Hôte professionnel

Mercure Han-sur-Lesse

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles à Rochefort avec une piscine couverte et un restaurant

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Mercure Han-sur-Lesse

Galerie photos de l’hébergement Mercure Han-sur-Lesse

Salon du hall
Terrasse/Patio
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Bar (sur place)

Aperçu de l’hébergement Mercure Han-sur-Lesse

8,4

Très bien

Points forts

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
Carte
Rue Joseph Lamotte 16 18 20, Rochefort, 5580
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine couverte
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking sans service de voiturier
  • Centre d'affaires
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Cheminée dans le hall
  • Salle de séjour commune
  • Coffre-fort à la réception
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Cafetière/bouilloire
  • Rideaux occultants

Options de chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Familiale, cuisine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Informations sur cette zone

Comment se déplacer

  • Charleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud) - 59 minutes en voiture
  • Aéroport de Luxembourg Findel (LUX) - 81 minutes en voiture
  • Aéroport de Bruxelles-National (BRU) - 82 minutes en voiture
  • Gare de Rochefort-Jemelle - 10 minutes en voiture
  • Gare de Forrières - 12 minutes en voiture
  • Gare de Marloie - 14 minutes en voiture

Restaurants

  • La Diva - 6 min en voiture
  • Sam Thai - 6 min en voiture
  • L'Inattendu - 6 min en voiture
  • Taverne Restaurant Mouton - 4 min en voiture
  • Auberge Du Vieux Moulin - 4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Han-sur-Lesse

Lors de votre passage à Rochefort, Mercure Han-sur-Lesse est un choix excellent où séjourner. Vous pourrez profiter de la piscine couverte, faire une halte au restaurant, ou vous relaxer autour d'un verre au bar/salon. Cet hôtel 4 étoiles abrite en outre un snack bar / épicerie fine et une terrasse.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et espagnol

Développement durable

Pratiques de développement durable

Borne de recharge pour voitures électriques
Changement des draps sur demande
Changement des serviettes sur demande
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 117 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis*
  • Animaux d’assistance admis
  • Les animaux doivent être surveillés en permanence
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place est limité
  • Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet (avec supplément) de 07 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Épicerie fine / snack bar

Affaires

  • Centre d'affaires

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2020
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de séjour commune
  • Piscine couverte
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 0 cm
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Savon et shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Restauration

Merlesse - restaurant sur place. Réservation obligatoire.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 1.25 EUR par personne et par nuit

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 23 EUR par personne.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 20 EUR par animal, par nuit

Parking

  • Le parking coûte 15 EUR par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00
  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Possibilité de formalités de départ sans contact.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Connu aussi sous le nom de

Mercure Han Sur Lesse
Mercure Han-sur-Lesse Hotel
Mercure Han-sur-Lesse Rochefort
Mercure Han-sur-Lesse Hotel Rochefort
Mercure Han Sur Lesse (Opening October 2020)

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Mercure Han-sur-Lesse sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Mercure Han-sur-Lesse propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Mercure Han-sur-Lesse ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Mercure Han-sur-Lesse dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine couverte. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 22 h 00 pour les clients.
L'hébergement Mercure Han-sur-Lesse accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 20 EUR par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Mercure Han-sur-Lesse propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 15 EUR par jour. Les places de parking peuvent être limitées. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Mercure Han-sur-Lesse ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et à tout moment. Heure de départ : 11 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Mercure Han-sur-Lesse et alentour ?
Mercure Han-sur-Lesse propose une piscine couverte.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Mercure Han-sur-Lesse ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Merlesse.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Mercure Han-sur-Lesse ?
L'hébergement Mercure Han-sur-Lesse se trouve à seulement 7 min de marche de Grottes de Han.

Avis

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Francisco, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Charlotte, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon hôtel
L hôtel est magnifique et bien situé mais arrivé a l hôtel , le parking était complet donc j ai dû payé le parking près de l église ( ce qui n’est pas normal ) la chambre était spacieuse et propre mais arrivé dans la salle de bain , il y avait des cheveux collé sur le mur et pas qu’un malheureusement
Yacinta, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bel hôtel, restaurant à éviter.
Très bel hôtel dans le centre de Han sur Lesse. Excellent petit déjeuner, vaste choix en plats chauds (oeufs brouillés, lard grillé, champignons, ...) et plats froids (jambon, fromage, saumon fumé). Pain, viennoiserie, salade de fruits, ...de quoi satisfaire tous les goûts. Piscine intérieure fort agréable. Bar avec espace jeux pour les enfants. Belle chambre familiale. Juste peu d'espace de rangement et salle de bain fort exigüe pour 2 adultes et 2 enfants. Absence de sèche-cheveux. Heureusement, j'en prends toujours dans mes bagages. Restaurant décevant. Assez cher, pas de mise en bouche ou petit accompagnement avec les apéritifs, manque de coordination dans l'arrivée des plats. Il a fallu demander le pain. Manque de personnel qualifié. Service pas à la hauteur même si le personnel en place a essayé de faire de son mieux.
Alain, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Brunella, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jonathan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Fabien, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Caroline, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Hôtel moderne et propre . Malheureusement pas d’eau chaude le soir et l’eau ne coulait que faiblement le matin .. Personnel du dimanche matin pas très professionnel et ne savait même pas le nombre d’étoiles de l’hôtel. Pas de sèche cheveux dans la chambre de nos amis . C’est la deuxième fois que nous retournons dans cet hôtel , il y a toujours quelque chose qui ne vas pas ..dommage
Claudio, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Un week-end en amoureux un peu raté
Petit week-end en couple et pour aller se ballader au Parc animalier qui est juste à côté. Bon accueil. Il y avait un groupe qui était là pour un rallye. C'était bruyant. On a eu une panne d'eau chaude. Le petit déjeuner du premier jour n'était pas top. Bruyant et il manquait pleins de choses à manger (plus d'œufs, ni de sandwich, ni de jus d'orange). Le personnel courait partout sans vraiment résoudre le problème. Ils auraient dû mieux anticiper. Ça ne valait pas le prix qu'on paye. Bref c'était un deuxième séjour un peu décevant. Je pense que je reviendrais pour voir s'ils ont résolus ces petits problèmes.
Marie-Françoise, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié