you feel special when you realize that the hotel was about 90 percent empty and they tried to put you in this room which was objectively one of the worst. I would phone room service every morning for breakfast and more than half the time I was told it was closed. Even though I was looking at a menu that listed the hours. I would phone back and someone else would take my order like nothing happened. The when the food arrived it would come different than stated in the menu (about half the time). I booked this hotel because they said online they had 3 restaurants.....I guess because of low occupancy only one was open. I have more to say but out of characters.

    Joel, Séjour de 14 nuits, Début du séjour le 24 janv. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 6,0.Bien

    Nice and pleasant

    It’s not the best Hotel I stayed in but it’s not the worst I would stay there again it’s a good location

    Miguel, Séjour en famille de 7 nuits, Début du séjour le 1 janv. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Great experience

    Ricardo, Séjour en famille de 2 nuits, Début du séjour le 31 déc. 2020

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

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