Zanzibar Serena Hotel

Galerie photos de l’hébergement Zanzibar Serena Hotel

Réception
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Piscine extérieure, parasols de plage, maîtres-nageurs sur place

Aperçu de l’hébergement Zanzibar Serena Hotel

VIP Access

Zanzibar Serena Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité de Plage de Shangani, en liaison directe avec un centre commercial et disposant d'un spa à soins complets

9,0/10 Superbe

172 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Transfert aéroport
  • Climatisation
Carte
Kelele Square, Stone Town, Zanzibar Town
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 2 restaurants et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Café
Pour la famille
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de baby-sitting (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • TV avec chaînes thématiques
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 48 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Stone Town

Comment se déplacer

  • Zanzibar (ZNZ-Aéroport international de Zanzibar) - 21 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

À propos de cet hébergement

Zanzibar Serena Hotel

Zanzibar Serena Hotel vous réserve d'agréables moments de détente sur la plage où vous pourrez vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue. Rien de mieux que la piscine extérieure pour passer un moment agréable, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des massages, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. L'établissement Baharia Restaurant, l'un des 2 restaurants, peut s'enorgueillir de vues sur la mer et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres avantages de cet hôtel de luxe, on trouve un bar en bord de piscine, une piscine pour enfants et un snack bar / épicerie fine, l'idéal pour des vacances sans soucis. Le personnel attentionné et les chambres spacieuses remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Langues parlées

Anglais

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 51 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 12 h 00 à minuit
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • L'heure de départ est 10 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'établissement 48 heures avant l'arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
  • À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

Enfants

  • Service de baby-sitting*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Le parking sur place inclut des places hors rue

Transferts

  • Navette aéroport sur demande (disponible 24 h/24)*

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place

Que faire ?

  • Sur la plage

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Salle de réunion
  • Espace de conférence (58 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 21 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Balcon
  • Ameublement personnalisé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Le Maisha dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Baharia Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Terrace Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 2321.34 TZS par personne et par nuit

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 90800 TZS par personne (aller simple)
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités d'arrivée sans contact et de formalités de départ sans contact.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International) et Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Cet établissement ne dispose pas d'ascenseur.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Connu aussi sous le nom de

Hotel Serena Zanzibar
Serena Hotel Zanzibar
Serena Zanzibar
Serena Zanzibar Hotel
Zanzibar Serena
Zanzibar Serena Hotel
Zanzibar Serena Hotel Hotel
Zanzibar Serena Hotel Zanzibar Town
Zanzibar Serena Hotel Hotel Zanzibar Town

Foire aux questions

Note générale et avis

9,0

Superbe

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,9/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Très bien

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Vincent, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Honestly: paradise
Probably the best hotel I have been too this year. Amazing service, amazing view and location, amazing rooms. Afordable restaurants and minibar...
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Le top à Stone Town
Excellent hotel. Super service . Salle de petit déjeuner avec vue superbe. Chambre spacieuse avec balcon. Situé en bord de mer à 2 pas de la vieille ville. Piscine avec vue sur la mer . Certainement le meilleur hotel de Stone Town Seule restriction , un peu cher .
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Eric, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Charming hotel ,untouched probably since it opened 25 years ago with great interior
Anne Gyrithe, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

A beautiful beachside gem!
My stay at Serena was a lovely finale to my trip to Zanzibar. The hotel is beautiful with wonderful historic charm and breathtaking oceanviews. The staff is exceptional and make you feel at home. The location is perfect with shops, restaurants, and landmarks within walking distance.
Sunset view of the terrace
Gorgeous oceanside promenade
Lovely touches throughout the hotel.
Executive Chef Issac personally oversees every detail of the sumptuous breakfast offerings
Alicia, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful stay
What a lovely hotel! Checked into my room early which was so appreciated. I got to enjoy sweeping views over the ocean - just incredible. The whole hotel is beautiful and charming. The pool area is especially good, with wonderful staff. I also enjoyed a very good massage. Highly recommend this property for a safe and comfortable stay in Stone Town.
C I, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié