Destination
pers.
Tous les hébergements à Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive

Établissement tout compris en bord de plage avec parc aquatique gratuit, près de Rue commerçante Quinta Avenida

  • Wi-Fi gratuit
À partir de
171 €

Galerie d’images

  • Piscine
  • Piscine
  • Bar sur la plage
  • Plage
  • Piscine
Piscine. Photo 1 sur 89.
1 / 89Piscine
8,4.Très bien.
  • Superbe Hôtel très bien situé en bord de mer. Le cadre est juste magnifique. Le seul…

    1 nov. 2019

  • Personnel sympathique, la piscine est superbe, la restauration est correcte. Chambre…

    6 févr. 2019

Affichez les 813 avis

Normes officielles

Cet établissement déclare se conformer aux pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).

Mesures d’hygiène et de sécurité renforcées

Cet établissement informe que des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées sont actuellement mises en œuvre.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • 24 heures Période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Évaluation de l’emplacement par des clients

Accessible à pied
Shopping
Sûr
Options de restauration
Pratique
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de fitness
  • Non-fumeurs
  • Climatisation

Points forts

Principales prestations

  • 287 chambres non-fumeurs
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure

Comme à la maison

  • Club pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (en supplément)
  • Douche et baignoire séparées
  • Télévision
  • Service de ménage quotidien
  • Plateau thé/café

Dans les alentours

  • Dans le quartier de DOWNTOWN
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 16 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 9 min à pied

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Veuillez sélectionner les dates pour afficher les options pour 2 personnes

  • Suite Familiale, en front de mer
  • Suite Junior, en front de plage
  • Suite, 1 chambre, en front de mer
  • Suite Junior, en front de mer
  • Suite Junior, vue océan
  • Suite Junior
  • Standard
  • Suite Premium, 1 chambre, en front de mer

Emplacement

  • Dans le quartier de DOWNTOWN
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied

Dans les alentours

Lieux d’intérêt

  • Dans le quartier de DOWNTOWN
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 2 min à pied
  • Mamitas Beach Club - 3 min à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 16 min à pied
  • Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 9 min à pied
  • Plage de Punta Esmeralda - 34 min à pied
  • Plaza Las Américas - 42 min à pied
  • Club de golf Playacar - 43 min à pied
  • Quai Navega - 2 min à pied
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 3 min à pied

Transports sur place

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 50 minutes en voiture

Aperçu

Taille

  • 287 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées de 15 h 00 à minuit
  • Départ à midi

Restrictions liées à votre voyage

  • Alerte COVID-19 : les réglementations en matière de voyages évoluent rapidement, notamment concernant les tests de dépistage à la COVID-19 avant le voyage et les règles de quarantaine à l’arrivée à destination.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour les enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Pas de parking sur place

Autres informations

  • Établissement non-fumeurs
* Voir les conditions pour en savoir plus et connaître les frais supplémentaires

À l’établissement

Vous partez avec vos enfants ?

  • Club pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (en supplément)

Repas et boissons

  • 6 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Café
  • Snack bar / épicerie fine
  • Bar à la plage
  • Service d'étage avec horaires limités
  • Réception gratuite

Activités

  • Golf miniature sur place
  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Voile à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférences

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Concierge
  • Bagagiste/groom

Aménagements

  • Nombre de bâtiments : 4
  • Année de construction : 1999
  • Ascenseur
  • Distributeur de billets / services bancaires

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Dans la chambre

Tout confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Plateau thé/café

Rafraîchissez-vous

  • Douche et baignoire séparées

Détendez-vous

  • Télévision LCD

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Téléphone

Plus...

  • Service de ménage quotidien

Caractéristiques

Tout compris

Cet établissement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Service en chambre disponible (horaires limités)
  • Minibar (toutes les boissons incluses)
  • Les repas et les boissons sont inclus dans les établissements partenaires

Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre-ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Sports nautiques
  • Kayak
  • Cours de plongée sous-marine
  • Snorkeling

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness

Club pour enfants
  • Activités surveillées pour les enfants de 4 à 12 ans

Divertissement
  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place
  • Soirées à thème

Non inclus
  • Supplément pour les produits gastronomiques
  • Boissons alcoolisées haut de gamme/importées
  • Produits de haute gastronomie
  • Garde d'enfants
  • Soins de beauté/bien-être
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement

Bien-être

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet établissement tout inclus (Aura Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs.

Le spa est ouvert tous les jours.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Golf miniature sur place
  • Accès gratuit au parc aquatique

À proximité

  • Visites vertes à proximité
  • Golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Voile à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Planche à voile à proximité

Labels et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Frais et conditions

Connu aussi sous le nom de

  • Gran Porto
  • Real Gran Porto
  • Gran Porto Real Hotel
  • Gran Porto Real Mexico
  • Gran Porto Real Resort Spa
  • Grand Porto Real Playa Del Carmen
  • Hotel Gran Porto Real
  • Gran Porto Resort All Inclusive Playa del Carmen
  • Gran Porto All Inclusive-Rebranded as PANAMA JACK
  • Gran Porto Playa del Carmen
  • Gran Porto Resort And Spa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Gran Porto Real All Inclusive
  • Gran o Resort Spa Inclusive
  • Gran Porto Real Playa del Carmen
  • Gran Porto Real Resort
  • Gran Porto Real Resort All Inclusive Playa del Carmen
  • Gran Porto Resort
  • Gran Real Porto
  • Porto Real
  • Porto Real Resort

Conditions

Dormez sur vos deux oreilles : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Un petit creux ? N'hésitez pas à faire appel au service d'étage pour obtenir un repas emballé individuellement.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Nous avons inclus tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. Toutefois, les frais peuvent varier, par exemple selon la durée du séjour ou le type d’unité d’hébergement réservé.

FAQ

  • Oui, l'établissement Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
  • Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide de produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
  • Désolé, Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive ne dispose pas d'un parking sur place.
  • Oui, il y a 1 piscine en plein air.
  • Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
  • Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et minuit. Heure de départ : midi. Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
  • Oui, il y a 6 restaurants sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Plank (3 minute(s) de marche), Imprevist (3 minute(s) de marche) et Ah Cacao Chocolate Café (3 minute(s) de marche).
  • Amusez-vous grâce aux activités proposées, comme le kayak, le parachutisme ascensionnel et le surf/bodyboard, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive propose également 4 des bars/lounges et un sauna, mais aussi un hammam et des cabines de plage payantes.
8,4.Très bien.
  • 6,0.Bien

    Hôtel bien situé mais viellisssant.

    Hôtel bruyant sans personnalité. Restauration mauvaise. Hôtel décevant. Je ne recommande pas.

    Séjour de 2 nuits, Début du séjour le 12 août 2018

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Le personnel est très serviable et l'hôtel est très agréable.

    Séjour romantique de 14 nuits, Début du séjour le 7 févr. 2021

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Me encanto q Playa centros comerciales comida y activité organisée à l’hôtel excellent accueil très chaleureux les mexicaines de la Riviera Maya

    Séjour de 5 nuits, Début du séjour le 27 janv. 2019

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 6,0.Bien

    Le Panama Jack était un bon hôtel dans l'ensemble. Notre réservation sur Expedia annonçait une chambre standard avec un très grand lit .Or, lors du check-in à la réception, on nous a expliqué que toutes les chambres standards de cet hôtel ont TOUJOURS eu DEUX lits doubles et non un très grand lit comme annoncé. Ils m'ont même montré que c'était le cas sur leur site officiel: c'est à partir des suites juniors que les chambres avaient un très grand lit. La mauvaise information viendrait donc d'Expedia. Bref, pour cette raison, ma femme et moi-même avons dû dormir sur deux lits séparés, ce qui a un peu rendu le voyage moins romantique à ce niveau (car l'option de suite junior aurait été pour un supplément de 210 USD, que nous n'étions pas prêts à payer pour autant).

    Warren, Séjour de 7 nuits, Début du séjour le 27 oct. 2018

    Avis voyageur Expedia vérifié

  • 2,0.Décevant

    Don’t stay here!

    Found a cockroach within 2 hours of checking and I checked out immediately! Due to the uncleanliness and unsanitary I am requesting my refund since I did not stay here. My family did not feel safe with the environment. The restaurants are outside of the resort and you have to make reservations before 6pm. If not your out of luck for the night! Panhandling once you walk out of the resort. The beach was dirty and filled with seaweed.

    Dulce, Séjour en famille de 3 nuits, Début du séjour le 12 juin 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 6,0.Bien

    Nice hotel, not resort.

    This is a great hotel, but not great resort. The main pool is small and crowded until 4pm. The second pool has a swim up bar but it doesnt open til 12pm and they ignore you. The service at the Sushi restaurant is very slow but the food is good. The Mexican restaurant is good. The Itilian restaurant is ok and does not like giving out bread. At both of these places be sure to sit towards the inside or you will be constantly bothered by pan handlers. The coffee shop is pretty good. Getting breakfast is difficult and slow. The Spa hits the mark although the dressing room lacks privacy...be prepared. There is no beach and there is a real seaweed problem. The location is perfect for business of excursions. The room was comfortable. Everything was just ok. If you want anything not mentioned it isn't here. Like I said, think nice hotel not resort.

    John, Séjour en famille de 3 nuits, Début du séjour le 23 mai 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 8,0.Très bien

    So-so

    Playa Del Carmen is beautiful!! The location of the hotel is fantastic!! So many shops & restaurants within walking distance. Which is good because the hotel itself offers very little in the way of food or entertainment. I've been to other "all-inclusive" resorts in Riveria Maya & this one doesn't even compare. The hotel is nice, the staff is nice. The food was mediocre at best. I never had the mini-bar in my room restocked even after calling to request. The room service menu was a joke & the food was not good. The buffet was open only for breakfast & the options were the same every day. Dinner reservations are required daily between 8am-4pm so if you leave on an excursion you can't make a dinner reservation. The restaurants were okay. Not great by any means, just okay. They look nice & the service is good but the food & limited options were really disappointing. I couldn't even get a Michelada without a surcharge. Each restaurant has like 2 dessert choices, again the same menu every night. The best thing we ate at this place was a hamburger from room service. Very disappointed. People go to all-inclusive resorts to over-indulge but not here. Luckily the location is great so we were able to go get ice cream & yummy food close by. You just don't expect to have to do that when you stay at an all-inclusive resort.

    Melanie, Séjour en famille de 5 nuits, Début du séjour le 23 mai 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 10,0.Exceptionnel

    Wonderful, friendly staff! Great stay and lovely location!

    Séjour de 3 nuits, Début du séjour le 14 mai 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 4,0.Correct

    Not worth your money

    Panama Jack failed to live up to expectations. You have many options and places to spend your money, dont spend it here.

    Colter, Séjour de 4 nuits, Début du séjour le 25 avr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

  • 2,0.Décevant

    Bad rating

    About service is heartless & kick out my friends & kill my time from Tuesday & Friday .

    Elizabeth, Séjour entre amis de 4 nuits, Début du séjour le 13 avr. 2021

    Avis voyageur Hotels.com vérifié

Affichez les 813 avis