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1 chambre, 2 adultes
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58 Rue Gioffredo, Nice, Alpes-Maritimes, 06000, France, ‏01 57 32 35 66Les conseillers Hotels.com sont à votre écoute 24h/24 7j/7.
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Avis Hotels.comAvis TripAdvisor
3,9 / 5Bien

Notes (sur la base de 471 avis)

Note moyenne :

  • Propreté
    4,2
  • Service
    4,1
  • Confort
    3,8
  • État général
    3,9
  • Quartier
    4,5
2,0 / 5Correct
"Déception"
Arriver à l'hôtel Parking complet ! J'ai du me garer dans un parking à 2 km de l'hôtel .. Chambre vue sur les machine clim et courette pourrie remplie de détritus ... J'ai demande à changer le dimanche. La chambre reste très moyenne Je ne retournerai plus dans cet établissement ...
Avis voyageur Hotels.com
Séjour de 2 nuits 30 nov. 2013
William
FR
4,0 / 5Très bien
"Hôtel bien situé, calme"
Chambre un peu petite mais confortable et propre. Personnel agréable. Petit déjeuner trop cher. Wifi peu efficace.
Avis voyageur Expedia
Autre 22 sept. 2013
Elisa
FR
3,0 / 5Bien
"DECEVANT"
Le service d'un 4* avec la chambre d'un 2* : non pas 14 m2 avec vue sur la ville comme annoncé, mis plutôt 10 à peine avec vue sur cour intérieure, dont 3 m2 de salle de bains avec les toilettes dedans ! Une douche minuscule avec les portes qui s'ouvrent à chaque mouvement (ce qui permet d'inonder copieusement le sol), des remugles malodorants proviennent des canalisations du lavabo, à peine peut-on tourner autour du lit...bref on s'attend à mieux quand on choisit un 4* ! La literie confortable, la propreté irréprochable et le personnel serviable ne me consolent pas de cette déception. Joli hall d'accueil mais aucun équipement supplémentaire (sauna, salle de sport ou autre ) Bref, autant choisir un hôtel classique 2 ou 3*, avec des chambres spacieuses et des vrais équipements de confort !
Avis voyageur Hotels.com
Séjour de 5 nuits 13 août 2013
Un voyageur
FR
2,0 / 5Correct
"Ce n'est pas un 4 étoiles"
Pas au niveau d'un 4 étoiles. Superficie des chambres, bruit, équipement de la chambre... rien n'est au RDV. Le service et l'accueil pourraient palier à ces manquements mais c'est l'inverse. La personne qui nous accueillis n'a jamais souri une seule fois et surtout n'ayez pas l'outrecuidance de demander quelque chose et d'attendre un réponse. Dommage car l'emplacement de cet hôtel est idéal pour découvrir Nice à pieds ou en tram.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour en famille de 2 nuits 18 mai 2013
Didier G.
FR
5,0 / 5Excellent
"accueil performant, emplacement ideal"
Impressions excellentes! Nous nous sommes présentés avant l'heure de disponibilité à l'hôtel. Les bagages ont ete pris en charge et l'hotesse nous a contacté ensuite sur notre portable pour nous signaler que la chambre était prête ( 3h avant l'h prévue). Tout était trés satisfaisant, qualité du service, propreté, emplacement, calme,etc...
Avis voyageur Hotels.com
Séjour de 2 nuits 13 avr. 2013
couple en WE
FR
4,0 / 5Très bien
"Hotel à privilégier à NICE"
Le prix affiché dans les chambres est excessif par rapport à la taille de la chambre standard que nous avons occupée pour un 4 étoiles (+ de 200€ ) Le prix payé par l'intermédiaire d'EXPEDIA en revanche est très intéressant Le petit dejeuner était satisfaisant
Avis voyageur Expedia
Autre 10 mars 2013
Un voyageur
FR
2,0 / 5Correct
n'est certainement pas un 4 étoiles. Hotel correct sans plus. Petit déjeuner pas à la hauteur.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour de 1 nuit 1 mars 2013
Un voyageur
FR

Les avis suivants en Français ont été publiés par les clients hotels.com d’autres pays:

4,0 / 5Très bien
"Proche de la plage et des rues pour le shopping"
Hôtel très bien placé proche de la place Massena. Nous apprécions que la plage ainsi que les rues destinées au shopping soient proches de l'hôtel. Pour le quartier, le tarif reste tout à fait acceptable.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 2 nuits 20 juin 2015
David
CH
3,0 / 5Bien
"personnel à jeter dehors"
les réceptionnistes n'aiment pas être dérangés par un importun ( un importun étant un client ) quand on demande de monter des eaux , elles sont chaudes et la gouvernante ne les met pas au frigo pour eux , suite à ma réclamation , un minibar n'est pas un frigo ; j'ai dû hurler pour obtenir gain de cause
Avis voyageur Expedia
Autre 30 sept. 2014
christian
BE
5,0 / 5Excellent
"Dernier jour de 18 jours en France"
Hôtel très bien situé. Références de restaurants excellentes
Avis voyageur Expedia
Réponse de la part de Best Western Plus Hotel Massena Nice
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Le soutien de nos hôtes a une valeur inestimable et nous vous en sommes reconnaissants. A très bientôt, Perrine Pellet - Responsable des relations publiques
Autre 21 août 2014
Sylvain
CA
4,0 / 5Très bien
"Hôtel à Nice, bien situé"
Hôtel très bien situé, près de la place, près des Galeries Lafayette , près du marché de fleurs et des restaurants. Stationnement avec valet disponible pour un surplus bien sur.
Avis voyageur Expedia
Autre 7 août 2014
Michel
CA
3,0 / 5Bien
"Un 4 étoiles qui valait plutôt 3"
Pour ma part la chambre ne valaient pas 4 étoiles, salle de bains petite, wc séparé, porte qui tape dans celle de la salle de bains. Propreté bien et lit confortable.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour entre amis de 1 nuit 23 avr. 2014
Un voyageur
CH
4,0 / 5Très bien
Hôtel est bien situé plein centre ville pas loin également de la vieille ville et de la promenade des anglais le personnel est charmant et avenant seul petit bémol il est préférable d avoir une chambre au delà du deuxième à cause du bruit autrement super content hôtel à retenir
Avis voyageur Hotels.com
Séjour de 2 nuits 3 avr. 2013
Moeri
CH

Ces avis client ont été traduits de manière automatique en utilisant Google Traduction afin que vous puissiez en savoir plus sur nos hôtels partenaires. Ils pourraient ne pas être aussi précis que leur version originale, mais nous espérons qu’ils pourront vous aider.:

5,0 / 5Excellent
"Très bien situé"
Cet hôtel était parfait, il était dans un endroit idéal pour le marché commercial, la vieille ville, la promenade et tous les jours. Nous étions mise à niveau à l'arrivée, la chambre était bien, il ya beaucoup plus agréable chambres, mais c'était une bonne valeur. Si vous prenez à gauche en sortant de l'hôtel, il ya une boulangerie juste en bas et dans la rue avec du pain frais etc l'action est à la droite de sorte que nous n'avons pas découvert ce jusqu'à la fin de notre séjour. Le personnel nous a aidés à Monaco et nous a réservé une belle voiture à l'aéroport. Nous n'avons jamais pris le tram ou le bus local, mais ils sont très près de l'hôtel
Cet avis client a été traduit de manière automatique depuis l’anglais en utilisant Google Traduction.
standaloneReviewsPage.reviewCard.originalReview:
"Great location"
This hotel was perfect, it was in a perfect location to the shopping, old town, promenade and daily market. We were upgrade at check in and the room was fine, there are much nicer rooms but this was a good value. If you take a left out of the hotel, there is a bakery just down and across the street with fresh bread etc. the action is to the right so we didn't discover this till the end of our stay. The staff helped us get to Monaco and got us a lovely car to the airport. We never took the local tram or buses but they are very near hotel
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 5 nuits 21 avr. 2013
Karen
IE

Les avis suivants en anglais ont été publiés par des clients d’autres pays.:

4,0 / 5Très bien
"3 Night Stay"
Stayed Friday to Sun. arrived at 11am but had to wait until after 2pm for our room. The room was of a good size as was the bathroom, but the wc was in a separate small room with washbasin! The room was very clean and comfortable. The breakfast was very good.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 3 nuits 29 janv. 2016
christopher
GB
5,0 / 5Excellent
"Excellent hotel and a lovely decor"
easy and a very welcoming staff, a great decor with reproduction of paintings and a lot of movie star pictures in rooms as well.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 2 nuits 14 janv. 2016
Jessica
IE
5,0 / 5Excellent
"Great location and service"
4 star service Great location. 15 mins walk to the train station, 2 mins to the main shopping street and 10mins to the old town.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 2 nuits 11 déc. 2015
Brian
IE
4,0 / 5Très bien
"Christmas market"
Shopping trip to see the Christmas market very enjoyable, hotel would do a lot better with a running bar in it with a good bar person
Avis voyageur Hotels.com
Séjour entre amis de 3 nuits 4 déc. 2015
Un voyageur
IE
4,0 / 5Très bien
"What a sunny day"
This is an excellent located hotel. Although is not next or facing the beach front. but it is close to everywhere. Tram stop just minutes away and walk to the beach and old town is just 10 minutes away
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 2 nuits 28 oct. 2015
Kean Wah
AU
5,0 / 5Excellent
"Pick this one!"
Great location, just a block from the tram. Amazing breakfast! Wonderful staff. Rooms and bathrooms are spacious. I'll stay here again and recommend it to friends.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 6 nuits 17 oct. 2015
Sally
US
5,0 / 5Excellent
"Inner city gem"
Very nice hotel conveniently located in Nice city centre. The nearest tram stop was only a couple of minutes away whilst the beach and the old town were not much further.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour affaires de 3 nuits 2 nov. 2015
Un voyageur
GB
5,0 / 5Excellent
Room was nice and clean. The wifi was somewhat spotty but you could generally get a connection. Staff was great & hotel was cute! Great location!
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 2 nuits 13 oct. 2015
Gina
US
5,0 / 5Excellent
"Going to Nice? Eat at..."
A great stay in Nice. Remember to visit La Merenda, Le Bar des Oieaux and Bistrot d'Antoine. The first is very autenticit and the 2 latter are true gourmet restaurants.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 3 nuits 28 sept. 2015
Kenneth Kjær
GB
4,0 / 5Très bien
Great location small room would go again
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 5 nuits 26 sept. 2015
Anthony
US
5,0 / 5Excellent
"nice hotel in great position"
Great location and the staff were extremely helpful
Avis voyageur Expedia
Autre 3 oct. 2015
gavinp
AU
4,0 / 5Très bien
Very nice I recommend it
Avis voyageur Hotels.com
Séjour en famille de 2 nuits 21 sept. 2015
Yasmine
US
4,0 / 5Très bien
"Nice hotel in a great location"
My parents and brother stayed in this hotel last September for 5 nights and were very pleased with the rooms. We booked this hotel in January for an 8 night stay and were not happy with the rooms and thought it was insulting to be given such small rooms for an 8 night stay considering we stayed with this establishment the previous year for 5 nights. Most of the staff were very pleasant however the day we checked out the member of staff was very aloof and never asked if we enjoyed our stay nor even said goodbye!!! The cleanliness of the hotel was perfect as was the breakfast but we were rather disappointed generally.
Avis voyageur Expedia
Autre 16 sept. 2015
Un voyageur
GB
5,0 / 5Excellent
"Hotel Massena is a great place to stay in Nice."
Hotel Massena has a central location close to Massena Place, transit and the Mediterranean. The proximity to the Promenade provided easy access to the Mediterranean while providing a quieter spot. We were minutes from any venue or museum. the staff were professional and friendly. They were delightful and helpful. the breakfast provided a variety of dishes and the service was great.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 8 nuits 29 août 2015
Kathy
US
5,0 / 5Excellent
"Excellent Hotel"
Lovely stay albeit very short, arrived late after a long journey the only fault I would say, wash not being able to get a drink at the bar wait for 10 mins and still no bar man, I did ask at reception and she he would be there soon. So I gave up. Not the end of the world. I would stay again.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour de 1 nuit 31 août 2015
Un voyageur
GB
3,0 / 5Bien
"Good location for your money"
Good hotel, room was a bit out-dated. Perfect location at good price. Staff Friendly. I would suggest this is at the lower scale of 4 star quality, but still as enjoyable time.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 2 nuits 26 août 2015
Luke
GB
4,0 / 5Très bien
"Shopping and Sleep"
I was on a short layover in nice before traveling back to the U.S. The hotel is a comfortable and great location for shopping and a good rest before a long flight. The staff was also helpful and responsive.
Avis voyageur Venere
Séjour de 1 nuit 26 août 2015
Un voyageur
US
3,0 / 5Bien
"Nice hotel right in the centre of town"
Stayed here for long weekend and only used the room as a base. Staff were really pleasant and we had booked adjoining rooms in advance for our 15 year olds, which was great! Rooms were okay, bit tired with very limited storage space. Small wardrobe in each rooms but no draw space. Okay for a weekend but wouldn't have managed for any longer.
Avis voyageur Expedia
Autre 31 août 2015
JJ Wirral
GB
4,0 / 5Très bien
Smallish room, icky view of equipment, but nice hotel. Good breakfast. Parking, at $30, was full
Avis voyageur Hotels.com
Séjour entre amis de 1 nuit 20 août 2015
Carolin
IE
4,0 / 5Très bien
"Hotel Massena"
The Hotel Massena is a nice hotel very close to Place Massena and close to the Mediterranean Sea. The Hotel is clean and the staff is very friendly and helpful.
Avis voyageur Expedia
Autre 17 août 2015
Michael
CA
3,0 / 5Bien
"Decent hotel with a great location"
This is a decent hotel with clean and renovated rooms. Coffee and tea is provided in the room. Great location, right next to the main Plaza and park. Walking distance to the beach. Private beach is relatively expensive even with the hotel cupon (discount) provided >€25 per person. VALET parking is available with a rate anywhere from €25 - €30 per day depending on number of days stayed. A convenient service if you don't want to worry about parking in the public garage. Staff is very friendly and will provid necessary information as required. LAC chocolatier across the street is a must try. No grocery store in the immediate vicinity but within walking distance. Keep in mind that they tend to close by 9pm.
Avis voyageur Expedia
Autre 15 août 2015
Razvan
CA
5,0 / 5Excellent
"great location."
Great rooms, comfortable beds, good amenities, although service was not always great (they forgot many things each time). Great location, poor internet.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 5 nuits 27 juil. 2015
Edwardo
IE
4,0 / 5Très bien
"French Riviera"
Great location, near shopping precinct, cafes and restaurants. Old town only around the corner and few hundred metres from the beach. Hotel has an affiliation with a beach club, which provides for a beach bed at 25 Euro per day. Only 1.4kms from the main train station, which easily transports you to day trips to Canne and Monaco, among other little towns in between. Enjoy our stay.
Avis voyageur Expedia
Autre 8 août 2015
Sam
AU
3,0 / 5Bien
"A pleasant hotel for a long weekend break"
Staff were very pleasant and accommodating. Wifi was OK but annoyingly it often lost the connection meaning you had to keep entering the password. We stayed on the 5th floor and was pretty quite through the night. I would recommend this hotel to a friend if needed.
Avis voyageur Expedia
Autre 4 août 2015
jacedd
GB
5,0 / 5Excellent
"Nice hotel in a great location"
It was short but pretty nice. I will stay in this hotel again in my next trip to Nice
Avis voyageur Hotels.com
Séjour de 1 nuit 26 juil. 2015
Lizbeth
MX
4,0 / 5Très bien
Good average Hotel
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 1 nuit 26 juil. 2015
Un voyageur
US
2,0 / 5Correct
"Nice hotel, centrally located"
Very disappointed in the hotel. For North American's, it kinda felt like a dirty/ shabby Motel 6 or comparable hotel. It wasn't the boutique type of hotel as it appears on the internet. The hotel staff was odd and not really friendly. We really liked Nice and the surrounding area. I'd highly advise staying at one of the hotels on the Promenade de Anglais. They might cost a little more, but will make your visit more pleasant.
Avis voyageur Expedia
Autre 29 juil. 2015
Bob
US
4,0 / 5Très bien
"Very nice hotel in an excellent location."
Excellent location and walkable to many sites. There are shops/restaurants all around the area as it is by Place Massena. My only complaint is that the toilet and shower/sink are separated. I've seen this before but there is usually a sink in the toilet area but there wasn't one here. Other than that, staff was courteous and responded to our requests in a timely manner. I would stay at this hotel again mainly for the location.
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 4 nuits 9 juil. 2015
Ashifa
CA
4,0 / 5Très bien
"excellent location - close to everything."
Overall, great experience for the whole week. No real issues or problems.
Avis voyageur Expedia
Autre 15 juil. 2015
Al
US
2,0 / 5Correct
"Okay hotel in a pretty good location"
The hotel was in a good location, close to many restaurants and bars and walking distance to many things. The hotel itself was tiny and didn't have many amenities (there was a bar that never seemed to be open?). The rooms were tiny and not very comfortable. My husband and I were on our honeymoon (which we informed the staff of numerous times before our stay) and we were still given a really awful room with a view of a back alley and absolutely nothing else to make our stay more enjoyable. There was a few times I asked the front desk staff questions about things to do (for example, renting a scooter in Nice) and the hotel employee looked at me and said, " I'm not really sure, there is a number and address on the flyer you can call them". Overall for the price we paid this hotel was not worth it and I would not recommend.
Avis voyageur Expedia
Autre 13 juil. 2015
Un voyageur
US
5,0 / 5Excellent
"Lovely hotel in heart of it all"
Loved this hotel's location to all the best things about Nice: seafront promenade, best shopping, the old town its its market and quaint alleyways filled with boutiques and restaurants and easy walk to the port.
Avis voyageur Expedia
Autre 29 juin 2015
Un voyageur
CA
4,0 / 5Très bien
very enjoyable, but the room had no cupboard/drawer space only a small wardrobe,location excellent and reception and restaurant staff very efficient and friendly
Avis voyageur Hotels.com
Séjour romantique de 6 nuits 16 juin 2015
james
GB
4,0 / 5Très bien
"it is a very good hotel."
The hotel staff were friendly and helpful. The location is excellent.
Avis voyageur Expedia
Autre 20 juin 2015
Wayne and Linda
US
4,0 / 5Très bien
"Nice hotel, good location."
Close to everything, they provide good information to tourists and good services.
Avis voyageur Expedia
Autre 17 juin 2015
Fatima
GB
4,0 / 5Très bien
"Clean and comfortable hotel in an ideal location"
The hotel is ideally located in the city centre, just off Massena Square - very close to the beach, restaurants and the train station. The hotel is modern and very clean. Although the bedroom wasn't huge, it was very comfortable and the bathroom was to a very high standard. The staff were very helpful with any questions about the local area, restaurants, transport etc. The discounted beach club (Ruhl Plage) is nearby with good facilities and friendly staff, although food and drink is expensive as expected. Highly recommended for all types of traveller.
Avis voyageur Expedia
Autre 15 juin 2015
Katie
GB
2,0 / 5Correct
"Average hotel good location"
Was told at check in we had been upgraded! The room was tiny very hot as hotel controlled the ac. Breakfast was awful only good point was the location. I dread to think if we hadn't been upgraded. Disappointed as it was fiancées 21st birthday would not stay here again .
Avis voyageur Expedia
Autre 4 juin 2015
Un voyageur
GB
Les avis et notes fournis sur ce site traduisent les opinions subjectives de nos clients et fournisseurs, et non celles de Hotels.com. Ni Hotels.com, ni les parties impliquées dans la rédaction des avis ne peuvent être tenues responsable de tout dommage pouvant résulter de l’utilisation des opinions exprimées, de quelque nature qu’elle soit