DoubleTree by Hilton London - Docklands Riverside

Le point le plus fort de cet hôtel est semble t il l’a vue qu’il possède sur canary wharf. Le petit déjeuner semble très apprécié également avec bcp de sale mais le sucre est de qualité médiocre. Le personnel est très agréable. Le gros point négatif est la salle de bain, la douche fuyait, nous avons fais intervenir qqn qui a réglé le pbm elle est vétuste , toute petite, le carrelage est tout jauni, le lavabo minuscule, sans oublié le wc collé a la porte. A noter que la chasse d’eau ne fonctionnait pas, nous avons dû avoir une intervention mais le pbm a persisté. Donc avec 3 enfants et 2 adultes sans chasse d’eau très compliqué !!!!!! La moquette est sale , les murs sont bons à repeindre , la literie est cependant correcte , bref cela vaut un 3 étoiles tout au plus !!! Très déçu vu le prix !!!Ah oui pas de bouteille d’eau d’offert! Il faut être membre Hilton !

Super hôtel dommage que les chambres soient vieillotte et que le parking où est payant. Il est un peu éloigné du centre-ville mais une navette fluviale arrive au pied de l hotel

Un hôtel qui ne reflète pas l'exigence habituelle du groupe DoubleeTree à tous les niveaux : propreté, service, agencement de la chambre (les clients ayant une vue direct dans les chambres au RDC...) et de la salle de bain (cheveux, poire de douche qui fuit, dangerosité), qualité du restaurant. Définitivement la dernière expérience au Docklands Riverside.

Bon hôtel, proche du centre

Bonjour Je vous raconte un peu ce qui s’est passé à l’hôtel arriver au réception pour le check in ma réservation était pour une chambre avec balcon la dame me donne une clé de chambre 550 j’arrive à la chambre pour rentrer à l’intérieur j’ai ouvre la port et il y avait déjà quelqu’un à l’intérieur et je redescends pour aller voir au réception pour dire qu’il y avait quelqu’un déjà quelqu’un l’intérieur et il me donne une autre chambre 345 je remonte à la chambre 345 je rentre à l’intérieur et c’était pas la bonne chambre que j’avais réservé n’y a pas le balcon et je redescends pour dir c’est pas cette chambre que j’ai réservé Ma réservation c’était une chambre avec Balcon et là elle me raconte que tout le chambre avec balcon son déjà pris et elle Continue à chercher j’ai attendu et finalement c’était là chambre que je réserve après 2h mon arrive à l’hôtel fatigue et décourage pour retour dans cette hôtel et voilà tout merci bonne journée

Très bel hôtel, très confortable, avec un personnel charmant et serviable. Chambre très bien équipée, confortable et fidèle à la description. WIFI fonctionne très bien. Petit déjeuner grand luxe, avec beaucoup de choix, et des produits de qualité. Quartier très calme, résidentiel, mais très facile d'accès avec la ligne C10 (7J/7), qui rejoint le métro à Canada Water

Personnel très sympathique. L'hôtel est bien situé grâce à sa navette fluviale gratuite. Le petit déjeuner est très complet, tout le monde trouve son bonheur (sucré et salé) Le restaurant est bon mais cher, et la qualité des produits ne justifie pas le prix. La chambre est correcte mais la salle de bain était petite.

Personnel agréable et accueillant, propreté de la salle de bain a revoir car le mobilier se fait vieux pour un 4 etoiles et début de moisissure sur le plafond et murs de la chambre. Pas trop de choix pour le petit dej sinon dans l ensemble ca va mais pour un hilton peut mieux faite

Hôtel impeccable et personnel de qualité. Calme, propre et bien situé (bus au pied de l'hôtel, 5 minutes de Canada Water-jubilee line) Mention spéciale pour le chef Sandra, le petit déjeuner est excellent, varié et équilibré, il y en a pour tous les goûts.

Le personnel n'est pas aimable l'accueil se trouve très très loin des chambres . Jai eu 2 fois l accès bloque a ma chambre car il exigeaient le paiement du room service. Chose que je comptais payer au moment du check out comme partout ailleurs . Le hall d'entrée est magnifique. Les chambres pas terribles a 180 euros la nuit même pas de mini bar ni chausson ni peignoir ni même une bouteille d'eau en chambre