Destination
pers.
Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique

Serenity Hotel Boutique

Hôtel 4 étoiles avec une piscine extérieure - Rue commerçante Quinta Avenida à 0,1 km

  • Le petit-déjeuner anglais, le Wi-Fi et le parking sont gratuits
À partir de
91 €

Galerie d’images

  • Piscine
  • Piscine
  • Piscine
  • Serenity Penthouse - Salle de séjour
  • Piscine
Piscine. Photo 1 sur 72.
1 / 72Piscine
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, 77720, QROO, Mexique
9,4.Exceptionnel.
  • Le sol pleins de sable jamais nettoyer vol de paquet de cigarette

    29 févr. 2020

  • Hotel de diseño vanguardista, instalaciones nuevas y bastante confortables. Las…

    29 mai 2021

Affichez les 84 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Safe Travels (WTTC - International).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • 72 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Pratique
Accessible à pied
Options de restauration
Shopping
Sûr
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Transfert aéroport
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 30 chambres
  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Terrasse sur le toit

Pour la famille

  • Télévision
  • Articles de toilette gratuits
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Fer et planche à repasser

Dans les alentours

  • Dans le quartier de DOWNTOWN
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 8 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 26 min à pied
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 4,6 km

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Serenity Studio 1 King Bed
  • Serenity Junior Suite
  • Serenity Suite
  • Serenity Two Bedroom Suite
  • Serenity Penthouse
  • Chambre Majestueuse
  • Suite Studio Majestueuse

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de DOWNTOWN
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 8 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 26 min à pied
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 4,6 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 8,2 km
  • Parc à thème Xplor - 11,1 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 11,8 km
  • Plage de Maroma - 16,6 km

Transports sur place

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 49 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Carte
Affichez sur la carte
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, 77720, QROO, Mexique

Aperçu

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 30 chambres

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à minuit
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Transports

  • Navette aéroport (disponible 24 h/24)*

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit sur place
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

Dans l’hôtel

Repas et boissons

  • Petit-déjeuner anglais gratuit tous les jours
  • Restaurant
  • Bar/salon
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar en bord de piscine
  • Service d'étage avec horaires limités

Activités

  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine
  • Parasols à la piscine

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Services de concierge
  • Assistance pour visites/billets
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Aménagements

  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
  • Terrasse sur le toit
  • Terrasse

Accessibilité

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation
  • Plateau thé/café
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux opaques/occultants
  • Service de couverture

Rafraîchissez-vous

  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Détendez-vous

  • Télévision LCD de 50 pouces
  • TV avec chaînes numériques
  • Station d'accueil iPod

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit

Repas et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus...

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Serenity Hotel Boutique Hôtel
  • Serenity Hotel Boutique Playa del Carmen
  • Serenity Hotel Boutique Hôtel Playa del Carmen
  • Serenity Hotel Boutique Hotel
  • Serenity Hotel Boutique Playa del Carmen
  • Serenity Hotel Boutique Hotel Playa del Carmen

Services supplémentaires facultatifs

Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité, montant variable)

La navette aéroport coûte 52 USD par véhicule (aller simple).

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Possibilité de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cette adresse propose des repas emballés individuellement pour le déjeuner et le dîner. Vous pourrez également vous les procurer par le biais du service d'étage.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Cet établissement est ouvert à tous, sans distinction (les personnes LGBTQ sont les bienvenues).

Pour le service de transfert, veuillez contacter l'établissement avant votre arrivée au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants, à l’arrivée ou au départ de l’hôtel :
  • Taxe prélevée par la ville : 1.34 USD par hébergement et par nuit

Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Serenity Hotel Boutique propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Oui, un parking avec voiturier est disponible.
  • Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 18 h 00 pour les clients.
  • Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Heure de départ : midi. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités de départ sans contact sont proposées.
  • Oui, il y a un restaurant sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Club de la Cerveza (3 minute(s) de marche), Gluay Maai Thai (3 minute(s) de marche) et Cocotte Cita (4 minute(s) de marche).
  • Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 52 USD par véhicule pour un aller simple.
  • Serenity Hotel Boutique propose une piscine extérieure.
9,4.Exceptionnel.
  • 10,0.Exceptionnel

    Highly Recommended!

    The Reviews were right. Very good hotel close to everything. Room was clean and no noise. Will Stay Again. Highly Recommended!

    Jose, Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 7 mai 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Awesome Boutique Hotel in Playa. Great Service, Spacious rooms, Super Comfy Beds, and a spectacular Rooftop.

    Mark, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 22 avr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    clean hotel close to the beach

    great place, they kept it clean, great top roof view, close to all entertainment and shopping centers. friendly staff. just not much parking space on site.

    Iran, Séjour en famille de 6 nuits, Début du séjour le 10 avr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    Nice hotel but needs hot water

    All great except NO HOT WATER

    stefanos, Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 31 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Great service, friendly staff, convenient location...

    Michele, Séjour entre amis de 1 nuit, Début du séjour le 13 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Our stay at Serenity Hotel was excellent. We loved the layout, decor and cleanliness. The staff was friendly and attentive. The breakfast was fresh and delicious. We would definitely come back here and recommend this hotel.

    Séjour romantique de 1 nuit, Début du séjour le 5 mars 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 8,0.Très bien

    Very confortable and well located

    Great place, clean, helpful staff. Breakfast can be improved and although staff is helpful, they could be more knowledgeable on where to go, some tips and recommendations

    Marcelo, Séjour de 5 nuits, Début du séjour le 4 mars 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    This property is a nice hidden gem. You don’t even notice it at first. It is not too far away from the tourist area in Playa Del Carmen. The hotel is very clean and the staff is very friendly. The only thing that I did not like were the hidden fees. I checked out and was charged for “sanitation fees” and for laundry? They were also doing construction so it would get noisy. The rooms are not soundproof so I think I had a family above me and they were pretty noisy every night. However everything else was fine and the rooms are beautiful and spacious.

    Séjour entre amis de 4 nuits, Début du séjour le 3 mars 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Great boutique hotel

    Really nice hotel, friendly staff, clean, great rooms, perfectly located, and quiet. Everything we were looking for. Also, their staff helped our husbands find a mariachi to play for us at their terrace on the same day. Thank you for that!

    Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 13 févr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    5 star service

    The moment I walked in I was greeted with so much attentiveness. The receptionist was the sweetest and so was the security service man. The room was extremely clean, the hotel offers the best hospitality totally wished I would of stayed longer.

    Mellissa, Séjour de 1 nuit, Début du séjour le 23 janv. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

Affichez les 84 avis