Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.
Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.
Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.
Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.
Le test de dépistage PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant la somme de 115 EUR (la réservation est nécessaire afin de réaliser un test de dépistage sur place).
L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Clean & Safe (Portugal) et Belmond Protects (Belmond).