• Une taxe imposée par la ville sera prélevée à l'arrivée à l'hébergement. Cette taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville de Venise et aux enfants âgés de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent être accordées à des patients et à leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes séjournant dans la ville pour des raisons spécifiques sur présentation des documents nécessaires à l'hébergement. Une réduction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
• Taxe imposée par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 3.50 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 1.70 EUR par nuit pour les clients de 10 à 16 ans.
• Taxe imposée par la ville : du 1 février au 31 décembre, 5.00 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 2.50 EUR par nuit pour les clients de 10 à 16 ans.

• Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément d’environ 55 EUR pour les adultes et d’environ 55 EUR pour les enfants.

• Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément
• Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 77.0 EUR par jour
• Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter leur carte d'identité avec photo ou leur passeport

• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
• Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50 EUR par hébergement, par séjour

• Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet hébergement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités de départ sans contact.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).