Hôte professionnel

MIDA Grande Resort Phuket

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants - Plage de Surin à 1,3 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

6 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Restauration extérieure
Chambre Deluxe | Vue depuis le balcon
Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande) | Salle de séjour | Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision, livres
Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub | Coin séjour | Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision, livres
Offrant un club pour enfants gratuit, MIDA Grande Resort Phuket se trouve à juste 5 minutes de voiture de Plage de Surin. Après vous être dépensé dans l'une des 6 piscines extérieures, vous pourrez reprendre des forces dans l'un des 2 restaurants ou vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars en bord de piscine. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, une rivière artificielle (lazy river) et une salle de fitness.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Parking gratuit
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Laverie

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • 2 restaurants et 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/lounges
  • 6 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Petit déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Service d'étage

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Coin salon séparé
Le prix actuel est de 67 €.
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Villa Majestueuse, 3 chambres (Pool Grande)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 9 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Suite Familiale, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Majestueuse

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
4 chambres à coucher
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé
Climatisation
  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, bain à remous, vue océan

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, vue océan (with Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Suite Majestueuse, 2 chambres (Grande)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 72 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite, 2 chambres, vue océan (Grande)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
  • 82 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
179/450 Had Surin Soi 4, Moo 3, Choengtalay, Choeng Thale, Phuket Province, 83110

À proximité

  • Plage de Surin - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Bang Tao - 12 min à pied - 1.1 km
  • Centre commercial Boat Avenue Mall Phuket - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Plage de Kamala - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Laguna Phuket Golf Club - 7 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phuket (HKT) - 36 minutes en voiture
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage
  • Navette vers le parc de loisirs (en supplément)

Restaurants

  • ‪Blue lagoon restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Carpe Diem - ‬4 min en voiture
  • ‪Wagyu Steakhouse - ‬10 min à pied
  • ‪Khun Yaa - ‬9 min à pied
  • ‪The Siam Mumbai - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

MIDA Grande Resort Phuket

Offrant un club pour enfants gratuit, MIDA Grande Resort Phuket se trouve à juste 5 minutes de voiture de Plage de Surin. Après vous être dépensé dans l'une des 6 piscines extérieures, vous pourrez reprendre des forces dans l'un des 2 restaurants ou vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars en bord de piscine. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, une rivière artificielle (lazy river) et une salle de fitness.

Langues parlées

Anglais et thaï

Plus d’informations sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 404 chambres
    • Sur 8 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le transfert à l'hébergement se fait par navette d’aéroport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un enfant (âgé de 4 ans ou moins) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de garde d’enfants encadrée*
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Hors site

    • Navette plage gratuite
    • Navette centre commercial*
    • Navette parc de loisirs*

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
LOB_HOTELS

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 bars en bord de piscine
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Navette gratuite pour la plage

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Navette gratuite pour la plage
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 8 bâtiments
  • Construit en 2017
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Salle de fitness
  • 6 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Hammam
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

ROOM

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 49 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Bidet
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guide des restaurants

STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Restauration

M Cafe - restaurant sur place.
M Eatery - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
La Lune - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Etiol - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Soleil - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.

MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie : 1000.0 THB par nuit

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 800 THB pour les adultes et d’environ 400 THB pour les enfants
  • Les services de navette vers le centre commercial et de navette pour le parc de loisirs sont proposés moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 1500.0 THB par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00
  • Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, JCB International et UnionPay.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Connu aussi sous le nom de

MIDA Grande Resort Phuket Hotel
MIDA Grande Resort Phuket Choeng Thale
MIDA Grande Resort Phuket Hotel Choeng Thale

HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement MIDA Grande Resort Phuket dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 6 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement MIDA Grande Resort Phuket accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que MIDA Grande Resort Phuket propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket et alentour ?

MIDA Grande Resort Phuket propose 2 des bars en bord de piscine, 3 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ou à proximité ?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

L'hébergement MIDA Grande Resort Phuket dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement MIDA Grande Resort Phuket ?

L'hébergement MIDA Grande Resort Phuket se trouve à seulement 16 min de marche de Plage de Surin.

Avis sur l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

Avis

7,6

Bien

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Excellent établissement mais le wifi ne fonctionne pas bien Impossible d’envoyer un simple mail
josiane, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Serine, séjour de 15 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing!! Great upgrade! We are still talking about it to all our friends and family. The porter/driver named “Run” was fabulous! We wish we had been able to tip him on our last day but sadly, he was on a shuttle bus run. Fantastic pools, great cocktails!
Wayne, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was perfect! The food was very good and we got an amazing room upgrade! Thank you very much for this!
Corinna, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Paradise

This place was amazing ..like one of the best hotelsI have been . The staff was super friendly and Run was extremely helpful and attentive to our needs of luggage and transportation...the breakfast was also great with variety of fruits and dishes..
Anthony, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Not 5 Star, but not as bad as we thought!

Despite the initial disappointment (reception area is not welcoming at all), we had a lovely time at the hotel with a super room upgrade for our anniversary and beautiful flower /towel display on the bed (thank you). The hotel is huge, with numerous buildings set on steep hills. Each has its own pool on the roof, some smaller than others. We were in building 7, which I think was the best. The hotel itself requires a lot of maintenance, which is clearly visible, the rooms could also do with a refresh and attention to detail is not great, but for the price, we didn't really expect a perfect 5-star hotel, so we looked past that. The breakfast was not so good, but supper at the Pool bar was delicious. The hotel is predominantly Russian, take from that what you will! The staff were all very helpful and hardworking, and we didn't have any problems communicating with them. They definitely spoke better English than we spoke Thai!
Catherine, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mie, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

rachelle, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Stefan, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Upon our arrival, we had been given a free upgrade to a 3 bed pool villa which was absolutely enormous and stunning! We had originally booked a deluxe sea view with plunge pool. We would definitely recommend the villa if you were travelling with family but without meaning to sound ungrateful, it was a bit big for just the 2 of us! The hotel was in walkable distance to Surin beach/shops/restaurants with handy fruit sellers nearby and we noticed a free shuttle service both to the beach and Phuket town although we didn’t use it. The staff were super helpful and breakfast was great!
Teresa, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We will definitely come back again.

Mida Grand is a very luxurious and practical 5 star hotel. Our room was very spacious and feels like home. Mo at the front desk was very friendly and helpful, and made our stay extra pleasant. We will definitely come back again.
Yan, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice hotel, but unfortunately not worth 5 star rating. Staff overall wasent helpful and polite despite couple stars among them. You extect to jave 5 star service while in 5 star hotel, but no. Room was spacious and ok clean, but when in 5star hotel I would expect more. The balcony pool hasn't got cleaned properly because it was slimy when water has filled in thub. Thub itself couldn't keep water in , so it leaked all the time. Need to fill the thub all the time. We told the housekeeper about the thub but no one came and look to fix it. Breakfast was ok. I would like to have a gluten-free bread available, they only got gf muffins.
Tiia, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Kyle, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great
MAHESHKUMAR, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Das Hotel wäre super wenn mehr in die Sauberkeit der Zimmer investiert werden würde.
Melissa, séjour romantique de 14 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Kyle Jordan, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great property overlooking the bays

Lovely clean property. Great staff, facilities and restaurants. A 10 minute walk from the main beaches. I would suggest hiring a scooter from one of the local hire shops to get around with ease, there is ample free parking at the hotel.
George, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

pat, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

There was a stain on the bed pillow. On the second night they moved that pillow to the floor, instead of replacing it. There was a long hair stuck to the baseboard. The kitchenette had spaces for appliances, but the appliances were missing. There was no hot-tub near the pool, and the room did not have a tub. The hallways are cavernous and the walls thin. I heard the music from the hallway all the time. At night I heard the coughing from next doors. The check-out took 10 minutes. Not sure why. On the positive, the breakfast omelette was delicious. The room had a great view and the air conditioning was comfortable.
Abraham, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Newly built hotel but not kept in a good condition. Access to our room was to go through kids plays room, which smelled so bad that we had to held our breath to walk. We had to walk through the strairs, then took elevator to our room. Our plunge pool was very dirty though I paid for it I couldn’t use it. Language barrier hard to explain things to the receptionist. When we end the hotel front desk it smelled like weed. Food was very good, great selection of menus.
subhasi, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Paul, séjour de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Goed hotel en vriendelijk personeel.
Mohan-Rajeshkoemar, séjour en famille de 15 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Late July booking

Absolutely wonderful stay at this five star resort. Though I went for pleasure, I had to do a fair amount of work in my room. The two air conditioners were much appreciated as well as the daily turnover service. The wi-fi was fast and Netflix never lagged. The rooms are quiet and the private balcony with pool allowed me frequent breaks. Room seevice menu is extensive and available until 10pm, so I was able to explore both local and western options. The cocktails are strong and delicious and the staff is great with customer service both in person and on the phone. There is also a Starbucks on the property and no need to leave the resort at all if you are looking for a chill and relaxed vacation. 10/10 would stay there again. (App will not allow me to add photos, but trust all photos uploaded by the resort are a great representation of the rooms and grounds.)
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Cockroaches. Mould. Algae. Awful.

Staff did the bare minimum for you, only if you asked them to. Didn't receive hand towels or toilet paper on second day. The plunge pool that I paid extra for on the balcony was full of orange slime and green algae. The entrance corridor for my building was dark, ceiling covered in mould and pools of water everywhere. I had cockroaches in my room every night. Not a very relaxing experience, spent three nights there and couldn't wait to leave. To top it all off I was made to wait in reception on checkout while they "checked my room", although they were pleased to confirm that I hadn't stolen any towels, and their resident cockroaches were all safe and sound. A supposed 5 star hotel, and I had cockroaches in my room on the 5th floor.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

when we checked in our fridge wasnt cleaned and still had food from the last gusts.
Joseph, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié