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1 chambre, 2 adultes
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Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive - Playa del Carmen

3.5 étoile(s)3,5 étoile(s)
Paseo Xaman-ha, LotePlaya del CarmenQROO77710Mexique, 01 57 32 35 66Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7.
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Bien3,7 / 5
  • Hotel sympa pour ceux qui aiment le concept.la salle de bain est à refaire évier bouché…23 juil. 2016
  • Tout était parfait Le personnel La proprete des lieux La nourriture Rien à re…14 mars 2016
289Voir les 289 avis Hotels.com
6,433 avisNote des clients sur TripAdvisor

Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive - Playa del Carmen

Infos hôtel : 01 57 32 35 54Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24 heures sur 24; 7 jours sur 7.

à partir de 226 €
  • Chambre Deluxe
  • Chambre VIP
  • Chambre Supérieure, vue océan
  • Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue jardin

Aperçu

L’essentiel

Chambres et étages

  • Cet hôtel dispose de 604 chambres
  • Les chambres de cet hôtel sont réparties sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Arrivées à partir de 15h00
  • Départ à midi
Depuis le 14 novembre 2005, tous les visiteurs qui se rendent à Viva Wyndham Maya et Viva Wyndham Azteca doivent présenter leur passeport, leur carte de résidence ou leur pièce d'identité à la réception, et ils doivent autoriser le réceptionniste à en faire une photocopie. Cette nouvelle procédure est due aux nouvelles mesures fiscales auxquelles doit se plier l'hôtel.

Dans l’hôtel

Vous partez avec vos enfants ?
  • Club pour enfants (gratuit)
Activités
  • Transats de plage
  • Parasols de plage
  • Nombre de piscines extérieures - 2
  • Piscine pour enfants
  • Salle de fitness
  • Tennis sur place
  • Soins spa complet
  • Salle(s) de soins spa
  • Boîte de nuit
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Bain à remous
  • Parasols à la piscine
  • Sauna
Affaires
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion 3
  • Surface de l'espace de conférence (pieds) - 18980
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) - 1763
  • Une salle de réunion
Prestations
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Assistance pour visites/billets
  • Laverie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Stockage des bagages
  • Services de cérémonie de mariage
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
Équipements
  • Jardin
  • Télévision dans les espaces communs
Accessibilité
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Dans la chambre

Tout confort
  • Climatisation réglable dans la chambre
  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser
Dormez bien
  • Rideaux opaques/occultants
Se faire plaisir
  • Balcon
Rafraîchissez-vous
  • Salle de bain privée
  • Douche uniquement
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
Restez connecté
  • Accès Wi-Fi (en supplément)
  • Téléphone
Repas et boissons
  • Réfrigérateur
  • Bouteille d’eau gratuite
Plus...
  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres communicantes/attenantes disponibles
  • Accès par couloirs externes

Caractéristiques

Bien-être

Le spa Renova Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.

Divertissements

Sur place

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Tennis sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Prêt de vélos gratuit sur place
  • Kayak sur place
  • Scooters des mers sur place - à proximité
  • Cours de pilates sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Voile sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Plongée avec tuba sur place
  • Surf/Bodyboard sur place
  • Volley-ball sur place
  • Planche à voile sur place

À proximité

  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité

Avis récents

Bien 3,7 /5 from 289 reviews

Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive - Playa del Carmen
Très bien4,0 / 5
All around great family resort!
Overall we had a wonderful stay here with my fiance's family. The hospitality and service was wonderful, all the staff are very genuinely kind, please give them the respect and acknowledgement they deserve. The food was very good, all the a la carte restaurants were amazing and the buffets had a nice variety and selection. Very good wood fired pizza too! Our only complaints are the pillows were very lumpy, so not the best sleeps; and the wifi is only free in the lobby, but very spotty. The beach was beautiful, drink selection plentiful, grounds well maintained, proximity to local attractions great, and dive shop very professional.
Séjour en famille de 7 nuits
Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive - Playa del Carmen
Bien3,0 / 5
From a bad start at check in to a good stay.
The checking was a nightmare, they didn't find the reservation (even when it was fully charged to my credit card 5 days ahead of the first day in the hotel) and took more than two hours. I had to provide the copy of the reservation and initially the people in the reservation dpt. say they didn't know anything about a hotels.com agency... I had to call on my cell (Who know how much that will cost me) hotels.com and request them to help us out. They were not quick at solving the issue and didn't seem to understand what passengers go through in a red eye flight. Finally I got the manager to confirm us a room (we were meeting my family there and wonted to make sure we will stay all in the same hotel, other way I would have walked away. They gave us a room with no view (We paid extra for Ocean View). after we got settled and the issue was sorted out (three days later) one of the reception staff member was kind enough on offering us a better room. It was a nice upgrade (well, we paid for it in advance anyway)> If it was not for that terrible experience at check in, everything else was just fine, everybody very helpful and fast to respond to requests.
Séjour en famille de 7 nuits
Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive - Playa del Carmen
Décevant1,0 / 5
Horrible
Since we arrived, the staff was rude, not once did any of the guys offered to help us three girls with our luggage, and when we asked them if they could help us, it was like we were bothering them. The food was not worth it, we ended up leaving to eat outside. We could also not make a reservation at one of the restruants because they were all booked already. To top it off, when we called to ask for extra towels they asked us why! We kindly told them no one came to clean our room, so if they could send us 6 towels, the guy then rudely asked us why we needed 6 if there was only 3 in our room, so I told him we were 3 girls with long hair who use one towel for our body and one for our hair so if he could please send someone to bring us six fresh clean towels. When the lady arrived, she only had two, and when we told her for she could at least bring us two more she rolled her eyes and said they only told her to bring us two! We were obviously upset, and told her no one came to clean our room or restock us on clean towels so if she could get us two more, she then huffed and went to go get us two more, and still gave us an attitude and horrible look. I will never stay here or at any of their chain resorts. We were treated like they didn't even want us there, and we stayed there because a friend of ours was getting married. They even refused to bring the bride a drink while we were helping her get ready for her big day.
Séjour en famille de 3 nuits
Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive - Playa del Carmen
Bien3,0 / 5
The room has a great air conditioner. The bed and pillows are very uncomfortable. The Hotel is very clean. The people at the front desk checking in and checking out were not very friendly. They acted like you were bothering them. The food at the buffet is not very good. we will not stay here again, but the beach is beautiful and we will go to another hotel.
Séjour romantique de 7 nuits

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Viva Wyndham Maya Resort - All Inclusive - Playa del Carmen

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