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Krystal Altitude Cancún

Galerie photos de l’hébergement Krystal Altitude Cancún

Façade de l’hébergement
Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Krystal Altitude Cancún

Hôte professionnel

Krystal Altitude Cancún

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de plage dans le quartier de Zona Hotelera, avec un spa et un restaurant

7,4/10 Bien

1 049 avis voyageurs Hotels.com

Équipements populaires

  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Climatisation
  • Chambres communicantes disponibles
  • Réception 24 h/24
Le prix est de 373 €
Prix disponible le 08/02/2023
Carte
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Zona Hotelera
  • La Isla (centre commercial) - 44 minutes à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 8 minutes en voiture
  • Plage Tortuga - 7 minutes en voiture
  • Plage de Langosta - 8 minutes en voiture
  • Plage Playa Linda - 12 minutes en voiture
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center - 15 minutes en voiture
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 14 minutes en voiture
  • Centre commercial Plaza Las Américas - 18 minutes en voiture
  • Playa Delfines - 16 minutes en voiture
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 22 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 31 minutes en voiture

À propos de cet hébergement

Krystal Altitude Cancún

Krystal Altitude Cancún est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines (en supplément), de parasols et d'un terrain de volley et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de La Isla (centre commercial). 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le café est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Parmi les autres avantages de cet hôtel 4 étoiles, on trouve un club pour enfants (gratuit), un bar à la plage et un sauna, l'idéal pour des vacances sans soucis.

Tout compris

Krystal Altitude Cancún propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 398 chambres

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets

Que faire ?

  • Sur la plage
  • Beach-volley

Affaires

  • 6 salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 2 bâtiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers

Langues parlées

  • Anglais
  • Portugais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 50 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Machine à expresso
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Futon supplémentaire (gratuit)
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Chaise haute

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Tout compris

Krystal Altitude Cancún propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de hôtel (Krystal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Restaurante Ayami - restaurant sur place. Réservation obligatoire.
Terraza el Mortero - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Grill - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Risotto - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Red Fish - Ce restaurant de fruits de mer sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

L'établissement déclare respecter les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).

Conditions

<p>L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. </p><p>Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place. </p><p>Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.</p>

Connu aussi sous le nom de

Krystal Grand Cancún
Krystal Altitude Cancún Hotel
Krystal Altitude Cancún Cancun
Krystal Altitude Cancún Hotel Cancun

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Krystal Altitude Cancún sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Krystal Altitude Cancún propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Krystal Altitude Cancún ?
À partir du 7 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Krystal Altitude Cancún le 8 févr. 2023 commencent à 373 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Krystal Altitude Cancún ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Krystal Altitude Cancún dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Krystal Altitude Cancún accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Krystal Altitude Cancún propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Krystal Altitude Cancún ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Krystal Altitude Cancún dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 11 min de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 12 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Krystal Altitude Cancún et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Krystal Altitude Cancún propose également un sauna et des cabines de plage payantes, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Krystal Altitude Cancún ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Restaurante Ayami. Parmi les restaurants à proximité figurent Ty-coz Express (7 min de marche), Marinero's (9 min de marche) et The Surfin Burrito (11 min de marche).
L'hébergement Krystal Altitude Cancún dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Krystal Altitude Cancún ?
L'hébergement Krystal Altitude Cancún se trouve à seulement 6 min de marche de Cancún Center (centre de congrès) et à 3 min de Plage Forum.

Avis

7,4

Bien

8,3/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,5/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Très bien situé, personnels attentifs et coopératif! Les restaurants sont très bien et la plage est la plus belle de la « strip » de Cancún
Simon, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Décevant...
Decevant .... Bien placé pour la fête a cancún mais ce n'est pas le seul .. payé des services comme le gym par exemple et l'avoir fermé...et aucune compensation sur le tarif ou autre pas de services pour l'orientation du tourisme aucune aides ils se foutent littéralement de vous ... clim qui fait un bruit de dingue pour à peine de rafraîchissement ,toilettes qui coule toutes la nuit..il y a des palace juste à côté avec des buffet extraordinaire et un accueil chaleureux pour le même tarif voir moins cher ne perdez pas le temps précieux de vos vacances ici... vraiment pas n1....tellement de beaux et magnifiques hôtels autour bien plus respectueux du client
Vanessa, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Laurie, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Zhuo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Não volto mais
Me foram negados os benefícios de cliente gold como upgrade de quarto e em especial check-out tardio de duas horas
Wanderson, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Luiz Fernando, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great but bartenders need to acknowledge everyone
All overall it gas great. Food at the restaurants was really good plus the service by the personnel. The only issues I experienced was sometimes at the bars around the complex, the personnel there wasn’t very attentive at times. They need to acknowledge everyone that stops there right away cause I feel like they ignored me a couple of times. I would have to be calling them all the time to get a drink. I’m pretty sure I’m not the only one that feels this way when you have an all inclusive package.
Felipe, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect stay
Very nice & clean! View was awesome!
Peaches, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Staff was super rude. Lost my luggage and couldn’t find it and had no hot water for day and a half
Avis voyageur Orbitz vérifié