Se situant à moins de 10 minutes de voiture de sites comme Opéra national de Vienne et Marché de Noël de Vienne, Grand Hotel Wien comporte une terrasse sur le toit et propose une navette d'aéroport (24 h/24) moyennant 50 EUR par véhicule. Les clients peuvent s'offrir un bon repas dans un des 3 restaurants au choix ou bien se faire chouchouter au spa qui propose des massages, des soins du visage et des soins corporels. Cet hôtel de luxe abrite en outre un bar / salon, un centre de fitness et un sauna. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne la présentation générale. Quelques minutes de marche seulement séparent l'hébergement des transports publics : Bösendorferstraße, Karlsplatz Tram Stop est accessible en quelques foulées et Schwarzenbergplatz Tram Stop se situe à 3 min à pied.