2/10 Médiocre
17 févr. 2026
Notre expérience a été désastreuse, nous avions réservé 3 chambres et toutes avaient une odeur d'humidité prenante. Dans une des chambres , les meubles en était mouillés. Nous avons été obligés de demander plusieurs fois à changer de chambres. La demande a été prise en compte quand nous avons élevé la voix. Mais au final, les nouvelles chambres avaient le même problème d'humidité et d'odeur. Notre fils a commencé à tousser dans cet environnement humide. Pour en avoir discuté avec d'autres clients, ce problème d'humidité et d'odeur est récurrent.
les chambres sont mal entretenues et le ménage laisse à désirer. La Tv n'etait plus encastrée dans le meuble, les joints de la SDB étaient dégoutants, la robinetterie et lavabo sales, l'accès à la piscine de la chambre avec des points de rouille .
Le personnel au lobby (notamment Fadah) n'est pas compétent et ne veut pas d'effort pour résoudre les problèmes.
L' hôtel n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles dès qu'on regarde en détail.




christophe
christophe, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié





































