Hyatt Paris Madeleine

Chambre très petite pour le prix et vue pas terrible du tout

Excellent accueil, personnel avenant Le hammam est très bien, avec les peignoirs, serviettes, chaussons... à disposition (qualité des peignoirs un peu décevante d'ailleurs, le nombre de lavages a été atteint je pense) Bon emplacement Chambre un peu petite par rapport aux attentes, vue sur les toits et sur les fenêtres voisines Room service à améliorer (traitement des demandes, connaissances de ce qui est proposé, temps d'attente - qui n'est pas forcément annoncé, un simple "au plus vite" qui peut durer 20min, l'attente n'est pas un problème quand on peut l'évaluer) Demande par téléphone : de l'attente, et surtout plusieurs appels nécessaires pour qu'on nous amène les affaires manquantes de la chambre (30min) Le minibar n'est pas du tout frais (les boissons sont à temperature ambiante, je ne comprends pas comment des boissons sensées être consommées "fraîches" peuvent être maintenues à cette température...) Au niveau des repas : Le diner s'est très bien passé. Il n'y a pas beaucoup de choix (et pas très inspirants) mais nous recommandons le Black Angus! Vraiment Excellent Petit déjeuner très décevant : assez long à venir, le personnel ne savait pas vraiment ce qui était proposé dans le menu, et nous avons finalement mangé du pain de mie à la place de "pains spéciaux" annoncés sur la carte et des mini viennoiseries pour l' "assortiment de viennoiseries", très très décevant. Il n'y a pas de problème à mettre le prix, lorsque la qualité est au rdv...ce n'était pas le cas

Excellent choix, personnel à l'écoute et très sympathique.

SUPER Staff !

très bel hôtel, dans zone tranquille, service parfait.