4/10 Correct
6 nov. 2017
L'hôtel doit fermer pour une très longue période le lendemain de notre départ, car ils doivent le rénover entièrement. Isolation phonique mauvaise; meubles usés; matelas moyen; notre chambre était la seule de tout l'étage à ne pas avoir de stores extérieurs: à 6h30 la chambre était remplie de lumière; le manche de la douche s'est cassé le premier jour tant il était usé;votre site parle de 3 piscines, faux: il n'y en a qu'une seule, évidemment fermée; l'hôtel est vieux et , malgré le personnel très aimable et voulant faire de leur mieux, il ne justifiait ni les tarifs ni la note moyenne de votre site. Nous sommes partis un jour avant la fin du séjour. Je vous demanderai de bien vouloir nous rembourser une nuit ou bien la mettre sur notre compte.
Elias
Elias, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
