Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé sont actuellement en vigueur.
Les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Portugal).